Отзывы о компании Домашний помощник

Лучшая компания в Москве — лидер рейтинга по бытовым услугам в Москве.Работаем по всем районам Москвы
Контакты
Телефон
Адрес
ул. Летниковская д.11/10 стр.23 офис №2
Условия
Виды ремонта
Сборка кухни
Изготовление кухни под ключ
Замена кухонных фасадов
Районы Москвы
Бабушкинский
Бескудниковский
Донской
Кунцево
Савёлки
Чертаново Южное
Типы здания
Новостройка
Хрущевка
Панелька
Отзывы на компанию Домашний помощник:
Влад Духов
Рекомендую
5

Ремонт был сделан в новостройке с нуля! Зачет! Профессиональный подход, высокий уровень исполнения работ, вежливость, в сочетании с разумной критикой творческих выкрутасов заказчика. Все это принесло свои положительные результаты. Квартира супер! Спасибо за отличную работу.

Любовь Веретнова
Рекомендую
5

Во время ремонта квартиры с этой фирмой, поpaдoвaлo пpeкpacнoe oбcлуживaниe и пoнимaниe клиента. В смете все было чeткo изложено, так что никaкиx пoдвoдныx кaмнeй не возникло. Отмeчу, чтo paбoтa была выпoлнeнa на высшем уровне и вecь мaтepиaл был иcпoльзoвaн пo нaзнaчeнию. Довольна конечным результатом!

Никифорова Алла
Рекомендую
5

Сотрудничеством с компанией Ляпота остались довольны!Делали ремонт в новостройке, сами были в столице дважды, один раз на заключении договора с компанией, второй раз на приемке квартиры. Что могу сказать из личного опыта, сервис полностью устроил. Заказывали у них и дизайн-проект, и сам ремонт нашей двухкомнатной квартиры. Смету нам просчитали еще до нашего приезда, согласовали заочно так сказать. Было уточнение по некоторым пунктам, спасибо инженеру сметчику, помог разобраться с материалами, удалось снизить некоторые расходы. Уже по приезду посетили офис компании. Смета по факту готова, договор особо не вычитывали, поскольку он типовой. Изначально договор заключался на черновой ремонт, позже был заключен договор на чистовую отделку, который по срокам шел в параллели. Итого с 1 сентября по 10 декабря выполнены все работы. Подписали, внесли депозит на черновые материалы. Далее передача по акту ключей и квартиры бригаде. Ремонт пошел. Специалисты работали на совесть, быстро и основательно. Результат нас порадовал, все до мелочей соответствует проекту! Надежная компания. Рекомендуем!

Малена
Рекомендую
5

В последнее время куда не глянь отзывы пишут специалисты))) У меня вообще нет познаний в строительстве и ремонтах поэтому контроль велся на объекте и силами компании и с помощью независимых экспертов. Так вот. На подписании акта выполненных работ был выявлен только 1 дефект!!! И чтобы вы понимали это не что то критичное, а отсутствие прилегания кухонной мебели к кафельному фартуку. Исправили этот момент тут же, просто подкрутив ножки у кухонного комплекта. В остальном мой личный специалист оценил все работы хорошо и недочетов не нашел. Делался ремонт в таунхаусе 80 квадратов в новостройке Подольск. Бригада жила во время ремонта у меня в квартире. Не были замечены ни в чем криминальном. Поддерживали порядок. Довольна и ремонтом и отношением компании к клиенту. И это при том, что в период ремонта я вообще находилась в Екатеринбурге и могла контролировать работы очень ситуативно.

Сергей
Рекомендую
5

Ремонтные работы в квартире в новострое под ключ. Площадь 98 квадратов. Сделано: разводка коммуникаций, электрики, водопроводных труб. Установка сантехники и оборудования, черновая отделка стен полов и потолков. Чистовая отделка. Укладка плитки, керамогранита и ламината. Принимал квартиру по акту 23 сентября. Никаких замечаний по выполненным работам не предъявлено.

Валерий
Не рекомендую
1

ДостоинстваКрасивые сказки на момент заключения договораНедостаткиНе выполняют свои обязательства, сделали частично черновой ремонт, после чего выяснилось, что за чистовой ремонт по их расценкам никто не берется, сами предложили расторгнуть договор …

Андрей Беспечный
Не рекомендую
1

Договор № 104/2506/01 от 25.06.2020 г.Не верьте информации на сайте, не верьте менеджерам, которые приходят на замер, все это приведет к тому — что вам пообещают в установленные вами сроки за приемлемые деньги выполнить качественный ремонт. На самом деле все будет не так.В рамках моего договора работы были оценены в 140 т. р. что, если перевести на объем по полу 12.3 м? = 11 тысяч рублей за м2, что на первый взгляд соответствует капитальному ремонту и уровню цен по Москве, но на самом деле дьявол кроется в деталях. На мои объемы (кухня, коридор) была нанята бригада, которая со своей работой попросту не справилась, и я по ходу ремонта понял почему. Оплата работникам идет по принципу 40 на 60% (60 в пользу фирмы), а работы оцениваются по смете, которая за каждый чих увеличивает ваш первоначальный расчет в разы. Например, у меня со 140 увеличилось до 170 (а это уже 14000 за м2). Т. е. уровень работников при такой оценке труда – соответствующий. Что касается бригады, то ремонт от них это было целое шоу, то плитка плохая (итальянская), то ламинат плохой (немецкий), то обои совсем плохие (ну тут соглашусь 2800 за рулон метровых обоев может и не такой шик, с которым они работали). По итогу, плитку делали сторонние нанятые мной люди, ламинат уложили по видео, а обои и вовсе умудрились поклеить к верх ногами (про подгонку вообще можно промолчать). Пока Заказчика не было дома наслаждались вредными привычками. Работали в диком хаосе и мусоре.На текущий момент бригада ушла, не взяв денег с фирмы за «проделанную» работу, с 31.07.2020 по 10.08.2020 фирма Ляпота не принесла извинений, не закрыла договор, не доделали ремонт, не возместили затраты на обои, пол и ламинат.Качество ремонтных работ оставляет желать лучшего. По мимо недоделок: пол который делали – скрипит, две розетки не работают, обои с повреждениями.Не рекомендую!

Анна
Не рекомендую
1

Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой «компанией». Был негативный опыт работы с другой компании и в этот раз очень обстоятельно выбирали. Подкупили, конечно, положительные отзывы.Если коротко:Сметчик – насчитал все красиво, а в итоге смета выросла на 50%;Прораб – первый выгнан с позором за хамство по отношению к нам (сказал, что не надо ему указывать что и как делать, что его люди сами решают во сколько им приходить и уходить);Второй прораб – говорит очень красиво, но на этом, к сожалению, все и заканчивается; контроль работ – нет, не слышали о таком, а вот акт подписать и деньги получить – это мы можем;Мастера – им плевать на качество сделанной работы, лишь бы сделать и деньги получить.Срок ремонта с 2 месяцев увеличился до 4,5. Сначала выгнали первого прораба и искали другого, потом мастеров. Это все заняло около месяца. Затем начали работать, но мастера стали халтурить, а потом вообще заявили, что у них есть свои объекты и им на нас плевать. Стали искать новых. Пока искали выявили кучу косяков, которые прораб пропустил. Так что новая бригада вместо того, чтобы продолжать ремонт, начали исправлять косяки…Жуть!Обращаться с жалобами в компанию – пустая трата времени. Максимум – это тебя выслушает сотрудник, принимающий звонки.Под конец ремонта к нам неожиданно пожаловал какой-то мужик, представившийся контролером качества. С собой у него не было ничего, даже рулетки. На вопрос «как проверять», ответил «на глаз». О приходе сотрудника нас никто не предупредил. Я позвонила в компанию, чтобы выяснить как так получилась. Приняли обращение и обещали, что со мной свяжутся. Потом я еще 8 раз звонила – абсолютно бесполезно.Не знаю за что мы заплатили столько денег. Все контролировали сами. Углы – кривые, стены – кривые, потолки – кривые. На мелкие неровности плюнули, потому что невозможно больше было жить в ремонте. Плинтус не смогли нам установить, потому что в компании не нашлось мастера, который сумел бы это сделать.Я не знаю откуда столько положительных отзывов о компании «Ляпота». Все, что там пишут, неправда. Лучше искать знакомых мастеров и не переплачивать за прораба и название компании.

Ирина
Не рекомендую
1

Капитальный ремонт однокомнатной квартиры 35 кв.м, договор № 901/2003/1 от 20.03.2020, начали делать 26 марта. Сегодня 13 июля. Ремонт продолжается. Постоянных бригад нет, работают все кому не лень, иностранцы из ближнего зарубежья. С профессионалами проблема.Работы затягивают. Сначала делают кое-как, потом начинают исправлять.Работы по замене электрики делали и исправляли 3 раза и каждый раз разные работники, специалистами назвать не могу. Некоторые розетки криво установлены.Обои поклеили, в кухне сначала рисунок перепутали, потом переделывали,стыки отходят местами. Белые обои заляпаны грязными руками. Ламинат положили в комнате и весь угваздали. Пол на кухне и в коридоре кварцвиниловая плитка, положили не доконца, хуже я не видела, перекладывали 3 раз.Стыки в торцах выглядят ужасно.Тоже весь испачкан клеем. Затирка плитки в ванной тоже оставляет желать лучшего. Если есть вопросы, приглашаю на осмотру л.Москворечье, д.41, корп.2 кв.8. Никому не советую обращаться в эту компанию. Просто категорически.Прилагаю некоторые фотографии

Анна
Не рекомендую
1

К выбору организации которая делает ремонт, мы подошли очень основательно (как нам казалось на тот момент). Читали отзывы в интернете, смотрели рейтинги. И решили что СК Ляпота именно то что нам надо! (почему то нас на тот момент не смутило, что ни одного отрицательного отзыва во всем интернете не было) Заключили с ними договор в декабре 2019 года (Дог. № 301.20.12/4), сроки были оговорены и прописаны в договоре 2,5 месяца, но ремонт до сих пор ни как не закончится (на календаре 26.06.2020 г.). У СК Ляпота НЕТ штатных сотрудников – все наемные и далеко не профессионалы!!! Складывается впечатление что они их находят где-то на авито или вообще на улице! Как нас заверяли в компании, что у них работают исключительно профессионалы, которые проходят жесткий- тщательный отбор. На деле все совсем не так! У нас сменилось несколько бригад! Жили они на объекте, хотя нас уверяли что рабочие не живут на квартирах в которых делают ремонт. Мы молчали – думали что может быстрее сделают, но не тут то было. Плитку в ванной и туалете положили на столько убого, что мы отказались принимать эту работу, пришлось покупать новую (правда деньги за плитку вернули). Но время потеряно, плитка которую планировали положить уже купить не смоги (т.к. ее сняли с производства), пришлось искать новую, и цена на нее оказалась выше. Обещали переложить хорошо- мы опять поверили, но плитку положили не лучше! Почти вся в сколах! Стены и потолки нам сделали только с третьей попытки и то, только потому что попалась очень хороший мастер, она же нам и обои клеила. Электричество – это вообще отдельная тема! Скрутили провода и замазали их шпаклевкой, ни ставя при этом ни каких распределительных коробок, заставляли все переделывать. Ламинат начали класть, до сих пор не доделали. Пытались связаться с руководством – не получилось. Не хотят выходить на контакт. Приезжал один раз инженер, который стоит якобы над всеми прорабами, обещал лично контролировать наш ремонт, что к 10.06.2020 г. все будет готово, но воз и ныне там! Дозвониться до этого инженера теперь не можем (не подходит к телефону). С 10го числа звоним в организацию, просим что бы нас соединили с руководством, но там только обещают что нам обязательно перезвонят и все ни каких звонков! Договориться и как то разрешить сложившуюся не приятную ситуацию они не торопятся. Поэтому ни кому нее советую СК Ляпота, если не хотите таких же проблем с ремонтом как у нас!!! … – показать

Александр Бадлон
Рекомендую
5

Спасибо большое ребятам из этой компании. Сделали все на сто процентов! Видно, что мастера опытные и на рынке уже давно. Первое, что понравилось, по телефону все подробно и четко объяснили. Мое главное условие было, чтобы первоначальная сумма в смете не увеличивалась в процессе ремонта, ну и, конечно же, сроки. Дизайн-проект у меня уже был готов, оставалось произвести ремонт согласно плану. Люблю, когда все четко и по графику. Замер производил сметчик, который тут же мне все просчитал, удивил оперативностью конечно, но, чтобы вы понимали, за весь процесс работ ни одной ошибки в его расчетах не выявилось! В течение пяти месяцев (будь он неладен апрельский карантин!) моя квартира из пустой коробки и голых стен превратилась в стильное пространство. Я доволен.

Дмитрий Егоров
Рекомендую
5

По своему опыту могу сказать, что СК Ляпота – это достойная компания, которая не подведет вас и выполнит ремонтные работы наилучшим способом. Заказывал ремонт своего офиса здесь. Хотелось презентабельности. Купил красивый мрамор. Дизайнер компании мне помогла все грамотно распланировать. Строители выполнили все очень аккуратно, профессионально. Сроки выдержали, да и расчет я произвел четко по запланированной смете.

Илья Дибров
Рекомендую
5

Проконсультировали полностью по всем вопросам, включая дизайн проект и заканчивая выбором материалов. Смету составили в день обращения. Нормальный подход к клиенту. Сейчас уже в стадии ремонта.

makaro3yi
Рекомендую
5

Могу фирму рекомендовать, хотя ценник далеко не бюджетный. Делали капитальный ремонт квартиры, по срокам 2 месяца. По деньгам писать не буду, в свой бюджет я уложился, могу отметить только что акцйиолнное предложение с сайта, дизайн интерьера в подарок действительно получил. Кто разбирается в стоимости таких работ поймет, что это хороший бонус для клиента.

Пинаев Александр
Рекомендую
5

Компания по ощущениям надежная, работают прозрачно, все по договору. Быстро отреагировали на заявку и выслали сметчика. После замеров в течении недели уже подписали договор и предоставили бригаду мастеров.

Демидов Алекс
Не рекомендую
0

Заказывал ремонт под ключ квартиры в двух ярусах. В компании не ошибся. Здесь работают ответственные мастера, с опытом работы и добросовестным отношением к заказчику. Работы были выполнены в четко оговоренные сроки. По качеству никаких претензий нет. Все идеально ровно, аккуратно и стильно. Видно, что мастера выложились по полной, за что я им искренне благодарен. Если кто-то в поисках действительно хорошего и надежного подрядчика, то мой вам совет, заглянуть в эту контору.

Тимур
Не рекомендую
0

Искал исполнителей ремонта и наткнулся на фирму Ляпота. Позвонил менеджеру, проконсультировался по интересующим меня вопросам, меня его ответы удовлетворили и при личной встрече мы обсудили все нюансы, включая дизайн. Честно говоря не думал, что при таком объеме работ, ремонт сделают настолько оперативно. Качество на высоте, смета в рамках бюджета. Доволен.

Сергей Мальцев
Рекомендую
5

Капремонт дома заказывал в Ляпоте. Очень доволен этой конторой. Все у них так слаженно и четко. Ответственный прораб, опытная адекватная бригада строителей. Весь ремонт выполнен идеально, придраться просто не к чему. Качество на высоте. В договоре прописаны все работы от и до. Приятно работать с такими надежными и добросовестными компаниями. Своим знакомым я буду рекомендовать вас.

Дмитрий Савутин
Не рекомендую
0

Приличная компания, с хорошими и опытными мастерами. Компания Ляпота производила отделочные работы у меня в квартире в начале этого лета. Результатом я более, чем доволен. Симпатично, аккуратно, быстро и не дорого. Спасибо вам за добросовестную работу.

Оставьте заявку на подбор компании
В нашем рейтинге собрано более 10 000 отзывов о ремонтных компаниях