Установка окон - все отзывы на компанию Окна Алма
Поставили окна в наш новый дом. Размеры были нестандартные, но это не стало проблемой. Замерщик приехал в удобное нам время, все тщательно померил, поставили тоже быстро и профессионально, мусор за собой вынесли. Приятное впечатление осталось, и по деньгам вышло вполне умеренно...
Рекомендую всем так называемые "мягкие окна". Очень понравилась цена, оказалось, что они еще и практичные. Установили мне их на дачу, в беседку. Если хотите быстро и не дорого - это то что надо! ))
Всем рекомендую компанию Окна Алма. Пластиковые окна здесь изготавливают очень хорошие, у них свое производство и и предлагают профиля лучших брендов. Мы выбрали профиль немецкой марки KBE 88 mmКроме того, что у них прекрасный внешний вид, еще и отличное шумоподавление, для нас это было как раз необходимо, так как рядом детская площадка и бывает довольно шумно. Понравилось быстрое и отзывчивое обслуживание, все прошло без проблем: оставили заявку на сайте - перезвонили - замерили - установили. Благодарность за работу менеджеру Наталье, замерщику Максиму. Полностью довольны! Пять звезд вам однозначно!
Моё мнение 0 звёзд.Заказал окно на лоджию 02.11.17. Сказали что поставят окно дней через 10 - 12 ладно поверил. Оплатил 50% изделия. Звоню 13.02 17.где окно когда будет? Менеджер Ирина - доставка будет на 22.11.17 весь в ярости говорю, о устной договорённости что обещали в течение 10 -12 дней нет ничего поделать не можем, завод тормозит и тд. Ладно соглашаюсь с новыми сроками. 21.11.17 в 14 ч.15 мин.Звонит Ира менеджер Алмы говорит доставка будет 22.11.17. монтаж будет 23.11 17.говорю ладно хорошо.Беру на работе за свой счёт еду домой , время 18ч 20 мин звонит менеджер Алмы ИРА Су-ка говорит что всё отменяется они не успевают, с- сыт в уши про какой-то отдел качества, что окно не выпускают с завода И.Т.Д. Ладно переносим доставку на 01 декабря 2017г. предлагает монтаж окна в этот же день .Я соглашаюсь.Вечером 30.10.17примерно в18 00 звонит менеджер АЛМЫ Ирина и говорит что монтаж не может быть произведён 01 декабря 17 г.ХОРОШО переносим монтаж на 02 12.17. 1 декабря 14 ч.00 мин око доставили, звоню Ирине менеджеру Алмы говорю окно доставили жду установщика. Ирина говорит всё ОК установщик будет завтра. Вроде бы всё хорошо но в 18 ч 00 мин звонит Ирина и говорит что установка возможна только в понедельник 04 12.17г.Ну ни Су-ка.Она знала о переносе заказа за полторы недели, за два дня до доставки она сама навязывала установщика в день доставки,и в последний момент она РУБИТ все сроки.Завтра буду звонить директору Алмы. С такими менеджерами Вы растеряети всех клиентов. Друзьям и знакомым я не рекомендую связываться с этой компанией. Хотел стеклить коттедж 18 окон из них 3 портальных. У паси бох с ними связаться. Менеджер Ира просто не на своём месте, как логист она НИКАКАЯ.Гнать надо таких С-ук.Я надеюсь руководство фирмы Алма прочитает этот отзыв и сделает выводы.Готов к общению по тел.8 903 24013 49 Алексей.
Окна этой компании мы поставили себе в загородном доме, сейчас уже сделали откосы, все получилось хорошо. Ни каких сомнений по поводу компании Окна Алма у нас не было, так как это второй раз уже к ним обращаемся, в первый раз они ставили нам 2 окна в прошлом году в квартире. И первый и второй раз мы общались с менеджером Людмилой -- очень приятная девушка, которая любезно отвечала на все вопросы, помогла с предварительными расчетами. На замер приезжал Олег, все точно замерил, учел все нюансы нашего помещения. Окна изготовили чуть больше чем за 2 недели, привезли и на следующий день монтажники установили. Выражаем благодарность за качественную работу и хотим пожелать вам успехов в вашем бизнесе и побольше довольных клиентов!
Скоро зима и нужно было утеплять балкон. Хотелось и качественно и не дорого. И вот на выручку пришла фирма по изготовлению окон "Альма-окна". Хочу уточчнить. что балкон у меня не стандартный. Менеджер Наталья все подробно и вежливо объяснила, помогла определиться и с материалом и с дизайном. Понравилось то, что пришли замерщики в удобное для меня время. И мне не пришлось отпрашиваться с работы. Изготовили окно примерно в течение десяти дней. Цена на окна совсем по бюджету не ударила и оказалась низкой. Хочу от души поблагодарить и пожелать вам процветания. Спасибо огромное. Рекомендуюю.
Купили полгода назад вторичку, ремонт там кое-какой был, но мы все же решили переделывать все под свой вкус и начать решили сразу с окон. По-скольку опыт обращения в эту компанию у нас уже был, искать другую не стали и заказали окна здесь. Сработали все хорошо, начиная от менеджера Людмилы и замерщика Олега, до монтажной бригады, которая уложилась с установкай за один день. Окна заказывали трехкамерные Рехау, у компании свое производство, с качеством проблем не возникло - делают все на совесть, без халтуры, ставят хорошие замки и фурнитуру, так что открываются и закрываются окна легко, без шума и каких-либо трудностей. От нас благодарность компании, теперь на очереди еще 2 лоджии.
Заменяли бабушке окна в однушке. Долго выбирали компанию, Алму нам посоветовали знакомые. Договор заключили быстро, сами окна поставили за два дня, сначала в кухне, потом в комнате. Мы заказывали полный комплект, с откосами и проч., нам сделали скидку, за что отдельное спасибо! Буду советовать обращаться в Алму
08 октября 2019 12:33
Переехали в новую квартиру с пластиковыми окнами от застройщика. Окна были какой-то непонятной профильной системы, о которой даже мы не слышали.Окна все продувались, некоторые из них не нельзя даже было полностью открыть, В общем ужас. Сразу решили поставить новые и, конечно Рехау. Окна Алма выбрали по той причине, что все наши знакомые, которые к ним обращались довольны их окнами. Зашли к ним на сайт, написали в чат, менеджер Людмила перезвонила и проконсультировала по всем вопросам, записала на замер. В общем, с замером не тянули, через пару дней приехал замерщик Олег, а через две недели уже были готовы и окна. Теперь, благодаря им, у нас в квартире отличные белоснежные, хорошие окна Рехау, которые не идут ни в какое сравнение с тем что было! Особая благодарность монтажникам, сделали все быстро и очень аккуратно. Огромное спасибо вашей компании!
Переехали в новую квартиру с пластиковыми окнами от застройщика. Окна были какой-то непонятной профильной системы, о которой даже мы не слышали.Окна все продувались, некоторые из них не нельзя даже было полностью открыть, В общем ужас. Сразу решили поставить новые и, конечно Рехау. Окна Алма выбрали по той причине, что все наши знакомые, которые к ним обращались довольны их окнами. Зашли к ним на сайт, написали в чат, менеджер Людмила перезвонила и проконсультировала по всем вопросам, записала на замер. В общем, с замером не тянули, через пару дней приехал замерщик Олег, а через две недели уже были готовы и окна. Теперь, благодаря им, у нас в квартире отличные белоснежные, хорошие окна Рехау, которые не идут ни в какое сравнение с тем что было! Особая благодарность монтажникам, сделали все быстро и очень аккуратно. Огромное спасибо вашей компании!
Недавно ставили окна, пользовался услугами Окна Алма, очень понравилось качество работы и вежливость сотрудников (включая даже рабочую бригаду, но о ней позже). Отношение к клиенту, конечно, на высоте - с менеджером Людмилой смогли прийти к соглашению по поводу всего, очень радует, что можно детально все обсудить и выбрать дату замеров, время. Замерял все Каширин Кирилл, очень вежливый профессионал, времени зря не терял - замерял все достаточно быстро, проверил и дал несколько советов по поводу окон. Через дней десять приехала бригада, я заказывал окна в несколько комнат и не думал ставить их в один день, но работящие товарищи сказали, что пока не поставят - не уедут, с чем я спорить не стал. Поставили за один день, мусора оставили за собой мало, пока наблюдал как они работают заметил, что команда собранная, работают как часы. Одним словом, всем рекомендую, отличные окна по отличной цене!
Приятно было иметь дело с ответственными людьми. Соблюли все условия договора, который я подписывал с замерщиком Кириллом Кашириным. Сроки изготовления металлопластиковых конструкций в этой компании самые минимальные, для меня это было важно. Хотел успеть к Новому году закончить с этим этапом ремонта, чтобы как-то по-человечески отметить праздники, не отвлекаясь. Мне гарантировали, что к понедельнику 24 декабря окна будут готовы. В назначенный день не дождался звонка от компании, сам позвонил. Сказали, что мой заказ готов, а установку назначили на следующий день, на вторник. Один день как бы для меня ничего не решал. Окна привезли рано утром, с вечера я всё, что можно, убрал и накрыл пленкой, чтобы не испачкали. Но ребята всё делали крайне аккуратно, пыли практически не было. Принял у них работу без единого замечания.
Уважаемая(ые) компания(ии) Окна Алма/Окна Тент! Я заказал у вас шкаф на лоджию, 09.06.19 прибыл замерщик, заключили договор. 26.06 была доставка, 27.06 прибыл монтажник (Маркелов Дмитрий). Каково же было наше коллективное удивление, когда шкаф оказался аж на 20 см. выше потолков (хорошо видно на фото)! Монтажник сказал, что вернется на следующее утро с болгаркой и подпилит шкаф по размеру. Нарушив слово, не вернулся. Перезвонил 29.06, пообещал приехать 30.06 и опять не приехал. После нескольких десятков звонков в т.н. "отдел логистики" (на деле женщина с орущим на фоне ребенком с сим-картой, зарегистрированной в саратовской области) мне один раз перезвонили, сообщили, что Маркелов куда-то пропал, и нам определят нового сборщика. Сейчас уже 14.07, а "воз и ныне там". Консультанты на сайте помочь не могут, форма связи с руководством не работает, логисту дозвониться не возможно, телефон для вопросов качества отсутствует. Доделайте уже свою работу (сборку), за которую было заплачено 5900! Я не могу закончить ремонт из за вас, это массу неудобств создаёт! Договор 8577.
Хочу от всей души выразить благодарность всем работникам компании "Окна Алма" за прекрасно выполненное остекление балкона и замену всех окон в моей квартире. Особенно благодарю менеджера Наталью и замерщика Максима Кондратенко, которые непосредственно занимались моим заказом. Несомненными преимуществами этой компании является достаточно адекватная стоимость изготовления и установки оконных конструкций, а так же максимально сжатые сроки выполнения заказа. При этом качество как самих окон, так и монтажа очень высокое. Ещё одним плюсом является то, что компания не просто установила мне окна, оставив при этом не заделанными откосы и не убрав монтажную пену, а довела до идеального состояния и балкон, и все окна. Приятно иметь дело с такими ответственными и добросовестными исполнителями. Буду вас всем рекомендовать.
Заказывал холодное остекление на 6м лоджию. Выбрал десяток компаний через интернет и начал обзвон. Все обещали скидки и лучшие условия - понятно, что реклама, и задача довести нового клиента до звонка. Стандартный ответ был - цена на сайте приблизительная, вызовите бесплатно замерщика, он все точно посчитает. Вызвал - замерщик все померял, посчитал и выставил ценник в два раза выше обещанного на сайте, после звонков в офис немного сбросил. На этом общение завершил.Начал повторный обзвон - подробно расспрашивал об изменении стоимости после приезда замерщика и проведения замеров, предупреждал, что если цена сильно изменится, могут никого не присылать, чтобы не тратить время. В результате остановился на Окна Алма, девушка по телефону заверила, что предварительная цена посчитана достаточно точно +/- 10%. Замерщик приехал к назначенному времени, промерял, сделал расчет с обозначенной на сайте скидкой, итого получилось чуть меньше, чем назвали по телефону. Подписал заказ на месте. Срок изготовления обозначили - 7 рабочих дней.Через неделю позвонил логист - согласовали дату доставки и дату монтажа.Доставку сделали, как договаривались, ждать не пришлось. Монтажники накануне отзвонились, приехали ко времени. За час провели демонтаж старых рам, еще за четыре монтаж новых, швы пропенили, засиликонили. Работу сдали, фото для отчета сделали.В общем, твердая пятерка. Что хотелось бы улучшить, так это чтобы предлагали услугу по вывозу старых рам последемонтажа.
Заказал окна.Сорвали сроки на 2 недели.Привезли окна не в размер.Менять и возвращать деньги отказываются.С руководством связаться не возможно.Заказывали окна в зоосалон На м.Молодежная.
Перед тем, как решиться на установку металлопластиковых окон в своей квартире мы всей семьей консультировались со знакомыми, пытались своими силами отыскать подходящую компанию, мониторили подобного рода форумы и через некоторое время поисков попали на сайт компании "Алма" , который позиционировался как качественный установщик окон. Компания с собственным производством, которая не экономит на комплектующих, а ставит акцент на качественные изделия. После ознакомления с примерами работ и со списком возможных услуг решили обратиться. Муж связался с менеджером, и в режиме телефонного разговора получил ответы на интересующие вопросы. На предложенных условиях, которые были и по карману и по душе, договорились о приезде специалиста по замерам. На следующий день нас оповестили о дате, времени доставки и телефоне для связи с назначенной бригадой. Вообще надеялись, что это сделают сразу, но так тоже не страшно. Груз был доставлен без дефектов, монтажники квалифицированные, работу выполнили соответствующим образом. По завершению монтажных работ была произведена отделка откосов, помогли с уборкой мусора. Работой довольны, спасибо, больше боялись. Так что, кому нужно менять окна, перенимайте опыт.
Приезжал безграмотный замерщик Кондратенко Максим Сергеевич. Взял деньги, предоплату за оконное остекление. Спустя месяц на звонки никто не отвечает, заказ не выполнен. Мошенники! Буду писать заявление в полицию на Кондратенко, и подавать иск на эту контору.
В этом году мы приобрели квартиру в новостройке. Квартиры продавались без отделки, были вставлены только пластиковые окна. Но когда мы внимательно посмотрели на эти окна, стало понятно, что их придется менять. Выбрали компанию "Окна Альма" прежде всего потому, что у них собственное производство, а значит они отвечают за качество. Профиль заказали один из лучших, с максимальной звуко- и теплоизоляцией. Цвет ламинации нам подобрали очень красивого оттенка "под дерево". Замеры были сделаны точно, поэтому при установке между рамами и оконными проемами практически не осталось пустого пространства. Вокруг окон всё довели до ума, сделали откосы и подоконники. Результат вполне устроил.
Делалал самое дешевое остекление и обшивку снаружи. Хотел как у соседа, ему тоже недавно красиво обшили балкон снаружи. Благодарен замерщику, который рассказал, что в соседском балконе только выглядит все красиво, а на самом деле не совсем по технологии сделано. Например, сайдинг не свисает с плиты, а занчит, что будет задувать на балкон. Мне когда делали, я этот момент контролировал. Работой доволен.
Делаем с женой ремонт и посовещавшись пришли к выводу, что заказывать окна напрямую у производителя будет самым правильным решением, поэтому обратились сюда. Окна хорошие, качество отличное, произвели в срок по договору, поставили так вообще за один день. Хочу сказать спасибо замерщику Кириллу и менеджеру Олегу, очень приятные сотрудники, помогали и давали советы по поводу окон. Отдельно порадовала функция калькулятора на сайте - заранее прикинуть какая будет стоимость окон, это действительно полезно, когда делаешь ремонт и планируешь бюджет. В общем, окна Алма нас полностью удовлетворили, можем смело рекоммендовать!
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 210
164
7
4
3
32