Ремонт квартир - все отзывы на компанию Студия Ремонтов

azora10
Заказчик
4
По договору № КС1-26013 от 11.03.19 нужно было сделать косметический ремонт 2 комнатной квартиры. После звонка в компанию на следующий день приехал замерщик, составил смету. Сумма нас устроила, но в процессе ремонта она увеличилась на 25%. После заключения договора через два дня были начаты работы. Первые две недели все шло оперативно. Закупили через фирму черновые материалы и инструмент необходимый для ремонта. Оплата работ производилась поэтапно. Потом что-то пошло не так. Рабочие стали приходить и уходить когда им вздумается.

Теперь о качестве ремонта. Хорошо оклеены обоями стены, выравненные под правило. Но не обошлось без небольшого косяка. На кухне около выключателя горб. Теперь и выключатель криво прилегает к стене, и с наличником придется что-то колхозить. В коридоре часть стены между дверями забыли выровнять и оклеить обоями. Ковролин рисунком в комнате относительно стены положили неровно, конечно это незначительный косяк, но если можно было положить ровно, то почему бы этого не сделать. В целом проведенный ремонт оцениваю на четверку.
Тамара
Заказчик
4
Договор №1-22073 от 06.12.2018г. Не хочу даже вспоминать о том, что произошло с моим ремонтом однокомнатной квартиры ( черновая).

Думала всё, исправить нельзя!!! Но благодаря прорабу Леониду и мастеру Дмитрию получилось спасти и закончить ремонт в срок.

Благодарю за внимательное отношение к клиенту и помощь.
ignat0ffart
Заказчик
4
Решили, что пришло время приводить квартиру в порядок и делать нормальный ремонт. Ремонт планировали постепенный с возможными паузами. Поэтому решили начать с самого запущенного места – это ванной и туалета. С поиском компании проблем не возникло, нам ее посоветовали знакомые, вот мы сразу и созвонились. Сначала к нам приехал замерщик составлять смету на санузел. сметау компании более-менее, поэтому согласились на договор. С прорабом подписали договор № КС-1/26048 на капитальный ремонт санузла. Работ намечалось немало. Нужно было демонтировать старый пол, перегородку между ванной и туалетом, старые трубы, сантехнику, плитку, штукатурку. Пыли было жутко много, разворотили санузел конкретно, зато потом как аккуратно обратно все слепили:) Перед ремонтом я много читал в интернете, какие работы лучше, какие дороже и т.д. Мастер, когда приступил к работе, тоже, в свою очередь провел нам небольшой ликбез по поводу нашего ремонта в санузле. Еще раз проговорили стадии выполнения всех работ. Хочется отметить главное, пол наливной получился ровный, штукатурку стен делали по маякам под плитку, было несколько неудачных мест, но мастер потом исправил. В принципе работы мастер выполнял хорошо, но вот фирма подвела с доставкой чернового материала. Мы с прорабом договорились, что они привезут необходимое количество и мы расплатимся с ними. В итоге пошла задержка, прораб в это время на звонки не отвечал, мастер тоже ничего не мог сделать, это не в его силах. Мы уже хотели купить сами, но нам прораб толком не сказал сколько и чего нужно, поскольку убедил нас, что все будет улажено с его помощью. Как я уже говорил, возникали задержки, либо перескок с одной работы на другую, не по плану, чтоб сделать хотя бы то, для чего был материал. Когда прораб объявился, сказал, что болел, а как было на самом деле не знаем. Трубку он не брал, менеджеры нам ничего сказать на этот счет не могли. В общем это единственный негативный момент, который случился. Все остальное, как недоделки в ремонте, мы улаживали с мастером без проблем. Конечная наша цель успешно достигнута, а результат можно наглядно увидеть. Думаю, вполне можно продолжать ремонт с этой компанией.
Даня Рондель
Заказчик
4
В рамках акции «Расскажи о нас» компании Студия ремонтов хочу оставить свой отзыв о данной компании. Номер договора КС / 25122 от 04.05.2019.»

Покупал квартиру с уже готовой отделкой, но прожив там целый год, понял, что это не годится. Первая ссылка в интернете соединила меня с данной компанией. Теперь по делу.

Мастер Евгений - золотце, которых просто так не встретишь. Приятен в общении, аккуратен, пунктуален, чист и так далее! 10\10

А вот остальная часть далась довольно сложно. Сначала был один прораб, потом второй... И вот я так и не понял для чего они тут нужны. Если не вдаваться в подробности, то это просто ребята, которые приходят с важным видом, что-то осматривают и просят денюжку. Мне кажется, что вся система могла бы быть намного проще, убрав это лишнее звено. 4/10
evgeny.cochetkoff
Заказчик
4
капитальный ремонт от компании Студия Ремонтов, договор КС-1/19716. В данную компанию мы обратились с целью осуществления ремонта квартиры за быстрый срок. К ремонту мы были уже готовы, даже было куплено часть черновых материалов. Остальное мы купили у компании и ремонт начался сразу после подписания контракта. К нам пришли двое рабочих Игорь и Валерий, занялись они выравниванием стен и пола, а также потолка. Штукатурка стен была выполнена хорошо, все выровнено и без трещин. С полом были проблемы, в спальне и в ванной стяжка получилась неровной по уровню. Были на этот счет измерения и выяснения, после того, как мы с прорабом выяснили, что правда на нашей стороне, мы добились исправления, но материал уже не за наш счет. Дальше по черновой отделке было все нормально. Новые трубопроводы и электропроводка установлены хорошо, по крайней мере сейчас косяков не проявилось. Во время чистовой отделки наша бригада менялась. Для покраски стен пришли 2 женщины, работали вроде усердно, но после окончания работы показались проплешины в коридоре, спустя три дня пришла одна из женщин и докрашивала. Удобно в этой компании то, что оплату мы делали после окончания работ и проверки качества. Прораб чаще появлялся при оплате, нежели с контролем, и может если бы контроль был чаще и косяков было бы меньше. Хорошо выполнена установка потолков и напольного покрытия. Ванная это отдельная тема, отдельный мастер. Сантехника хорошо установлена ничего не протекает. Плитка положена аккуратно, швы ровные, чистые, тут мастер вообще молодец. По срокам получилось почти довольно быстро, просрочка все же случилась. В целом сотрудничество удачное.
andrey28.h
Заказчик
4
Необходимо было закончить ремонт 3-х комнатной квартиры. Выбирал компанию по нескольким критериям: сроки, сметаи что немаловажно - оплата по факту сделанных работ. Обратился в компанию "Студия ремонтов". Договор N КС1/5646. По ремонту: доделка (переделка) электрики, чистовые работы - ламинат, напольная плитка в коридор положили довольно быстро, причём встык - без порожка, получилось отлично - видно на фото, обои, ппокраска потолка (потолки двухуровневые), кухня - плитка - фартук и напольная, ванная комната - плитка, натяжные потолки , ванна, подводка сантехники, установка бойлера, туалет - плитка, люк-невидимка, унитаз. Отдельно хочу отметить работу по установке натяжных потолков - хорошо и очень довольно быстро, хотя было очень много нюансов. По срокам договора - месяц (уложились в месяц и неделю). В процессе работы выявлял косяки, которые сразу без проблем устранялись. необходимо просто не бросать всё на самотёк, а прослеживать каждый шаг в ремонте, чтобы было сделано так, как хочется именно тебе! В общем Результатом доволен, но ожидал большего профессионализма от бригады. Если бы не торопились по срокам , косяков и переделок наверное было бы меньше. Фотки прилагаю.
sveta.gawrikova
Заказчик
4
Договор со «Студией Ремонтов» № КС-1/20832. После покупки новостройки, ремонт решили делать поэтапно, сначала черновой ремонт, а потом уже чистовые работы. В компанию «Студия Ремонтов» я обратилась после разговора с друзьями, которым делала ремонт эта компания. У них был ремонт во вторичке, конечным качеством работы они довольны. Вот и мы решили долго не искать, а сразу выйти на контакт с этой компанией. В основном общением с компанией занималась я, супруг слишком занят по работе. Я попробовала подготовиться к разговору с прорабом, изучила какие основные строительные работы проводят при черновом ремонте. Кстати, сметчик и прораб приехали довольно быстро, буквально за 2 дня я пообщалась с обоими. С прорабом общалась более обширно, все расспрашивала, что нам нужно, какие материалы, какие работы, хотелось все сразу учесть, чтобы не увеличивать смету по ходу дела. Изначально мы договорились, что черновые материалы войдут в стоимость ремонта, и мне не придется самой бегать по магазинам и все это покупать. В смету были включены все работы по подготовке поверхностей к чистовому ремонту. Работало у нас 2 мастера, сначала работал только один, но мы попросили прислать еще одного, чтобы работа шла быстрее, потому что вначале было совсем медленно. Тем более, зная, как долго высыхает пол и штукатурка, хотелось бы, чтобы работы велись параллельно. Нашу просьбу удовлетворили, хоть и не сразу, но мастера прислали. Оба мастера очень хорошие ребята, ничего плохого о них сказать не могу. Плохих привычек, вредивших ремонту за ними, не было замечено, разве что выходили курить на улицу. Всегда держали за собой чистоту, на лестничной площадке чисто, никаких жалоб от будущих соседей, что радует. Результат их работы я также оцениваю высоко, хоть и без косяков тоже не обходилось. В основном это были неровности на стенах, откосах, была проблема с разводкой труб. После разговора с прорабом все недочеты устранили и на данный момент нас все устраивает. Всего мастера сделали: стяжку пола по маякам, штукатурку, шпаклевку стен и откосов, утепление стен и пола, грунтовка всех поверхностей. Разводка электрики (укладка кабелей, установка автоматов в т.ч.) и труб холодного и горячего водоснабжения, канализации, установка батарей, теплоизоляционные и звукоизоляционные работы в комнатах и на лоджияе вывоз строительного материала. Могла что-то упустить, писала по памяти. Работы принимали мы уже вместе с супругом, потому что я боялась пропустить какой-то косяк. Оплату производили только по факту выполнения работ, что тоже очень удобно. Думаю, с компанией мы будем продолжать работать и чистовой ремонт закажем у них.
jegork4linin
Заказчик
4
У Студии Ремонтов мы делали ремонт квартиры под ключ по договору № КС-1/26064. До этого с компанией мы не работали и в принципе с ремонтом дел не имели. При выборе компании смотрели на отзывы, на сам сайт компании, ну и на ценовую политику. Ремонт двухкомнатной квартиры 52 кв. м в новостройке с нуля занял 2 месяца в принципе, как нам и обещал замерщик. Для нас большой плюс то, что компания уложилась в сроки, так как хотели уже переехать в ближайшее время. Как и ожидалось мы все же вышли за пределы предполагаемого бюджета, но в переделах допустимого для нас. Сумма выросла, но при этом не больше той, что предлагали некоторые компании-конкуренты. Увеличение суммы произошло частично изза наших желаний (меняли некоторые работы и добавляли новые), а частично по указаниям прораба, он сам добавлял необходимые на его взгляд работы, о некоторых он нам сразу сказал, а некоторые, к сожалению, мы увидели только в актах. Компания выполняла все работы начиная от наливного пола и выравнивания стен, заканчивая укладкой линолеума, поклейкой обоев, установкой сантехники и пр. Натяжные потолки и установку дверей мы заказывали в отдельных фирмах, чтобы получить гарантию от производителя. Из всех работ большинство выполнено на высшем уровне, подвела только немного плитка в ванной, обрезку сделали не совсем так, как хотелось и есть несколько неаккуратных мест поклейки обоев в коридоре (две полосы мастер переклеивал). В основном мы довольны компанией, работы сделаны хорошо!
Anna
Заказчик
4
Доброго времени суток, друзья! Сегодня речь пойдёт о компании «Студия Ремонтов». Договор # КС1-29514 от 07.06.2019. Ремонт - дело крайне не простое и ответственное, особенно, если решили сделать комнату для ребёнка, и заодно коридор. Стоит начать с того, что до этого были сделаны: комнаты, ванна, туалет и кухня. После чего, сложилось ощущение, что ремонт длился вечно) Мастер был другой, нареканий к работе не было, но очень уж долго по срокам, слишком медлительный, то чай попьёт, то посидит новости почитает, то знакомым позвонит, одним словом - никуда не торопился, видимо, понравилось ему у нас, а ремонт совсем не входил в приоритетные задачи. Сейчас же период на ремонт у нас был ограниченный, нужно было все сделать, пока ребёнок на даче. Компанию нашли в интернете, судя по отзывам компания не плохая, и особых проблем у заказчиков не возникало. Основные минусы - это то, что с момента заключения договора до непосредственного начала ремонта прошло больше времени, чем предусмотрено договором, видимо, это связано с летним периодом; нехватка мастеров - электриков пришлось искать самим, чтобы не затягивать процесс, ну и не слишком профессиональный сметный отдел, так как была разница между предварительной сметой, включённой в договор, и финальной. Хотелось бы, чтобы сметный отдел работал более хорошо. 99% успеха зависят от мастера, и нам в этом плане повезло, так как мастер попался ответственный, порядочный, работу выполнял довольно быстро и хорошо, поэтому минусы компенсированы хорошей работой мастера. На момент составления отзыва осталось сделать натяжные потолки, поклеить обои и положить ламинат. На данном этапе процессом ремонта довольны и можем советовать компанию «Студия Ремонтов». Договор # КС1-29514 от 07.06.2019
svetabur73
Заказчик
4
По договору №КС1-27650 от 09.04.2019 заказала ремонт кухни - 7м2: замена линолеума на линолеум, крашеные стены под обои, деустановка настенной плитки, укладка плиточного фартука, заделка небольшого окошка между ванной и туалетом, замена дверок антресоли, натяжной потолок и замена двери. Стоимость ремонта оказалась примерно 115 тысяч рублей. Это без окна и замены батареи.

Сразу договаривалась, что материалы буду заказывать у них. Черновые материалы сразу все не учли, поэтому за доставку пришлось платить дважды (а она у них стоит 2500-3000 руб.), плюс 2 раза ездить самой в Леруа Мерлен. С заказом чистовых материалов вообще беда. Дали ссылку на 3 сайта, где я могу выбрать линолеум, плинтус, плитку, обои и дверь. Выбор очень небольшой. Всё выбрала 12 апреля, сегодня 13 мая двери до сих пор нет. Про дверь отдельная история там нужно заказывать отдельно дверное полотно, отдельно наличники, отдельно доборы, отдельно замки (защелка, ограничитель, петля и ручка тоже отдельно) Я женщина и у меня это вызвало затруднения, при этом сотрудники из студии ремонтов не соизволили мне помочь. Ладно я с этим справилась, наконец то мне выставили счет за дверь 07мая и в нем цвета вышеупомянутых элементов не совпадали, указала на ошибку - сегодня 13 мая нового счета нет.

Если бы не простои по вине несвоевременных заказов и доставки материалов, ремонт можно было сделать за 2 недели, как указано на сайте (кстати в договоре указывают 20 дней), а ремонт идет уже больше месяца. Естественно за просрочку никто платить не хочет.

Большое затруднение вызвали дверцы антресоли, прораб и мастер никак не могли решить как и из чего их делать.

При этом хочу отметить, что линолеум положили аккуратно на фанеру, плинтус тоже очень аккуратно. Обои очень хорошо и красиво, плиточный фартук очень хорошо. Розетки очень аккуратно.

Отдельная благодарность мастеру натяжных потолков (стоимость 8 тысяч.)

Но лучше всех в Студии ремонтов работает "Служба технического контроля" - им оценка отлично! Они сами мне регулярно звонили, спрашивали как идет ремонт и я к ним обращалась, никогда вопрос не решенным не оставался.

В целом ремонтом я довольна. Но считаю, что за такой простенький ремонт без изысков стоимость слишком велика!

Если брать отдельно, то 27 тыс.- черновой материал, 20 тыс. чистовой материал, остальное за работу, отдельно 8 тыс. за потолок, 12 тыс. за дверь. Отдельно нужно платить за вывоз мусора, т.к. выносят все на лестничную площадку.

В общем компанию можно советовать, но весь процесс контролировать. Если есть возможность чистовые материалы заказывать самим.
alex.osinov
Заказчик
4
Договор № 1-26354 на ремонт однокомнатной квартиры был заключен 16 марта 2019. Смета, составленная сметчиком, составила 174 тыс. руб., а с учетом скидки, 139 тыс. руб. При составлении договора эти суммы были незначительно изменены. Некоторую сложность для проведения работ создавало наличие в квартире некоторой мебели. Ремонт провели хорошо, но с некоторым увеличением сроков. Сделанные мною по ходу ремонта замечания были приняты и недостатки устранены без возражений. Единственное неприятное обстоятельство заключается в том, что конечная общая стоимость работ (без учета ожидаемой скидки) превысила 260 тыс. руб. В целом я доволен ремонтом.
Vitaliya_nechaeva
Заказчик
4
Заключили с компанией договор номер КС 1/12894 от 07 мая 2018 года. Поставили сроки до 6 июля выполнить работы начиная с черновых и заканчивая чистовыми в квартире 38 м2

Сначала приехал сметчик, в последствии оказалось что смета была составленна не полно и по итогу получилось что вышли из предполагаемых ценовых рамок на ремонт ,далее приехал прораб и заключил договор.

В целом в начале всего ремонта мы шли по срокам , в бригаде было 2 человека, с прорабом встречалась 1-2 раза в неделю на объекте , все шло четко .Отдельное спасибо прорабу за гибкость как в ремонте так и в днях и времени встреч на объекте.

Далее 1 рабочего забрали, другой заболел и сроки резко увеличились.

Перенос сроков был до 14 июля и то , не все было доделано по ремонту .

Компанию рекомендовала бы друзьям , что в общем то и сделали уже и уже компания делает друзьям ремонт!

За качество практически нет нареканий.Оно начало страдать когда начали сроки выходить за рамки и 1 строитель начал спешить .В итоге непрокрасы стен , недокрас кухонного фартука и откосов у окон, затирка с небольшими промежутками.

Но не смотря на все , ремонтом довольны .А все эти мелочи - они исправляются легко.
f3dotova.valerya
Заказчик
4
Пишу отзыв по договору № КС-1/26006, капремонт двушки в панельном доме. Оценку ставлю исходя из нескольких моментов. Сметообразованием я осталось не очень довольна, некоторые мелкие работы были изначально не учтены сметчиком. В итоге копейка к копейке и получается, что смета возрастает, а мы об этом узнаем уже на стадии составления актов. Часто нужно было узнавать, что это за работы, зачем они, почему не учтены до этого. По качеству ставлю оценку 4 из 5. Были некоторые недоработки вроде отклеенных обоев, неаккуратной замазки плитки и проблем с плинтусами в спальне, однако эти моменты исправили. На этапе черновой отделки был косяк с разводкой труб, на его исправление ушло больше времени. Но в общем качество работ очень хорошее, сейчас все выглядит аккуратно. Мастера Анатолия рекомендуем. На счет сроков получилась задержка примерно на 3 недели, хотя говорили, что задержаться максимум на пару дней. Часть ремонта по времени мы пробыли в отпуске и не могли досконально контролировать работы. Как потом оказалось мастер неделю болел, а нам прораб говорил, что работы идут, как результат – задержка по срокам. В общем, нужно сказать, что желательно от начала до конца самостоятельно контролировать процесс ремонта. Конечно, также стоит упомянуть, что и объем работ был немного увеличен с нашей стороны. Нам больше понравилось общаться непосредственно с нашим мастером, чем с прорабом. Потому что как потом оказалось, прораб не всегда доносил до мастера наши просьбы и они оставались без внимания, вот по этой причине и возникла путаница с разводкой труб. В целом же прораб выполнял свою работу, приезжал, контролировал. Давал рекомендации по поводу отделки. Общую оценку ставлю 4 из 5. Одна звезда снята за обманутые ожидания, созданные сметчиком (т.к. смета в итоге прилично возросла) и просроченный срок. Мастера и прораба рекомендуем.
zol-2011
Заказчик
4
Договор #КС1-25007.Ремонт в новостройке,студия.

Компанию выбирали по отзывам в сети и по рекомендации знакомых. Ремонт был заказан почти под ключ,без отделки лоджияа. В целом, качество работ особых претензий не вызывает, но как и в любом ремонте настоящее качество работ будет видно спустя время. сметана материалы и работы примерно как везде, где-то чуть больше, где-то меньше. В принципе, качество устраивает, но соблюдайте два условия: адекватный прораб и постоянный контроль. А проверять придется всё: от сметы на материалы (неточный расчёт) до наличия заземления в розетках. Случаев воровства или вандализма на объекте замечено не было. Мастера, в основном, профессиональные, таджиков и халтурщиков вы в ремонт не получите точно, но они не всегда считают нужным полностью отвечать на Ваши вопросы,хотя Вы, как Заказчик, имеете на это полное право. Поэтому запасайтесь терпением и нервами: по некоторым вопросам конфликтовать придётся.

Как особый плюс, можно отметить работу технического контроля. На объекте их не видела ни разу,но за полтора месяца ремонта звонили сами и принимали претензии. Плюс - есть общая скидка,выкупают лишний материал и если будет опоздание по доставке - получите компенсацию ( любая экономия в ремонте сгодится). И , конечно, гарантия на все работы.

Общая оценка - почти 4 из 5.

Плюсы:Соблюдение ГОСТ, договор, немного раньше срока, неплохое качество, доступный прейскурант, система скидок, адекватный прораб.

Минусы:Все работы и сметы( даже мелкие) требуют Вашего личного жёсткого контроля (+времени и нервов).
Зульфия Аванская
Заказчик
4
Мной был заключен Договор № 1-21796 от 16.11.2018 г. с компанией Студией ремонтов. Все работы были выполнены в срок и хорошо. В особенности нам очень понравился потолок, очень хороший мастер. Не точности конечно были, но без этого никак., все решали оперативно.
n.tata
Заказчик
4
Договор №КС 1-12239 заключили 28 апреля. необходимо было сделать ремонт в новостройке однокомнатной квартиры 43 м кв. под ключ с нуля. Начало ремонта 03.05.2018г. Договорились сделать ремонт за 2 месяца. 03 июля по договору мы должны были принимать нашу квартиру. Начали ремонт на несколько дней позже, по причине инвентаризации на складе "Студии ремонтов"(как нам объяснили). А так как все черновые материалы мы решили заказать у компании, то пришлось подождать. С прорабом Маратом Алексеевичем постоянно были на связи и раз в неделю встречались на объекте. Марат Алексеевич всегда подстраивался под нам удобное время. Делал ремонт мастер Александр(к сожалению не знаю фамилии), очень аккуратный и воспитанный, также постоянно был на связи, работал практически без выходных, в квартире, несмотря на ремонт был всегда порядок, очень приятно было с ним общаться и сотрудничать. Он делал все, кроме отделочных работ в санузле. Марат Алексеевич выделил для отделки ванной комнаты другого мастера-плиточника. Все материалы и сантехника для отделки ванной комнаты нами были завезены вовремя, по согласованию с нашим прорабом, но грязные работы в санузле начались после всей чистовой отделки квартиры, так как мастер работал на другом объекте. Это большой минус, так как был не значительно поврежден ламинат и все новенькие обои покрылись строительной пылью. Ремонт завершили на неделю позже, так как в процессе нами вносились изменения и дополнения и соответственно смета увеличилась от первоначальной значительно. Марат Алексеевич всегда шел на встречу всем нашим хотелкам. Все наши замечания воспринимались адекватно и исправлялись довольно быстро. В целом ремонтом остались довольны! "Студию Ремонта" буду советовать знакомым.
margolike01
Заказчик
4
Делали ремонт в однокомнатной квартире, была задержка с началом работ, однако работы были выполнены к указанному сроку. Все замечания устранялись, ремонт выполнен хорошо, после работы убрали за собой. Немного напрягал отдел качества: постоянно поступали звонки с расспросами о сумме выплат. В целом, результатом довольны. Номер договора 1-31324
buy88
Заказчик
4
С ООО «Студия Ремонтов» подписали договор N1-29127 от 22.05.2019г. на капитальный ремонт трехкомнатной квартиры. Срок выполнения работ по договору 95 рабочих дней. В сроки, указанные в договоре Компания уложилась.

Работы выполняли отличные ребята, Анатолий и Ирина. Они все делали очень аккуратно, как для себя, и за это мы им очень благодарны! Приятно работать с мастерами, которые стараются.

В проведенном ремонте расстроило увеличение первоначальной сметадоговора примерно на 30%. Какие то работы изначально пропустил сметчик (ппокраска потолка оказалась не во всех помещениях), какие то нюансы на этапе составления сметы не предусмотреть (например, будет ли поклейка обоев с подбором рисунка или без), а какие то работы выявлялись дополнительно входе ремонта (обьем дополнительных работ предварительно согласовывали).

В целом работой с компанией «Студия Ремонтов» мы довольны!
Liz.g2010
Заказчик
4
Ремонтом довольна. Мастера русские, культурные. Прораб оперативно решает любые вопросы.
Sveta
Заказчик
4
Доброго времени суток! Делали ремонт в ванной и санузле в Студии Ремонтов (договор КС1-21342). По предыдущему опыту знаем, что ремонт тянет за собой кучу организационных проблем типа поиска материалов, организации доставки и т.д., которые убивают кучу времени. Поэтому было решено нанять фирму, которая бы кроме укладки плитки и установки сантехники занималась бы так сказать менеджментом. В этом плане ожидания оправдались процентов на 70.

Подробно описывать сам процесс ремонта не вижу смысла, т.к. он стандартный для данной компании: подписали договор, периодически заказывали отделочные материалы, мебель и закрывали акты приемки работ. Все черновые материалы строители заказывали и доставляли сами. Мы оплачивали всё по факту, никаких предоплат.

Хотела бы остановиться на плюсах и минусах.

Сначала о минусах: к сожалению, вовлеченность в процесс менеджера и прораба, которые ведут договор, недостаточная. У них много параллельных объектов и поэтому нам полностью расслабиться не получилось. То привезли плитку, а принять некому, т.к. прораб недоступен, то сдаются работы, а раковина не закреплена и свет не подключён. Вывод: активно взимодействуйте не только с прорабом, но и с рабочими (нам это помогло при приёмке товара), лично контролируйте и проверяйте качество работ. Т.к. мы не жили в квартире во время ремонта, то приезжали 1-2 раза в неделю.

Теперь о плюсах: хорошее уровень ремонта, выдерживание сроков. Всё сделано аккуратно, “без шума и пыли”. Причем, в прямом смысле: несмотря на значительные грязные работы (отбивание всей старой плитки в ванной и с/у) в квартире чисто. Весь мусор был аккуратно сложен в мешки и вывезен из квартиры.

В целом качеством ремонта мы довольны (есть с чем сравнивать). Все проблемы решались достаточно оперативно. Хотя конечно же хотелось бы, чтобы они вообще не возникали.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 235
158
76
0
0
2