Отзыв заказчика на компанию «Русокон»

ужаснейшая компания!!!! до момента оплаты они льют в уши какие они классные, какой "замечательный" у них сервис!!! настал час доставки и установки...и тут началась "сказка".- во время доставки разбили одно стекло.- во время монтажа выяснилось что еще одно стекло с БРАКОМ!!!- так же во время монтажа выяснилось что они сделали отливы по неправильным размерам и их нужно переделывать !- при монтаже выяснилось что для эркерного стеклопакета они не взяли соединители для монтажа подоконника и соответственно установить его сейчас нельзя, нужно заказывать бригаду на другой день!!!- при доставке недостающих частей (соединитель на подоконник, разбитого стекла и отливов) через 2 дня после первой установки оказалось что не привезли отливы, и теперь снова нужно заказывать бригаду на другой день.- сообщили что второе бракованное стекло будет готово через 10 дней.итог, процесс уже длится 4 для, причем каждый день звонят из сервисной службы и все согласуют время, и мне приходится под них подстраиваться.попытка связаться с руководством для выяснения вопроса "что за бордак у вас твориться" не увенчалась успехом!попытка связаться с их юристом и поговорить, так же невозможна, так как юрист общается только после поступления письменной заявки!!! а так типа "идите лесом"ах да, еще персональный менеджер только общается о оплатах, помощи от него ждать не следует!вообщем, надеюсь вам не прийдется с ними сотрудничать если не желаете получить за ваши же деньги "такое отношение"p.s. если все же этот пост увидит кто то из компании www.rusokon.ru то мой заказ № 1905