Отзывы о компании Белая Кисть

Выражаю крайне негавное отношение к Белой кисти после услуги по ремонту душевой. Мастерам надо было положить плитку, сделать поддон, заменить трап. После завершения ремонта, работы мною приняты не были. Причина - некачественная укладка плитки и сопутствующие работы, в результате чего поддон протекал (см.фото).
Мастера  компании не имеют инженерной мысли, каждое движение необходимо объяснять и строго контролировать. Часто отвлекаются на перекур и разговоры по телефону. Не знают, что для ровного края нужен спил плитки по углом 45 градусов. Приходят без своих иструментов( кроме плиткореза), просят тазы, ведра, стремянки и прочее. Торопятся, делают на скорую руку - как итог качество отстой.
Переделывают работы в 3ий раз, прошло 3 месяца. Вынуждена докупать стройматериалы (Белую кисть как сервис предлагает Оби).
Вывод: если вы хотите качественный результат,  ответсвенный деловой подход, вам не в Белую кисть. Белая кисть - это очень низкий уровень.

Сотрудничеством с вами мы довольны. Несомненно, еще будем заказывать услуги.

Купил межкомнатные двери и кухонный гарнитур в Оби. Там же рекомендовали данную компанию по всем видам работ. Позвонил, менеджера довольно приятные, рассчитали все сразу. Подобрали мастера на определеную дату и сказали что за 1-2 дня мастер позвонит. Согласно срокам никто не позвонил. Я позвонил сам и только тогда меня соединили с мастером. При разговоре ещё раз все обсудили и назначили время в 9 утра в воскресенье. В воскресенье в 9:30 мастер звонит и говорит что не приедет, что попал в дтп. Договорились на следующее воскресенье и он сам мне позвонит в пятницу. В пятницу мне в течение всего дня никто не перезвонил и я сам позвонил в субботу утром. Оказалось что мастер заболел. Я опять-таки сам звоню в компанию и говорю об этом. Всю субботу мне искали замену и предложили только перенести на другой день. Я отказался, дак они мне ещё потом заявили что мастера вообще по воскресеньям не работают.
Мастер по сборке кухонного гарнитура вообще отказывался работать в присутствии меня, ссылаясь на то что я буду за его спиной стоять и требовал чтобы я ему отдал ключ от квартиры и он когда захочет, тогда и будет приезжать и делать. По вечерам приезжать и делать он отказался.
Итог: зря потраченное время и нервы. Халатное и хамское отношение мастеров к работе. Не рекомендую эту компанию!

Заказал небольшой ремонт в новостройке. Заказ приняли, но мастер позвонил только через 2 дня. Все с ним обговорили и он пропал. Потом позвонила диспетчер и стала отговаривать от услуг этого мастера. Мутная компания.

Вызывала мастера для установки металлической двери от данной компании,сразу перезвонил ,приехал в обговоренное время на следующий день,все сделал хорошо,посоветовал как лучше обращаться с дверью ,мусор убрал и даже подмел за собой!Я в восторге, спасибо большое!

Даже не ожидали, что так быстро, профессионально и аккуратно. Одного оборудования мастер 8 сумок притащил - на все непредвиденности жизни. И советы по эксплуатации дал, и общий ликбез по дверям провел, и как пользоваться дверью максимально по-умному. Но это было потом. А сама работа порадовала очень. В таких случаях говорят - делал как для себя, все по -честному, стены у нас не сильно ровные оказались - а он все так аккуратно сделал, прям душа порадовалась, что такой мастер попался. Я не знаю, кто из мастеров как в этой фирме работает. Но специально уточнила фамилию нашего - прям рекомендую. Алексей Тарабан. Спасибо большое за дверь и хорошее настроение.

Источник: Белая Кисть отзывы: 18 отзывов от клиентов компании Белая Кисть
© RERATE.RU

Первую заявку по установке дверей потеряли, спустя 10 дней сделали ещё одну. Мастер обещал приехать в субботу, потом перенес на воскресенье и не приехал, на мои звонки сначала не отвечал, потом попросил перенести на другой день. Мы отменили все свои дела, ждали, мастер так и не смог приехать. Так нельзя работать, ужасное место! Не советую обращаться. Потеряете и время и настроение.

Осторожно !!!! МОШЕННИК!!! Взяли деньги и ничего не сделали

12.08.2023г мне установили дверь и портал. Дверь плотно не закрывается, а наличники ходят ходуном. Мастер взял 8400р. И так безобразно всë сделал. Прошу хорошо установить дверь и наличники

Заказала в этой фирме установку. межкомнатых дверей в кол-ве 7 шт на дачу. Большое спасибо за качественный , профессиональный подход к работе . Особенно большое спасибо МАСТЕРУ своего делаЗеленхану и его брату????????????

Вместе с паркетной доской в Петровиче заказали услугу по укладке.
Остались очень довольны результатом! Огромное спасибо мастеру Роману за профессионализм и аккуратность! Работа на 5 с двумя плюсами.
И в целом работа компании порадовала - быстро позвонили договориться по срокам выполнения работ и все коммуникации были своевременны и не навязчивы.

Упаси Бог обращаться в эту компанию. Заказав двери в OBI с установкой от «Белой кисти» от 20 декабря , из Белой кисти по установке мне позвонили только 12 января , договорились на 14 января первый монтажник начал вести расчеты уже ранее уплаченной установки с допами которых и нет необходимости делать, я отказалась от него при всем при этом он ещё и хамил. Второй (Дмитрий) просто не приехал на об’ект а в указанное время приехала моя бригада я с другого конца города , а он заспанный в 9.30 говорит , что почти доехал до об’екта , хотя условились на 9.00, также отказались от них и людей рабочих зря полаивали. Денег не вернули и даже не извинились, отвратное место

В Петровиче приобрела межкомнатную дверь. Оплатила услугу «мастера». Сказали в течении трёх дней с вами свяжется мастер и с ним обговорите дату установки этой двери. Через некоторое время мне позвонил менеджер, уточнил про дверь и сказал, что с вами скоро свяжется мастер. Мастер перезвонил, через день и он назначил день недели и время (воскресенье 26.12.21 на 12:00), сказав за час до приезда наберёт. День установки: в 12 часов он не приехал и даже не позвонил. Мы позвонили на фирму, на что нам сказали, что он на другом объекте и к вам не приедет, ВОЗМОЖНО сказали, вам установят в понедельник вечером. Потом перезвонил сам мастер и сказал, что он нам ничего не обещал и мы даже в плане не были. У него слишком много заказов, и поэтому к нам не приедет. Обвинил нас в том, что мы сами напридумывали время и день. На мой запрос вернуть мне деньги, сказали езжайте в магазин, где оплачивали невыполненную услугу. Услугу оплатила 17.12.21г., 27.12.21 сказали не приедем. 10 дней коту под хвост. Потрачено время, отвратительное отношение к заказчику, заказчик должен уговаривать мастера приехать и выполнить свою работу, за которое работу уже было оплачено. Очень не советую обращаться в эту фирму, тут одни мошенники и лицемеры. ОЦЕНКА: ниже плинтуса.

Заказала на сайте в этой компании сборку кухни. Течение 2 минут перезвонила менеджер быстро оперативно посчитала работы по сборке с моих слов очень вежливая и приятная девушка.Назначили сборку на следующий день .Через час перезвонюил мастера ,мы оговорили с ним время сборки. Очень пунктуальный человек, пришёл вовремя , всё аккуратно установил, подключился технику. Из остатков столешницы сделал Мне очень симпатичную удобную барную стойку. Кстати по стоимости точно такую сумму , как посчитала менеджер. Доплачивать пришлось только за барную стойку , но у мастера был прайс , четко взял оплату по прайсу.Могу смело рекомендовать эту компанию , все сделали четко.. И вот моя новая кухня ( купила барные стулья ) . Жаль вытяжку привезут только через неделю

Очень не приятные впечатления от работы с этой компанией. Сервис нулевой.

Купили металлическую входную дверь, и только когда нам ее доставили, осознали свою ошибку: мы же обратились в интернет-магазин, который монтаж не делает! К счастью, в интернете нашли ваш сайт. Уже на следующий день все было готово (мне кажется, мастер и в день звонка приехал бы, но мы позвонили уже вечером, было поздно). Все отлично, спасибо!

Заказывал дверь и установку в строительном магазине Петрович. Петрович отдал заказ в "Белую Кисть". В назначенное время и день (суббота) мастер не приехал. При попытке дозвониться до них лишь гудки. Прозвонил в Петрович, но и они не смогли связаться с "Кистью". В итоге только к вечеру мне позвонили с "Кисти" и сказали что мастер не успевает. На вопрос почему так получилось и почему не брали трубку-какие то нелепые отмазки. На просьбу перевести на руководителя -отказ (видите ли в субботу не можем беспокоить). В итоге заказ отменен. В Петрович отправлена претензия. Компания ужасная с низким уровнем сервиса и поддержки. Оценка 2!

Недавно заменили сантехнические приборы в санузле. Купить-то купили их, но пришлось отдельно еще и мастеров искать. Нам посоветовали вашу компанию, и могу сразу сказать, что за совет мы очень благодарны. Мастер оказался очень ответственным и пунктуальным, уже это порадовало. Монтаж сделал быстро и качественно, после этого никаких проблем не было. Надеемся, и не будет. Скорее всего, будем еще не раз заказывать ваши услуги, как раз думаем межкомнатные двери поменять…

Сервис высокого уровня предоставляют эти ребята . Заказывала установку 5 дверей в квартире. Мастер приехал на следующий день после заказа , управился за один день . Никаких дополнительных денег с меня не взял , только то что оговаривала с менеджером . Я очень довольна . Рекомендую

Хорошая компания, немало работ у меня в квартире сделала. Цены умеренные)