Отзыв на компанию Hoff №108513

1.9
Отзывы: 109
Рекомендуют
Рекомендую эту компанию
22
Не рекомендуют
Рекомендую эту компанию
87
Капитан Ардашев
Заказчик
29.01.2023
Не рекомендую
1
Отзыв: №108513 на компанию Hoff - Кошмары обслуживания
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Качество товара, комплектация, обслуживание после покупки
Номер договора:
9031806232
Заказал шкаф в хоффе, обещали привезти через 2 месяца перед новым годом, но дату доставку позже перенесли на середину января. После приёмки и начала сборки заметил отсутствие некоторых деталей, из - за которых дальнейший процесс сборки усложнялся. По ходу работ добавились ещё проблемы, отверстия в стенке и полке не совпадали и соединение их не представлялось возможным. Обратившись в службу поддержки с вопросом о доотправки качественных комплектующих, оператор закрепил за мной ответственного менеджера, который вот уже 1.5 недели изучает фотографии с дефектом мебели. Ни звонками, ни сообщениями, никак не связаться с ним. Молчит и . Надеюсь, что менеджер ответит мне, выделив хотя бы минуту из своего плотного графика работы. Суммируя все вышеперечисленных недостатки, у меня сформировалось негативное мнение об хоффе, и более в этом магазине я заказов делать не буду и никому не посоветую.
Другие компании, участвующие в рейтинге: Кухни под ключ
Звоните в Ререйт
В нашем рейтинге собрано более 10 000 отзывов о ремонтных компаниях
Еще отзывы
Алексей о компании:

Низкое качество мебели Hoff при относительно высокой цене. Не рекомендую. Брали у них обувницу и стол, обувница отслужила год после чего начали отваливаться крепления полок, так как крепления у них не стандартные, то заменить проблема, приходится…

Петров Александр о компании:

Был куплен шкаф в декабре 2022 г. стоимостью 70 т.р. Доставка была назначена на 03.01.2023, сборка на 04.01.2023. Сегодня 08.02. По-прежнему лежат коробки на полу. 10.02 пришла смска о том, что недостающие детали привезут 12.02, а 14.02 - приедет…