Отзыв заказчика на компанию «Hoff»

В итоге сегодня уже 20.12.23, уже обещают в январе, но это не точно. Мне позвонила их сотрудница Гузель, и сказала, когда придёт шкаф тогда и позвонят. Т. е не беспокоить их, они очень заняты, наверное разводом других покупателей. Они готовы вернуть сейчас деньги, пользуясь ими почти два месяца, но выхода нет, только через суд у них получить проценты за пользование деньгами, ну и подать на моральный ущерб. Магазин не клиентоарентированный, решать вопросы не умеют и не ищут компромиссов. Не делайте им предоплат, товар не дождётесь. Если заказывать, то только оплата по факту, тогда они будут вами заинтересованы. А так меня на НГ оставили с коробками в комнате, уже возможности заказать в другой фирме нет. До этого хотела заказать шкаф в "мир мебели", но они чесно сказали, что ждать 1,5-2 месяца. А Hoff об этом молчит и потом пошлёт вас, не предлагая никаких решений вопросов. Сяди и жди, когда привезут, может через год, а может через два.

Нет

Забирают деньги, не отдают товар, кормят завтраками