Отзыв заказчика на компанию «Эликс Строй Групп»

Задумали мы ремонт кухни. Полностью: стены, потолок, смену сантехники. Половину кухни было задумано уложить плиткой (там, где печка, кран, раковина). Обратились в Эликс Групп. Цена была несколько выше, чем мы предполагали сначала, но приемлимая. Договорились о сроках. Работники прибыли вовремя, принялись за работу. Оборудование у них всё своё, нового образца. За работой наблюдала сама (хоть и не разбираюсь в ремонте, но всё равно, было интересно). Работали ребята на совесть, довольно быстро. завершили раньше на день того срока, о котором договаривались вначале. Плитка была уложена, смотрелась красиво: аккуратно сделанные швы между стыками плитки на углах, все швы одинаковой ширины. Проблемы с сантехникой также не возникло. Но плитка после затирки была мутная. Нам сказали, что, как высохнет затирка, протереть плитку и она заблестит. Гарантию дали. Сказали, если что - обращаться к ним. После протирки плитки пелена не исчезла. А плитка у нас дорогая, к тому же, глянцевая поверхность. Было очень обидно, если она останется мутной, не блестящей. Мы стали звонить в компанию. Нас связали с прорабом. Прораб сказал, что такое редко, но случается. Пообещал, что работники всё исправят. Мы не поверили. До этого обращались в другую компанию, когда делали санузел. Нам плитку там просто "запороли", пообещали приехать исправить, но так мы их и не дождались. Думали, что и здесь будет так. Но на следующий день мастер приехал, исправил нашу проблему! Работал 2 часа, после чего плитка заблестела, как при покупке! Не взяли с нас ни копейки, да ещё и ручку на дверях кухни поставил новую в качестве компенсации! Что сказать? Молодцы ребята, серьёзная компания с серьёзным подходом к делу и к людям! Переделывать санузел будем только с ними и, конечно, советовать всем знакомым. Спасибо вам, Эликс Групп!"