Отзыв заказчика на компанию «Белая Кисть»

В Петровиче приобрела межкомнатную дверь. Оплатила услугу «мастера». Сказали в течении трёх дней с вами свяжется мастер и с ним обговорите дату установки этой двери. Через некоторое время мне позвонил менеджер, уточнил про дверь и сказал, что с вами скоро свяжется мастер. Мастер перезвонил, через день и он назначил день недели и время (воскресенье 26.12.21 на 12:00), сказав за час до приезда наберёт. День установки: в 12 часов он не приехал и даже не позвонил. Мы позвонили на фирму, на что нам сказали, что он на другом объекте и к вам не приедет, ВОЗМОЖНО сказали, вам установят в понедельник вечером. Потом перезвонил сам мастер и сказал, что он нам ничего не обещал и мы даже в плане не были. У него слишком много заказов, и поэтому к нам не приедет. Обвинил нас в том, что мы сами напридумывали время и день. На мой запрос вернуть мне деньги, сказали езжайте в магазин, где оплачивали невыполненную услугу. Услугу оплатила 17.12.21г., 27.12.21 сказали не приедем. 10 дней коту под хвост. Потрачено время, отвратительное отношение к заказчику, заказчик должен уговаривать мастера приехать и выполнить свою работу, за которое работу уже было оплачено. Очень не советую обращаться в эту фирму, тут одни мошенники и лицемеры. ОЦЕНКА: ниже плинтуса.