Отзыв на компанию Отделкино City №107853
Отзывы: 68
Рекомендуют
46
Не рекомендуют
22
Суханова Анастасия Григорьевна
Заказчик
25.10.2022
Не рекомендую
Отзыв: №107853 на компанию Отделкино City - Претензия
Преимущества:
Отсутствуют
Недостатки:
Отсутствие сервиса, профессионализма, клиентоориентированности, актуализации информации по товарам на сайте, работы с претензиями.
Номер договора:
146443
Отвратительный сервис. Полное отсутствие профессионализма. С претензиями не работают. Клиента не ценят – весь «сервис» с большим одолжением. Руководство не парится об этом (как-то выживают, и ладно, видимо этого достаточно). На сайте много товаров которых нет в наличии. Сайтом не занимаются, информацию не актуализируют. Вводят в заблуждение, перезванивать не торопятся (свой заказ вы будете сами оформлять, дозваниваясь, уточняя, согласовывая и пр). Я потеряла много времени. Две недели обрабатывали заказ, из которых только неделю согласовывали доставку. Плитка пришла разнотоновая, вместо глянцевой матовая (скорее всего торгуют фейком). Менеджеры бестолковые, работники склада, совсем без головы, отгружают, не смотря на очевидную пересортицу в коробках (по коробкам видно что не кондиция, при этом все равно отгружают). Как они выжили с 2007 года, не понятно... Бизнес по русски. Если вам дорого ваше время, и вам нужен результат - вам не сюда.
Другие компании, участвующие в рейтинге: Установка дверей
TM SE Doors
Отзывы: 13
13
0
Двери 9
Отзывы: 0
0
0
ДверьЭкспо
Отзывы: 27
11
16
Звоните в Ререйт
В нашем рейтинге собрано более 10 000 отзывов о ремонтных компаниях
Еще отзывы
Анастасия
о компании:
Отвратительный сервис. Полное отсутствие профессионализма. С претензиями не работают. Клиента не ценят – весь «сервис» с большим одолжением. Руководство не парится об этом (как-то выживают, и ладно, видимо этого достаточно). На сайте много…
Оксана
о компании:
Заказала ламинат. На сайте написано есть в наличии 465 упаковок. Заказала всего 5, не позвонили, ничего не предупредили. Позвонила сама. Оказалось - нет в наличии, попробовала заказать еще 2 вида, про которые сайт так же писал, что больше 500 пачек…