Ремонт квартир - все отзывы на компанию Арт-Ремонт

Евроремонт в нашей квартире делала эта компания. Понравилось, что каждый шаг с нами согласовывался. Никакой самодеятельности. Сдали жилплощадь в срок. Благодарна прорабу за то, что четко руководил и процессом и бригадой.

Я решила обновить свою квартиру и переделать в ней все. Именно эта компания сделала шикарный евроремонт. Вышло классно. Много современных идей у мастеров.

Евроремонт в нашей квартире делала эта компания. Понравилось, что каждый шаг с нами согласовывался. Никакой самодеятельности. Сдали жилплощадь в срок. Благодарна прорабу за то, что четко руководил и процессом и бригадой.

Сотрудники фирмы - настоящие профессионалы. Отдельная благодарность прорабу, он всегда присутствовал на объекте и следил за ходом работы. Закончили ремонт ровно в срок, выполнили качественно

Сотрудники Арт-Ремонт сделали хороший качественный ремонт "под ключ" в квартире двухкомнатной. Дизайн-проект перед этим составили, его и придерживались все время. Квартира чистая, красивая и аккуратная стала.

Очень довольна результатом работы. Делали мне капитальный ремонт в новостройке - проводку проложили, плитку, полы, стены выкрасили - пытались найти недостатки, но их не было. Рекомендую

Благодарна фирме за качественный ремонт однокомнатной квартиры студии. Закупку и доставку материалов, полностью доверила сотрудникам. По срокам не подвели, прораб постоянно находится на объекте и полностью контролирует всю работу.

В арт-ремонт сделал ремонт своей однушки. Ушло 2 месяца, теперь у меня красивой пол из ламината, везде светодиодное освещение. Также, подчеркну адекватные цены, рекомендую компанию.

Нам все делали специалисты компании и дизайн проект заранее и согласования все необходимые в различных инстанциях. Не быстро это, конечно, зато получили квартиру о которой мечтали! В общей сложности с оформлением и ремонтом почти 6 месяцев, но оно того стоило!

Компания сделала ремонт в нашей однушке. Бюджет был не большой, но сотрудники уложились. Ремонт занял около двух месяцев. Сделали всё очень аккуратно, без косяков! Спасибо за ответственный подход

Спасибо дизайнеру Дарье за классный проект нашей квартиры в лофт-стиле. Сам ремонт длился около 3х месяцев (у нас двушка), рабочие сделали все аккуратно, у нас почти не было замечаний. Ремонтом довольны.

Делала я недавно капитальный ремонт в квартире. А помогали мне с этим сотрудники данной компании. Работы провели качественно и без особого геморроя. По срокам уложились, я довольна!

Заказали ремонт в новостройке. Процесс был без лишней нервотрепки и с потрясающим результатом! Только положительные эмоции.

Потребовался мне капитальный ремонт, компанию эту выбрала не зря. Работы все выполнили честно и профессионально. Работали каждый день без выходных. Прораб всегда был на связи и присылал отчеты в виде фото и видео.

Обратился в Арт-Ремонт в июле 2020 года. Объём - капитальный ремонт обычной типовой "однушки" 40 кв м с дизайн-проектом. Номер Договора - 6847.

Менеджмент.
Сейчас не удивлён тем, что положительные отзывы о фирме в интернете подозрительно похожи друг на друга как близнецы. Похожи стилистически и структурно, словно из одного источника.
Работы были по факту начаты только через месяц после обращения. В первую неделю "официального" начала работ никто в квартиру даже не заходил. А это уже затягивание сроков. Потом пришла "бригада" - один рабочий из Средней Азии на испытательном сроке. Так один и работал. Понятно, что скорость ремонта - ниже средней. Снова затягивание сроков. Прораб появлялся на объекте в лучшем случае 1-2 раза в неделю - ни о каком нормальном контроле качества работ в таком случае речи вести нельзя. Кое-что из того, что сделал Арт-Ремонт, пришлось переделывать работавшей после них бригаде.
Доставку материалов никто толком не контролировал - принимал материалы, как правило, рабочий, не вникавший, что ему привозят. При этом я оплачивал нормальные материалы и расходники, а в ряде случаев по факту обнаруживал вместо них некачественные китайские аналоги в 3 раза дешевле того, за что я заплатил по накладной.
С количеством тоже возникали вопросы. Должны привезти, например, 24 мешка цемента, привезут 22. Если обратите внимание на это - оставшиеся 2 мешка довезут. Внятных объяснений, почему так получилось, не дождётесь.
За все черновые материалы, закупаемые фирмой, будете серьёзно переплачивать.
Рабочие сплёвывают на пол, некоторые почти не понимают по-русски, не разбираются в схемах дизайн-проекта, по которому должны работать, не доводят работу до конца (например, демонтаж на 100% завершили тогда, когда половина черновых работ уже была сделана), игнорируют рекомендации и напоминания прораба.
Регулярно информировать вас о проведённых работах не будут. Одноразовый фотоотчёт - если только очень-очень попросите. Заранее предупредить вас о монтаже кондиционеров, чтобы вы могли приехать в свою квартиру и уточнить детали этого монтажа - нет, не надейтесь. Монтажники сами в последний момент поставят вас перед фактом ("мы уже приехали - покажите нам сейчас где сверлить") в то время как вы будете на своей работе и вам будет некогда. Дизайн-проект на момент монтажа будет не готов. Так что будете на ходу решать вопрос с монтажниками по видеосвязи whatsapp.
Любые мои обращения к менеджеру по поводу затягивания сроков ремонта, игнорировались - "всё нормально, не мешайте".
Менеджер, по идее, организовывает весь процесс ремонта. У меня он был организован так, что за 3 месяца в маленькой однушке не было сделано и трети необходимого объёма. В срок (по Договору) Арт-Ремонт, разумеется, не уложился. Прошёл июль, август, сентябрь, октябрь. Мне приходилось снимать квартиру - сомнительное и дорогое удовольствие. Ноябрь - пыльная коробка без пола, без потолков, без санузла и без малейших признаков ускорения. Я попытался поговорить с менеджером Александром, и в результате напоролся на высокомерно-хамский тон и нежелание конструктивно вести диалог. С фирмой после этой ситуации я был вынужден расстаться.

Дизайн-проект.
Дизайн-проект оказался, увы, технически несостоятельным: ни один из мастеров, имевших отношение к ремонту квартиры, не смог полностью довериться ему в работе. Стандартные ситуация: "покажите пальцем, где в комнате розетки/выключатели/каков дверной проём на кухне и т.д., а то мы не понимаем, что тут за схемы, обозначения и где тут правильные размеры". Картинки дизайн-проекта оказалось технически невозможно воплотить в жизнь (например, для перегородки, покрытой плиткой, в санузле попросту физически не оказалось места). Многие ключевые моменты приходилось исправлять на ходу. Так, в итоговом варианте проекта, после всех уточнений и исправлений в санузле оказался лишь 1 (один!) точечный светильник, при том что 3 - это необходимый минимум, как выяснилось на этапе закупки электрики. Благодаря столь "точным" расчётам в дизайн-проекте, у меня оказалось одной только лишней плитки семь упаковок (сумма не маленькая, деньги вернуть не удалось). И всё в таком духе. За дизайн-проект отдал 48 тысяч - цена качеству явно не соответствует.

Контроль качества.
Какой-либо контроль качества ремонта отсутствует. Никому ничего не интересно. Менеджер затягивает сроки - никто не обращает внимания. С материалами (с их количеством и качеством) происходят "чудеса" - никто этим не интересуется. Вы пытаетесь достучаться до отдела контроля - вас всё равно соединят с менеджером, который затягивает ваш ремонт и разваливает работу. Вы разрываете договор с фирмой до окончания работ - и никто не будет спрашивать "по какой причине?" Обратная связь от вас никому не нужна. Таким образом, отдел контроля качества (если он реально есть в Арт-Ремонте) - самый нелепый и бесполезный отдел этой конторы, ни с одним представителем которого мне так и не довелось пообщаться.

Резюме.
Менеджмент и контроль качества Арт-Ремонта настолько плохи, что не могут быть компенсированы работой тех нескольких нормальных сотрудников, с которыми мне удалось познакомиться. Категорически не рекомендую кому-либо обращаться в Арт-Ремонт - дорого, плохо, долго, напряжно. Ни арта, ни ремонта.

Сделали неплохой ремонт. Спасибо мастерам Арт ремонта за качественный ремонт в трешке. Сделали оч качественно, но долговато... Всего вышло 4 месяца.

Компания Арт Ремонт делала ремонт в моей новой двухкомнатной квартире. Прежде чем заключить договор я долго вместе со сметчиком анализировал смету, ездил просматривать квартиры в которых работаю мастера от Арт Ремонта. После заключения договора со мной постоянно поддерживал связь Игорь. Прораб вышел точно в назначены день по договору. Работы проводились согласно графику. Все работы принимал лично, поэтому видел качество. Мне понравилось как отработала данная компания видно, что у них есть порядок в работе.

Заказала в Арт-Ремонте косметический ремонт кухни и ванной комнаты. Мастера справились с работой за 3 недели. Все сделали хорошо. Арт-Ремонт это отличное соотношение сметаи качества.

Обратились в АртРемонт по рекомендации дизайнера. Работы проходили строго по графику и смете. За все работы и материалы был постоянный отчет, я знала, и когда где используют. АртРемонт показала себя серьезной компанией. Мы довольны, что обратились в АртРемонт.

Искали именно ту компанию, которая сможет сделать капитальный ремонт, потому что сами жили в другом районе, поэтому времени контролировать рабочих не было. Наняли компанию Арт-Ремонт по совету своего старого знакомого, который их очень хвалил. На собственном опыте убедились в их старательности и профессионализме, нареканий к ним нет, благодарю вас)).