Отзыв заказчика на компанию «Hoff»

Логотип компании Hoff
Hoff
2.4
Отзывы: 143
Ольга
Заказчик
2
Не покупайте шкафы Оскар в Хофф!
Даже не знаю, с чего начать. Купила большую гардеробную систему во всю стену, 4 шкафа-купе и один угловой шкаф.
Сразу не понравилось, что угол полностью не будет занят, задняя стена ограничивает пустой треугольник угла, там, конечно, со временем будет очень много пыли, т.к. туда не добраться. Но сказали, что есть только этот вариант.
Консультант все хорошо оформил, рассказал. Непонятно было, почему задняя стенка у шкафов состоит из двух частей. Но консультант сказал, что их склеят между собой и прикрепят к полкам.
На сборку такого огромного количества мебели приехал только один сборщик, второй куда-то делся, замены не нашли. В итоге, сборка заняла 2 дня. Человек, конечно, видимо, старался, но он сразу сказал, что такие системы не собирал.
В результате, болты сверху вкручены вкривь и вкось (см. фото).
ЧАСТИ ЗАДНЕЙ СТЕНКИ НЕ СОЕДИНЕНЫ, не фиксированы, легко расходятся, а в некоторых местах просто не стыкуются (см. фото). Т.е. я не могу свободно класть туда вещи, если чуть не рассчитаю, все может упасть назад, и хорошо, если провалится просто на полку ниже, а то ведь провалится совсем назад наружу, откуда их невозможно будет достать уже никогда.
Написала жалобу в Хофф. Переслала фото и видео. Мне позвонили и сказали, что техник посмотрел, и все соответствует, т.е. ДЫРЫ в задних стенках — ЭТО НОРМАЛЬНО! Напомню, что я специально спрашивала у консультанта, он меня заверил, что все соединят. Т.е. консультанты вообще не в курсе.
Таким образом, пользоваться шкафами невозможно, хоть выброси. Очень обидно! Тем более что они достаточно дорогие и громоздкие. Надеялась все туда убрать, чтобы нигде ничего не валялось.
Еще очень большие расстояния от двигающихся дверей до самого шкафа (см. фото). Особенно это видно вверху, см 10. Т.е. все вещи будут ужасно пылиться. В других шкафах-купе я видела, что сверху на наружной двери есть козырек, который это расстояние прикрывает (см.фото). Здесь такого нет, просто дыра. Даже щеточки между дверьми короткие, опять же остается расстояние для пыли.
Двери открываются с трудом. Плохо подогнаны двери и выдвижные элементы (корзины и брючницы). Чтобы их выдвинуть, надо еще доотодвинуть открытую дверь и держать ее, в итоге, дверь поцарапана.
Сплошное расстройство! Никому не советую. Ищите шкафы-купе в других местах. Мне кажется, любой другой шкаф будет лучше
Преимущества:
Хорошо смотрится
Недостатки:
Части задней стенки не скреплены между собой и полками, все проваливается, большое расстояние от двери до шкафа, собирает всю пыль. Болты. Двери открываются с трудном, выдвижные элементы царапают двери
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.
Предыдущий
Ольга
Заказчик
1
Това́р своевременно не доставили
Приобрела диван. Срок доставки 1 сентября, причем продавец не уведомил, что доставка осуществляется ...
Следующий
артем
Партнер
1
обман
для проф рынка, архитекторов и дизайнеров, на столько запутанная история по работе - что явно создае...
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте работы с командой Название компании
Оставляете отзыв на сайте
Отзыв проходит модерацию
Уведомляем представителя компании

Рейтинг компаний

Про100-Ремонт
Про100-Ремонт
5
DaVinci
DaVinci
4.9
СМ-Ремонт
СМ-Ремонт
4.9

Лучшие ремонтные компании Москвы
по соотношению цена-качество

Название компании
Про100-Ремонт
5
Отзывы: 97
Название компании
DaVinci
4.9
Отзывы: 76
Название компании
СМ-Ремонт
4.9
Отзывы: 360

Новые публикации про ремонт в нашем блоге

Сколько стоит ремонт квартиры в Москве: полный гид по ценам 2026
Ремонт квартир
Сколько стоит ремонт квартиры в Москве: полный гид по ценам 2026
4 мин.
Топ-20 лучших компаний по ремонту и отделке квартир и домов в Москве (2026)
Ремонт квартир
Топ-20 лучших компаний по ремонту и отделке квартир и домов в Москве (2026)
4 мин.
Отзывы специалистов о работе компаний по ремонту квартир в Москве: что скрывается за оценками
Ремонт квартир
Отзывы специалистов о работе компаний по ремонту квартир в Москве: что скрывается за оценками
4 мин.
Как выбрать лучшую компанию по ремонту квартир: 5 главных критериев
Ремонт квартир
Как выбрать лучшую компанию по ремонту квартир: 5 главных критериев
3 мин.
Как правильно выбрать компанию по ремонту квартир в Москве: пошаговая инструкция
Ремонт квартир
Как правильно выбрать компанию по ремонту квартир в Москве: пошаговая инструкция
4 мин.
Как обманывают при ремонте квартир: 5 реальных схем (и как не попасться)
Ремонт квартир
Как обманывают при ремонте квартир: 5 реальных схем (и как не попасться)
4 мин.