Отзывы о компании Арема ремонт

Здравствуй, дорогой читатель. Если вкратце, то прошу НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в компанию Арема Ремонт, а если вы всё ещё сомневаетесь и выбираете, то не поленитесь, прочитайте мою боль, ведь возможно вы столкнётесь с тем же самым.
Прошу, не думайте, что я обиженная клиентка и хочу потешить своё эго. НЕТ ЖЕ!
Для краткости напишу тезисно, а дальше выбор за вами.
С чем вы столкнётесь, если обратитесь в эту компанию:
1. Просрочка по времени в 3 месяца.
2. Не уложитесь в смету 100%
3. Некачественная работа
4. Обман на каждом этапе работы
5. Вас просто не слышат, а только делают вид
6. И многое другое
Пожалуйста, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ КАРТИНКИ ИХ РАБОТ. Это всего лишь обработанные фото, снятые издалека.
А теперь детально. Почему мы решили обратиться в Арема Ремонт не секрет – очень красиво рассказывают, раскрывают много подводных камней, улыбаются, чувствуешь, как будто людям не всё равно, якобы они заинтересованы и переживают так, как будто они делают ремонт себе. Просто им повезло с замерщиком, который пришёл, грамотно продал нам услугу + улыбчивая симпатичная девушка, которая заглядывала в рот и ловила каждое слово, чтобы по итогу нарисовать проект моей мечты.
- итог: некоторые картинки проекта взяты из интернета. 3 раза просила переделать, потому что просто не слышат, что ты хочешь, просто забывают и лень читать переписку, а ведь я специально готовила ворд файлы и ПРИКЛАДЫВАЛА САМА ЧТО Я ХОЧУ, КАК и КАКОГО ЦВЕТА.
К работе приступили с задержкой в неделю. А почему – спросите вы? И вот с этого момента пошли лишь отговорки на все неточности, задержки, косяки и тд. Поясню, первый этап работы был уже оплачен при подписании договора. Материал заказали после того, как мы спросили, а почему прошла неделя, а на объекте никого нет. Да ладно, подумали мы. Бывает.
Ребята (в рабочей группе всего 2 человека) поработали 3 недели, мы пишем «ну что там? Какие изменения». А в ответ: «на объекте никого нет, извините, у нашего прораба умерла мама». Скажу вам сразу это полное враньё, ибо мы приезжали 2 раза на неделе и думали, что просто не застали ребят ДНЁМ. Ну отошли они, перерыв, в магазине и тд. ИХ ПРОСТО ПЕРЕКИНУЛИ НА ДРУГОЙ ОБЪЕКТ, а наш объект стоял неделю. На наш вопрос о просрочке уже двух недель я услышала некорректные замечания, мол, у человека умерла мама, а вы о сроках беспокоитесь. На мой комментарий, что я всё понимаю, всякое может быть, но почему нас не предупредили, что работа встала и почему ребята не могут делать работу без прораба, ведь сейчас пока черновая работа, план есть, всё согласовано заранее. Никаких вразумительных ответов не поступило.
- в моём случае обещали уложиться в 2 месяца всех работ. Самое смешное, вспоминаю их фразу «вы главное платежи не задерживайте, ведь все процессы завязаны на закупке материалов и оплаты рабочей силы».
У рабочих руки из одного места. Я ничего против не имею к коренным лицам Средней Азии, т.к. сама оттуда, но это конечно что-то.

- рабочим не предоставляют оборудование для некоторых работ. Когда я увидела, что они мне плинтуса срезают и подпиливают градус для углов и стыков вручную. Сказать, что я была в шоке – это ничего не сказать!
- когда я пришла выселять рабочих с недоделанным ремонтом, т.к. я не ожидала задержку ремонта в 3 месяца, а мне нужно было уже ехать в роддом и по возвращении вернуться с малышкой, то ребята просто сказали, что новый объект им не дают, им некуда идти. Этим двум ребятам не платили 2 месяца, как выяснилось потом. Они позвонили и попросили оплатить компании оставшиеся деньги по договору, ибо им не выплачивают ЗП за проделанную работу. Да, действительно, мы не платили остатки, т.к., во-первых, с нас не долбили и не просили, во-вторых, мы хотели нанимать технадзор и подавать в суд. ОБОРАЧИВАЯСЬ НАЗАД, Я ПОНИМАЮ, ЧТО ЗРЯ ОПЛАТИЛА ДЕНЬГИ. Вы н поверите, но мне просто стало жалко ребят. Сами по себе они очень хорошие (а как мастера, то полный провал) и не раз нас выручили в процессе ремонта (пока прораб не брал трубки, закупал не то, что нужно, то они всегда были на связи, помогали носить мусор, сами ездили на рынок и закупали нужные запчасти).
- была ещё история. Были назначены мастера (не от их компании) по навесным потолкам и через час после потолков должен был приехать мастер по сборке кухни (сборку кухни заказывали за 9 дней и перенос даты карался штрафом в 5 тысяч). Решили мы после работы в 9 вечера заехать на квартиру, прикинуть пару моментов по кухне. И и и и и и и РОЗЕТКИ НЕ РАБОТАЮТ, НЕТ ПИТАНИЯ. Что только и как только не пробовали решить проблему, ведь электрикой занимался электрик, а прораб трубку не берёт. Дозвонились электрику и тот говорит, я не помню ничего, сейчас найду в архиве разметки и пришлю. Дальше он не брал трубки и ничего так и не прислал. По итогу, ребята вызвали своего знакомого электрика, который приехал В ЧАС НОЧИ, и они до 5 утра устраняли причину. Даже в 5 утра прислали нам видео, что у них всё получилось и теперь всё работает. ТЕПЕРЬ ВЫ ПОНИМАЕТЕ ПОЧЕМУ МНЕ БЫЛО ЖАЛКО РЕБЯТ и оплатила работы?! Также утром в УЖЕ разрешённое время (9:00) пришлось проштрабить одну розетку, т.к. к ней не подвели питание вообще. Вообще – от слова СОВСЕМ!!!
Следующая история, оттягивания работ, это когда компания 3 недели, И Я НЕ ПРИУВЕЛИЧИВАЮ, не могла заказать краску для стен. Ситуация такая, они прислали сайт с которым якобы сотрудничают по колористике, в этом сайте мы выбрали 4 цвета и они должны были заказать 4 пробника по 250 мл. Все 3 недели находили причины, мол, человек из их рабочей группы уволился, поступил очень плохо и не передал данные, далее, якобы на этом сайте нет по 250 мл, а только по 1 л отгружают, да и вообще серый цвет самый ходовой и они ждут поставки и тд. Хорошо, что мы решили самостоятельно позвонить сайт и на крайний случай подобрать схожие другие цвета, как оказалось, что ВСЕ ЭТИ 4 ЦВЕТА ЕСТЬ И ПРОБНИКИ ПО 250 мл ТОЖЕ, да и курьером ещё привозят. Представляете? 3 недели вранья.
Ещё история о том, как запороли мне обои за 25 тысяч. Вся квартира у меня под покраску без обоев, а одна стена в спальне под объёмные 3Д обои. Так они так шов затёрли клеем, что теперь кто не заходит, то сразу спрашивает «а что это?»
Плинтуса приделали так, что они как будто навесные, а там, где стык, то они на разных уровнях + бахромятся. В трёх местах оставили трещины на стенах. Увидели не сразу, т.к. одна трещина в метр была за дверью, а другие наверху под потолком. В двух местах вздулась стена, видимо, некачественно наложили стеклохолст. Плитку положили не ровно, теперь я даже стулья за столом двигать не могу, потому что одна плитка выше другой и создаёт эффект ступенек. Белую плитку под мрамор изговняли, клининг не смог вывести даже профессиональными средствами и кёрхером + швы разные. САМА НАБЛЮДАЛА И КОНТРОЛИРОВАЛА!!! Герметиком проклеили туалеты, раковину и ванную ПРОСТО УЖАСНО, как будто диагноз Паркинсон.

У меня куча ещё историй в запасе и всё на лист не перепишешь. Если есть вопросы и вы сомневаетесь, то пишите, звоните. Могу даже более детально и подробно прислать видео/фото отчёт, а пока из того, что есть на телефоне.
Алиса 8-916-851-41-11.

Решил наконец переделать свою старую ванну и туалет. Идея была сделать новый современный сан узел, совмещённый, поэтому нужно было сносить стену и т.д. С дизайнером работа шла довольно быстро, за неделю уже был готов проект и началась работа. Сроки были сжаты, тк с квартиры не было возможности съезжать. Сделали все отлично, в сроки. Работа выглядет здорово!

мой договор с Аремой № 4227с-250.07
Эти деятели изуродовали мою квартиру. По договору должны били закончить ремонт 4 декабря 2020. На момент публикации отзыва состояние квартиры видно на фото. Прикреплённые фото - не промежуточный этап. Так они сдают свою работу и предлагают подписать акт и оплатить. Это только поверхностный взгляд. Насколько всё плохо - невозможно передать. Чтобы вы понимали, затирка на плитке не была сразу отмыта и теперь её почти невозможно будет удалить!

В их рекламе картинки ворованные, а отзывы заказные.
У меня сменилось бригад десять гастарбайтеров-алкоголиков. Нормальные рабочие к ним не придут, потому что платят копейки и обманывают.
Никакого инструмента у них нет. Всё пытаются делать примитивными приспособлениями.
Сначала приходит прекрасный вежливый менеджер и разводит вас на договор, а потом заезжает "бригада", состоящая из одного Азамата с молоточком.
Никто из персонала в конторе не оформлен и ни за что не отвечает. Обратной связи нет и проникнуть в офис или поговорить с руководством по телефону невозможно - полностью скрылись из виду! Связь только с прорабом, который только отгораживает руководство от претензий. Прораб только обещает, но ничего не делает. Именно он сдаёт работы в таком виде!!!
Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с Аремой. Это кромешный ужас!!!

UPD На свою беду я согласился, чтобы они исправили свои косяки. Прошло 2 месяца и итог - потраченные мной деньги, изуродованная ими моя сантехника и дорогие материалы. Не хватит слов, чтобы выразить моё разочарование. Эти хулиганы специально в моё отсутствие пришли и изуродовали всё, к чему прикасались их руки. Хотя я сторого-настрого запретил что-то делать в моё отсутствие. Это было сделано специально. Они злонамеренно всё портят. Не знаю в чём их цель.
Содрали 60 тысяч за дизайн-проект, но ничего не сделано в соответствии с ним. Причем дизайн придумали не они, а просто записали с наших слов!!!
Попросили меня купить материалы для исправления их косяков и обещали вернуть деньги - так и не вернули.
Слов не хватит описать весь этот ужас!!!!
ЭТО ВАНДАЛЫ!!!

Доброго дня, пишу этот отзыв тк вот у нас завершился ремонт. Ремонт это процесс не быстрый, мы это понимали, поэтому искали проверенную компанию. В итоге выбор пал на Арему. Работой с этой компанией остались довольны. Бригада этой компании делала ремонт квартиры под ключ, жилье не новое 70кв.м. Мастера опытные, лишних вопросов к ним не было, работу выполнили свою отлично. Спасибо за вышу работу!

Пока дети летом уехали, решили сделать ремонт ванны и туалета, вся квартира была сделана только до этого руки не доходили. Как стало возможно сразу приступили, договор подписали чуть раньше. Я конечно тоже контролировал работы, но зря переживали, все четко и слажено. Работу сделали на 5 баллов, рекомендую друзьям теперь Арему!

Решили с супругом поменять полы и двери. Ни разу не пожалели что выбрали компанию Арема. Хочу сказать спасибо нашему прорабу, работы все сделаны хорошо, в срок . Все межкомнатные двери выглядят дорого и красиво.

Здравствуйте, я обращалась в данную компания за ремонтом не жилого помещения. Требовался полный деустановка старой отделки ну и конечно новая. Бригаду нам дали ответственную, попросили славян, с этим проблем не было. Мастера сделали все в срок и хорошо. Работа была по договору, мы с моей командой полностью довольны! Спасибо Арема!

Ремонт ванной всегда актуален. Коснулась эта проблема и нашей семьи, сантехника совсем из строя вышла. Сделали замен конечно, откололи старую плитку, положили новую. Думали что электрику тоже придётся менять, но обошлось. Мастера работали без проблем, все работы по сметам и договору. Конечно дали гарантию на работы. Я довольна, спасибо

Заказывали отделку квартиры в компании Арема, чтобы все выровняли и сделали новый ремонт от и до. Вообще думали , если купить вторичку хоть с каким то ремонтом то можно сэкономить , но через 2 года проживания поняли что хотим срочно обновить уже ремонт! К работе сотрудники подходят ответственно, сотрудничать с нашим прорабом и вообще рабочими нам понравилось. Прислушиваются к пожеланиям, не хамят, материал в этой компании качественный.

У нашей семьи уютная студия в новостройке. Как выдали ключи, поставили цель до новоселья сделать в ней ремонт. Вызвали несколько компаний ,соотношению качества и смета Аремы нас устроили. Все сделали нормально, приняли квартиру чистой и все в срок, это было важно тк снимать квартиру уже сил не было. Отличное качество! Все стильно, уютно и комфортно. Спасибо Ареме!)

Нам требовались не значительные, черновые работы. Ребяты взялись за наш заказ, хоть он и не крупный. Видно что система у них отлаженная, от менеджера до рабочих. Работники все добросовестные, сделали хорошо, в сроки уложились.

. решили поделится своими впечатлениями о peмонте, вдруг кому-то будет это полезно) нам делали косметический ремонт в двух комнатах и под ключ в ванной, дизайн был свой. Материалы брали через компанию, что бы сильно не запариваться. Ремонт качественный, будем советовать друзьям!

Вот и настал этот замечательный день! Хочу написать отзыв о нашем опыте и нашей работе над дизайном квартиры мечты. Промониторив рынок, просмотрев много разных работ и проектов, мы остановились на компании Арема. После недолгого разговора, мы решили встретиться и увидели не проект, а проектище! В нем было все и даже больше. Проект оказался делом не лёгким, но очень увлекательным, дизайнером у нас был человек очень обязательный и сдержанный, с пониманием и терпением выносила все мои штормы и бури, мягко корректируя и направляя в нужное русло наш проект! Ремонт нашей квартиры так же делали здесь, все работы выполнены качественны! Советую !

В жизни повезло с деньгами и взял себе квартиру. Сам ремонт делать не хотел, ленив, да и времени нет. Фирму Арема мне посоветовала подруга детства Светлана. Работы фирма произвела хорошо и в срок. Утверждаю - данная компания - профессионал своего дела.

Захотели обновить квартиру от старого ремонта. Компания Арема сделала нам самое выгодное предложение, и смета нам ее больше понравилась. Ну и решили работать именно с ними, сроки немного поджимали, но это не помешало сделать отличный ремонт! Всегда с прорабом были на связи, так же нам очень помогли с материалами, заказали через оптовых поставщиков Аремы. Выполнили все работы отлично, не было проблем по ходу работы. Очень довольны что выбрали вас! Спасибо!

Заказывал косметический ремонт.Все материалы брал через эту компанию, порадовала бесплатная доставка. В общем проделанной работой вся семья довольна, глаз радуется. С радостью буду советовать знакомым и друзьям.

Квартиру купили ключи проучили, а вот компанию не выбрать было совсем! Но друзья подсказали к кому можно обратится за качественным ремонтом, поэтому и пишу отзыв о данной компании! Нас в сотрудничестве с ними все устроило на 100%, работу свою выполняли честно, лишних денег не брали, все по договору, и материалы хорошего качества заказывали у них! Спасибо за такую работу!

Здравствуйте!

Арема выполняла нам ремонт в новостройке, около 52 квадратных метров. Отзывы пишу редко, но тут хочется сказать многое. Лицо компании приехало в виде сметчика Романа, приехал во время, к этому сотруднику вопросов нет никаких. Смету нам прислал на следущий день, в первую очередь конечно ее излучили, в принципе все было верно, стоимость работ оказалась выше чем на сайте, мы были к этому готовы, но все же ожидали чуть дешевле. Сравнивая с другими компаниями цена особо не отличалась, а вот условия да. В Ареме сразу нам предоставили договор, особых подводных камней не было. Не решались по началу брать в компании материал, но после первого сданного акта по работам так намучились ,что все доверили прорабу Николаю. Как говорил выше договор конечно подписан, номер его 1842-766Р. По всему процессу работ негативных моментов было меньше, мастера один раз сменились, но в основном шло все о плану.

Сделали хорошо.

решили продавать квартиру, но перед этим привести ее в достойный вид. Делали капитальный ремонт. Оплата была по этапам, и гарантия на работы. Квартира выглядит достойно, думаю с продажей проблем не будем. Советую

Наконец таки мы с женой купили нашу квартирку! И понеобходимобился капитальный ремонт конечно. Доверили ремонт и дизайн проект ареме, с дизайнером после встречи подписали договор, обсудили все от и до. Так же подбор материалов и мебели нам выполнял дизайнер. Бригада работала хорошо, без конфликтов, все по договору, и хочу отметить что никаких скрытых работ не было!! Все обсуждалось и говорилось сразу! Мы довольны ремонтом, просто шикарная работа слаженной компании! Спасибо!