Установка окон - все отзывы на компанию Окна Алма

Founder
Заказчик
1
Заказал у них отделку балкона и шкаф, Вместо обещаной недели прождал две недели. Мастер приехал через назначенный день , сославшись на плохое самочуствие .В итоге маленький балкон обшить ( НЕ застеклить!) и собрать шкаф у него ушло 14 часов!!!!На мои требования отправить двух мастеров ответили один за 4 часа справиться. В начале первого ночи принял работу дал чаевые . Утром когда я увидел шов по середине в нахлест и все это на куче саморезов. Сказать разозлился мало. Когда я позванил мастеру и спросил зачем шов по середине сделал , когда можно было с края , он ответил что просто затупил устал тк уже была ночь. Так что если решите у них заказывать балкон бытьте готовы к неприятным сюрпризам. Мой юрист готовит документы в соответствующие инстанции тк на мою претензию реагировать некто не торопиться , прошло две недели.И еще хорошо обсчитали переплатил сильно, материала насчитали еще на такой балкон осталось!
Мерген
Заказчик
5
Договор 5219, заказывала для балкона шкаф и жалюзи под цвет вагонки на балконе, планировала что цвет будет хотя бы примерно подходить под цвет вагонки на балконе. Но ожидания превзошли даже самые смелые ожидания, цвет жалюзей и шкафа подошел полностью под цвет стен обшитых вагонкой вплоть до оттенка, получилось идеально как будто шкаф и стены одно целое. Спасибо.
Александр Агафонов
Заказчик
3
Три звездочки это менеджеру!( заказ 4593 отработала на отлично!) Тех персоналу 1!!! установили окна на балкон криво, уже 1,5 месяца думают как исправить! Больше писать не хочу нет слов,тех персонал полный ноль. Поверьте знаю о чем говорю, сам в строительной компании 20 лет отработал,и самое главное дорожили репутацией!!! Всякое бывало но старались сразу все исправить,а здесь клиент после того как заплатил деньги, ни клиент а назойливой муха!!! Хотя по моему опыту это просто еще очень маленькая фирма, которая не может себе позволить более класных специалистов,но это не говорит что фирма плохая,они стараются! Но отдельные сотрудники все вам портят с такими кадровым решениями трудно вам будет развиваться, это мое мнение но судя по отзывам здесь оно правильное! Надо уметь отвечать за свои косяки и тогда дела у вас пойдут в гору!
Ирина
Заказчик
5
Договор №6201. Огромная благодарность установщику Маркелову Дмитрию. Работа -супер. Большего ожидать нельзя.
lubahasiz
Заказчик
5
Спасибо за ваше существование, доставили и установили в срок. По сравнению со старыми деревяшками, где шторы ходуном, этим цены нет. СПАСИБО!
Marisa_plat
Заказчик
1
Я бы этой компании никакую оценку не поставила((( Никогда не связывайтесь с этими недобросовестными мастерами!!!! Мы нашли их по интернету, заказали всего лишь полки и шкафчики на балкон, приехал замерщик,сперва показавшийся нам адекватным, хвалил свою компанию и т.д. и т.п. Отдали 50 % предоплаты. Приехавший сотрудник обещал нам привезти и, одновременно, установить мебель аж через неделю, т.к. заказ был небольшим. Через неделю нам позвонили, и доложили о том, что мебель готова. Мы договорились на определенный день об доставке и установке. Причем, мы люди очень занятые, и подстроили под эту установку все свои планы. В назначенный день, тот же замерщик (он же монтажник, он же и доставлял-Радковский Александр) позвонил и сказал, что едет к нам. Мы прождали до самой ночи=) Но ни Александра ни мебели не увидели, телефон его был выключен. На следующий день, когда нас не было дома, как ни в чем не бывало, звонит Александр и говорит, что вчера смысла ехать не было (а позвонить и предупредить, видимо, было не судьба!) и он может приехать сегодня. Он приехал вечером, занес мебель и предупредил, что сразу все не установит, т.к. после 8-ми вечера работать нельзя. Отлично! В процессе установки выяснилось, что доборы были сделаны неверно. Александр пообещал приехать на следующий день и привезти доборы с производства, а также доделать балкон. Надо ли писать, что на следующий день он не появился=)))Зато через несколько дней, когда я совершенно случайно оказалась дома, в дверь позвонили и привезли доборы без всякого предупредеждения (а если бы дома никого не было!). Также позвонил Александр и сказал, что может приехать, но был рабочий день, и мы не могли сорваться и приехать домой! То есть, видимо, Александр, который является очень востребованным специалистом (а может быть и единственным в своей компании), считает, что заплатив деньги, а мы заплатили их полностью, мы должны подстраиваться под него, а не он под нас=) Очень интересно. Компания же ОКНА Альма, у которой мы и заказывали мебель, на связь не выходит, у них переехал офис. Александр на телефоны не отвечает. Балкон не доделан. Соответственно, выводы. Крайне, подозрительная контора. У них конечно куча красивых отзывов на сайте. Но это ведь они сами их там размещают. Простой посетитель сайта оставить отзыв там не может.
Марина
Заказчик
5
У меня делали балкон Виталий и Дима. Что мне понравилось , так это то, что они делают как себе, кропотливо, обрезали каждый выступ. Заказала балкон в дереве, все покрыли лаком. Два дня назад закончили работу, теперь сыну есть где делать уроки и отдыхать. Один шкаф уместили для меня. Работой довольна, качеством довольна.
sivcovandrej
Заказчик
5
сервисный специалист все отрегулировал за 15 минут, теперь не дует
Алла
Заказчик
4
Заказывала шкаф с полками в компании Алма, привезли установили все очень быстро, проблема возникла при сборке шкафа не оказалось петель к комплекте, но монтажники быстро решили проблему, сходили где-то купили. Вообщем монтаж немного затянулся, но все мелкие проблемы были в тоге решены, видно что ребята профессионалы, получилось очень красиво.Договор 5282.
orton.nick
Заказчик
5
Хорошая и ответственная компания,делают все что захотите-быстро,недорого и качественно,советую!!
Марина
Заказчик
5
Договор 4246. Монтажник Дмитрий выполнил работу на 5+, приехал вовремя как и договаривались, за собой мусор убрал. Я довольна.
alenalerb
Заказчик
5
Благодарна всем, но особенно бригаде установщиков. за один день все успели!
Catherine Roshchina
Заказчик
1
Рекомендовать Окна Алма можно только самым злейшим ВРАГАМ. Всё испортят, истрепят нервы, пересчитают постепенно общую сумму раза в 1,5 больше на непредусмотренные "опытными" замерщиками детали (такие как, например, неприкрытая дыра под окном на улицу 25х110 см, ну а зачем её учитывать в остеклении балкона?). Замерщик в расчётах просто забыл фартук на эту дыру, торопился скорее уйти в 3х недельный запой. Деньги отдали в начале июня, сейчас август заканчивается до сих пор до конца не доделано ничего. Одна нервотрёпка, хамство и безалаберность. Спасибо большое этой компании и скорейшего ей разорения от всей души!
Алексей Иванов
Заказчик
5
Отличная компания! Рекомендую! Быстро, качественно, надежно!
Марина Буторина
Заказчик
5
Заказывали остекление в строящийся офис.Ни разу не пожалели что обратились именно в данную фирму, тк от 4 получили отказ из за "низкого уровня квалификации установщиков, требующихся на данном объекте", данная организация все сделала ровно в срок, никаких проблем при установке на наш взгляд у них не возникло.Скоро буду ставить дома, обращаться знаю куда: только к вам.
Kira Bantley
Заказчик
5
Вместе с мамой долго искали организацию для остекления лоджии через интернет, остановились на компании Алма.Приятньіе сотрудники все доходчиво обьяснили, много полезного посоветовали))) В итоге мьі секономили денюшку и довольньі результатом на 100% )))
Михайло Крентовський
Заказчик
5
Отличная рекламная компания , все что тебя интересует без каких либо усилий можно подыскать , рекомендую .
Татьяна Калинина
Заказчик
5
Хочу поблагодарить монтажников Дмитрия и Андрея за хорошую установку окон на балкон, сделали все красиво и хорошо. Попрошу руководство Алмы поощерить их. Договор 4188 от 22.06.2014.P/S Почитала отзывы, видимо действительно зависит от конкретных монтажников, кто-то качественно работу сделает, а кто-то халтурить будет.
Angela Atmatsidh
Заказчик
5
Слышала, что кто-то был не доволен работой этой компании. Лично я получила, то что заказывала, осталась довольна сервисом и услугами компании. Ангела
Татьяна Смирнова
Заказчик
2
договор № 5111 от 17.10.2013г. выполнял работу Мылтасов Максим Игоревич, заплатила и по основному договору и по дополнительному заказу, а работа так и не доделана, обещанного 3 года ждут? "Будут рядом заказы- приедем, доделаем..." Установленные откосы УЖЕ по ширине , чем идет плоскость стены на 5(пять) сантиметров! И с внешней стороны окон монтажная пена так и не подрезана с октября месяца. Уже обратилась к юристу и буду подавать в суд, если компания не исправит свои ошибки.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 210
164
7
4
3
32