Установка окон - все отзывы на компанию Окна Алма

Сделали заказ на монтаж рольставен для ниши в коридоре, полок, ролет на окно и антимоскитной сетки. Комплектующие привезли в указанный в договоре срок. Совершила ошибку в части оплаты услуг в полном объёме. Теперь до компании дозвониться невозможно, общаешься либо с автоответчиком, либо слушаешь музыку, которая уже поперёк горла. На обращения в виде писем на сайт не реагируют, монтажа оборудования добиться не удалось на сегодняшний день. Не связывайтесь с данной организацией!! Берегите деньги, время и нервы!!

Решили с мужем произвести остекление нашей лоджии, долго выбирали куда обратиться, пока знакомые не посоветовали эту компанию. Выбрали у них для остекления профиль Rehau, немного дороже, но качество того стоит. Совсем не пожалели, что обратились в эту компанию, все получилось замечательно - можно сказать практически полноценная комната, на которой муж уже расположился. Порадовало отношение сотрудников к клиентам. Наш заказ принимала менеджер Ирина, на замер приезжал Денис. Отдельно хочется упомянуть мастеров-установщиков, они работали на высоком профессиональном уровне, громко разговаривали между собой, но были вежливы, и доброжелательны, а главное уложились за один день, хоть и поздно. В следующий раз обратимся только в эту компанию!

С компанией Окна Алма мы взаимодействуем уже давно, знаем какого качества окна они изготавливают, заключали с ними уже раньше договора на установку и у себя в квартире, и на даче. Поэтому, когда необходимо было поставить окна в новой квартире детей даже не задумывались, куда обращаться — сразу позвонили и договорились о замере. Специалисты здесь работают отличные, ценят заинтересованность заказчика и всегда прислушиваются к пожеланиям, поэтому и к готовой продукции у нет претензий - окна изготавливают качественные с хорошей шумо и теплоизоляцией. Менеджер Людмила была всегда на связи, оперативно и по делу отвечала на наши вопросы. Замерщики и монтажники также профессионально относятся к своей работе. Рекомендуем всем компанию как команду квалифицированных и опытных специалистов.

Хочу выделить сборщика Дмитрия. Мне я живу одна. И я так рада, что собирал балкон именно он. Закончил работу, как сказал рано и я попросила его помочь. Он : починил мне кран и собрал провода, которые лежали на полу по всей комнате. Хотела отблагодарить его, отказался- сказал что не положено, начальство узнает- будет выговор, поэтому пишу отзыв - люблю человечных людей!

С мужем давно собирались поставить новые окна, а идею заказать их у компании "Окна Алма" нам разрекламировала соседка. Сразу отмечу минус - сначала привезли окна на 10 см меньше, ошибка завода, мы расстроились, но нам быстро все исправили. Сами по себе окна шикарные! По всем параметрам намного лучше прошлых наших пластиковых окон - звук, тепло, внешний вид - всё это отбивает свою стоимость на сто процентов! Спасибо большое ребятам которые нам помогали с выбором, помогали советами и просто были вежливыми - менеджеру Ирине и замерщику Олегу! Теперь буду рекомендовать всем эту компанию точно так же как и моя соседка!

Расскажу и я о том, как заказывал установку пластиковых окон в компании "Окна Алма". Вообще-то, я собирался менять окна только ближе к лету, но всё так совпало, что получилось это сделать перед самым Новым годом. Увидел случайно сайт этой компании, позвонил просто, чтобы прицениться на будущее. Общался с менеджером Людмилой. Когда она мне озвучили примерную стоимость с предновогодней скидкой, я загорелся сделать всё прямо сейчас, не откладывая на потом. Приехал ко мне замерщик, Кирилл Каширин, уже точнее всё посчитал с учетом всех нюансов, и эта сумма меня тоже вполне устроила. Окна были готовы через обещанные десять дней. Установщики с порога меня успокоили, что вставить все окна за один день для них не проблема. И правда, работали они четко и слажено, и к вечеру всё закончили. Окна качественные и установлены идеально.

Заказывали у этой компании 3 окна в две комнаты, профиль Rehau, энергосберегающие. Хочу сразу отметить, что раньше у нас в квартире осенью и весной было 13 градусов из-за плохих окон и слабого отопления! Этой весной отопление так же слабое, но в комнатах у нас уже было 18 градусов! Очень тепло и уютно, комфорт, оказывается, не зависит от того как топят. Порадовало изготовление окон практически в срок и качественная установка, также вполне устроил уровень сервиса, обслуживание и консультация, все обьясняли понятно и доходчиво Отдельная благодарность менеджеру Олегу и замерщику Денису - квалифицированная работа, ответил на вопросы и подсказзал, как лучше. Из минусов работы могу отметить только то что не могли дозвониться до логиста и монтажники приехали на день позже, но это, как нам потом обьяснили, из- за загруженности и никак не испортило общее впечатление. В общем, все молодцы, очень довольны и всем рекомендуем.

Перед тем, как заказывать окна в компании "Окна Алма", обзвонил ещё несколько, узнавал цены и сроки изготовления. В этой компании мне сказали, что окна будут готовы через десять дней после замеров. На сайте компании достаточно обширно представлена информация о том, с какими профилями и фурнитурой они работают. Ассортимент весьма неплохой, есть из чего выбрать. Когда ко мне приехал замерщик, более подробно на эту тему с ним проконсультировался. Остановились на профиле Rehau Delight, для этого профиля можно выбрать по каталогу много разных цветовых решений. И он более узкий, что увеличивает площадь самого окна. Окна были изготовлены ровно через десять дней. Бригада монтажников вставила их без особых затруднений за пол дня. Окна превосходно функционируют, а профиль под цвет дерева смотрится весьма респектабельно.

Установка пластиковых окон дело непростое, у нас уже был неприятный опыт, когда нам поставили окна плохого качества, поэтому когда дошла очередь до замены окон на даче, то уже подошли к этому вопросу основательно, искали информацию, расспрашивали знакомых и было решено обратиться в эту компанию. По завершении всех работ, сейчас хочу сказать, что правильно сделали, что заказали у них окна. Окна мы заказывали рехау, рассчитать примерную стоимость можно на сайте, оставили заявку и ждали звонка. Перезвонила менеджер Наталья, все разъяснила по телефону и направила замерщика Кирилла. После замеров заключили договор. Претензий к качеству после установки окон у нас не возникло, так же как и к работе монтажников, бригада работает профессионально, поставили аккуратно, ровно. Можно обращаться сюда, мы по крайней мере, телефоны себе сохранили, так как предстоит ремонт теперь у родителей.

Добрый день!Описываю историю схематично, итак получится «многа букфф». Заказывала балкон без остекления (плитка на пол, панели, подоконник, сушилка для белья потолочная). Нюансы, важные для дальнейшего рассказа: окраску подоконника нужно было ждать 2 недели; при составлении договора замерщику рассказала, что нужна уборка мусора. Он вписал в договор «уборка линолеума» и заверил, что мастера поймут это как уборку мусора.1. Ничего не могу сказать, первая консультация по телефону была профессиональная и убедительная.2. Замерщик ошибся в размерах3. При доставке материала привезли неполный комплект, но потребовали подписать накладную. Подписывать отказались – всю доставку увезли обратно. На мой вопрос, что происходит, менеджер, если правильно помню Алексей, сказал, что руководство кампании распорядилось доставить, несмотря на неполный комплект.4. Вторая попытка доставки оказалась белее удачной, но представители Компании сразу после этого пропали с горизонта. На звонки не отвечали. Через два дня решила провести эксперимент: позвонила с другого номера телефона - подошли. Менеджер обещал уточнить дату монтажа «с утра я Вам перезвоню»5. Утро наступило после часа дня. Договорились о приходе мастеров.6. На следующий день пришли мастера. Долго кричали в телефон на замерщика. По ходу работ, опа, цемента не хватило. «Завтра с утра Вам привезут цемент, и мы придем делать дальше».7. Утро наступило в половине третьего дня. Дозалили цементом пол. «Надо подождать 4 дня, чтобы все высохло». Строительный мусор выносить отказались «Мы не грузчики».8. Вы не удивитесь, что через 4 дня никто не пришел. Зато позвонил. Менеджер позвонил со словами: «Это Окна Альма, те, которые косячники. Вы договаривались о тумбе. Когда можно к Вам прислать замерщика?». Поскольку о тумбе я не договаривалась, то через пару наводящих вопросов поняла, что менеджер просто перепутал номера телефонов тех, кому их мастера «косячат» одновременно. 9. Через 6 дней пришли мастера. Опа, подоконник под пленкой оказался поцарапанным. «Завтра привезем новый подоконник и всё сделаем» (как оказалось ничего ждать 2 недели не надо).10. Позвонила в офис компании с вопросом, что происходит. Менеджер Анастасия бодро рассказал мне «Ну всякое бывает». Я начала перечислять ей по пунктам происходящее. Получила ответ «Это редчайший случай». Обратила ее внимание на то, что проблемных клиентов путают даже при обзвоне. Не очень хорошо сыграв праведный гнев, Анастасия воскликнула «Вы назвали меня лгуньей! Я не готова с Вами разговаривать!» и повесила трубку.11. На следующий день балкон, наконец, закончили. Мучения прекратились. Итого, на балкон без остекления ушло 4 дня работы мастеров.Балкон сделан аккуратно. Если Вам не хватает острых ощущений, но хотите, чтобы итоговый результат был хорошим – очень рекомендую: ошибающиеся замерщики, 3-х разовая доставка, задушевные телефонные разговоры (ну при условии, что менеджеры, соблаговолят взять трубку), зато по итогу хорошо сделанный балкон.

Обращалась в эту компанию за мебелью, не прошло года, что-то случилось с дверцей на тумбочке, стали плохо закрываться. пришлось звонить и по гарантии чинить. вызвала специального мастера и он бесплатно все починил. только сложно было дату приезда выбрать. надеюсь, теперь дверцы будут открывать нормально.

Я обычно очень сложно отношусь к ремонту, делам по дому и на тот момент очень переживала как все пройдет.. у нас с Мамой загородный дом и надо было окна на предбанник поставить) Достаточно быстро заключили договор с фирмой по телефону он приветливо все обьяснили, пришлось попариться с замерщиком, у нас оказались нестандартные размеры. Но, слава вселенной, все прошло успешно) все зазоры закрыли, все окна установили (5 штук). Теперь у нас теплый предбанник. Мы довольны) Спасибо!)

Огромное спасибо компании Окна Алма, что действительно нас не подвели, ни со сроками доставки нашего балкона, ни с качеством его установки. В который раз убеждаемся в вашей порядочности. Балкон заказывали в средине ноября прошлого года, доставка соответственно была позже, когда было очень холодно. Но ребята молодцы, не растягивали работу, все в кротчайшие сроки сделали, не дали остыть нашей квартире. Очень довольны остались всем. Попали мы на хорошую предновогоднюю скидку, по цене получилось значительно ниже, если сравнивать с полной стоимостью. В квартире стало уютней, тише, балкон как раз на проезжуючасть выходить и конечно же теплее. Спасибо. все замечательно.

Обращался в Окна Алма месяц тому назад. Делали заказ на остекление балкона и окна в две комнаты. Качеством монтажа и самих окон остались очень довольны, ни каких дефектов и изьянов не обнаружили, открываются замечательно - легко. Как предварительно мне по телефону рассчитала менеджер Ирина, так в итоге и оказалось совсем с незначительным отклонением, это не критично. Монтажник приезжал Вальков Денис, замечательный парень, очень ответственно подходит к делу, не спеша сделал все необходимые замеры, его работой тоже довольны. Окна были готовы так как нам и было обещано, без задержек. Бригада поставила за день, монтажники толковые ребята с опытом, а не какие то бездари. Сделали все на уровне

Про компанию Окна Алма знали давно, многие знакомые уже заказывали у них окна и отзывались о работе в целом и об окнах хорошо, поэтому когда на нашей стройке очередь дошла до окон, то мы заказали также их у этой компании. Ни каких проблем и вопросов у нас не возникало с сотрудниками, со всеми быстро нашли общий язык. Менеджер Людмила в офисе, проконсультировала по всем вопросам, показала образцы профилей, фурнитуры. На замеры окон приезжал Максим, парень хорошо выполнил работу - не спеша и точно выполнил все необходимые замеры во всех комнатах. Заключили договор на изготовление 8 окон. Сроки были соблюдены с их стороны. Установкой довольны, справилась бригада монтажников за один день, очень порадовало это, что не расстянулось это дело на несколько дней, так как еще много работы по строительству, с окнами мы закончили оперативно благодаря Окна Алма.

Заказывал остекление балкона. Посчитали все быстро, как и обещано на сайте. Остеклили теплым профилем дополнительно предложили утеплить балкон, чтобы зимой можно было выходить на него как в комнату. Утепление стоит недорого, все сделали быстро, без всяких там доплат, докупок и дополнительных расходов. Понравилось, что сразу говорят цену, которая потом не меняется.По качеству работ - твердая пятерка. Заказ оставлял осенью, решил посмотреть, как балкон проявит себя зимой - все отлично.

Обратились в компанию "Окна Алма" по рекомендации соседей, которым как раз недавно специалисты этой компании сделали отделку лоджии под ключ вместе с остеклением. В офисе с нами подробно обсудил все детали будущих работ менеджер Олег, очень внимательный и приветливый молодой человек. На следующий день к нам приехал замерщик Максим Кондратенко,обсудил с нами, как будут располагаться рамы и какие будут открывания. Назначил дату установки через десять дней. За день до установки нам позвонили и сказали, что утром вместе с окнами приедет бригада рабочих. Всё лишнее к тому времени с лоджии мы уже вынесли. Рабочие приступили к установке сразу как только занесли все составляющие остекления, и так без перерывов работали, пока всё не смонтировали. Мы внимательно осмотрели остекление и никаких недостатков не обнаружили.

По роду своей деятельности (занимаюсь квартирами) часто приходится ставить окна и за все время работы выяснила для себя, что заказывать у "Алма" на данный момент - это лучшее решение на рынке. Во первых, брать напрямую у производителя намного выгоднее в любом случае, не важно - единоразово это или на постоянной основе, а во вторых - результат здесь на голову выше, чем у многих других производителей. На компанию можно целиком положиться, начиная от замеров и заканчивая монтажом. Качество окон очень высокое, стоит также упомянуть быстрое изготовление и очень удобный монтаж в один день. Хочу отдельно сказать спасибо очень вежливому и профессиональному персоналу, особенно менеджеру Ирине, на чью смену я часто попадаюсь.

Отзывы писать особо не люблю, не хочу, не умею! Решил написать только из за девушки из компании Алма, которая пошла мне на встречу и я обещал ее отблагодарить. В целом работа компании мне понравилась. Мне сделали заказ как и обещали за десять рабочих дней. Может я попала в удачное время… но я сочувствую тем, кто обжегся. либо пишет заведомо не правдивые или заказные отзывы. Я заказала застекление + отделку балкона. Во первых, я искала компанию, которая находится в СВАО, чтобы недалеко от дома. Цена обычная - как и везде. Доставка и сборка в разные дни - напрягло. Сборщики приехали на следующий день, как и обещали. За 2 дня балкон был готов. Единственный недостаток: после работы осталось немного лишнего материала: пара досок, палка пластиковая, и еще немножко по-мелочи. Рекомендую монтажников : бригадир Фролова Александра!

Нам также довелось иметь дело с компанией Окна Алма и лично мы довольны результатом нашего сотрудничества. Купили квартиру детям, в ней требовался ремонт, конечно, начали с установки пластиковых окон и пришли к ним в офис. В офисе менеджер Ирина продемонстрировала все варианты профилей, выбрали Рехау. С замером замерщик Денис не подвел, так как я взяла отгул. Окна изготовили за две недели, и поставили все сразу за один день. Конечно, монтажники в таком темпе работают не позавидуешь, но ребята профессионалы в своем деле, поставили все четко. Огромная благодарность от нас за отличные окна!