27.12.24. был заключен договор купли-продажи товара (покупка дверей) № 4314 с ИП Баранова Ирина Александровна (Двери Ока) (СПб, магазин на Шостаковича 8 к. 1, продавец – Пыхтина Олеся). Была сделана предоплата в размере 50% от стоимости заказа. Двери нужны были как можно быстрее. По этой причине выбрали двери из «складской программы» (должны быть в наличии на складе). Двери обещали поставить 15-17.01.25. По завершении этого срока двери поставлены не были. Объяснение – «это новогодний зазор». Часть дверей пришла 28.01.25. На вопрос, когда будет окончательная поставка, ответили «через неделю». «Через неделю» в магазине (СПб, Шостаковича 8 к. 1) перестали брать телефон. Телефоны, указанные на сайте, также не отвечали. Пришлось ехать в магазин, где другой продавец сказал, что не в курсе нашей ситуации, и что обязательно передаст информацию о нашем приезде «нашему продавцу». Не дождавшись ответа от «нашего продавца» через неделю, опять пришлось ехать в магазин, где на вопрос о сроках поставки мы получили ответ, что у них сбой в системе 1 С, и что они в этом «не виноваты, мол, бывает». Далее обман и затяжка времени продолжились. В итоге окончательная поставка была произведена 04.04.25.
На лицо обман покупателя:
1. Берут предоплату (хотя на сайте предусмотрена возможность оплаты по факту).
2. Категорически не выдерживают сроки поставки и не соблюдают договорные обязательства.
3. Через не продолжительное время просто перестают снимать телефон, для получения ответов на вопросы приходится отлавливать продавцов в магазине.
Не порядочный продавец. Категорически не рекомендую.