Кухни под ключ - все отзывы на компанию фабрика "Стиль"

Елена Д.
Заказчик
5
Сегодня мне доставили распашной шкаф Кантри Лайт Д-1. Сказали ,доставка бесплатная до Москоговского . К шкафу претензий нет .Он отличный ,качество на высоте .Сумма 12830 рублей .Но ребята потребовали за доставку еще 300 руб .Я отдала больше .А оказалось они обманули .Мнк не жалко этих денег .Просто не надо обманывать .Я сама бы отблагодарила .А так отношение портится о компании сразу .И деньги обманным путем встанут вам боком .
Галина Владимировна
Заказчик
1
мебель привезли с 6 на 7 сентября . Сегодня 24 сентября стенка в ужасном состоянии .Сколы щели оторвались петли на следующий день. Было 5 довозов. Пишу письмо в роспотребнадзор. И досудебный иск. Обходите стороной эту фабрику
Вадим Знобищев
Заказчик
5
Хороший магазин с приемлемыми ценами
Игорь В.
Заказчик
1
Нам повезло мебель не заказали!!!!!! На стадии консультации в шоуруме да Дмитровском шоссе на вопрос : «замерщик выезжает?», нам ответили нет. На следующий вопром: «А если мы ошибёмся при замере?». Сейчас внимание ответ консультанта поверг в шок : «Как намереете, такой шкаф и привезём!!!!» Дешевые предложения с непонятным прерсоналом обойдутся вам потом дороже.
Михаил
Заказчик
1
Лучше промолчу, на вкус и цвет. Покупайте всегда то что вашей душе угодно и никогда не платите за вызов замерщика это многое говорит о фабрике и её отношения к клиенту!
Надя Д.
Заказчик
3
Добрый день! Заказывали два шкафа с фабрики Стиль, в итоге привезли мебель, а вот ручки 11 штук с креплениями и накладную петлю на дверь вложить забыли. Звонили в отдел рекламации с жалобой, на что нам обещали привезти все недостающие детали. И вот настал час икс, нам привезли долгожданные детали, но только вот в количестве ошиблись. В место 11 ручек привезли 1 штуку и петлю на дверь не накладную, а полунакладную. Вот хочется задать вопрос: "У Вас сотрудники считать до 11 умеют?". Главно деньги от покупателей получить, а остальное всё ерунда, за качество услуг отвечать не хотят.
Аня Пащенко
Заказчик
1
Вот честное слово, по моему если не заказываешь сборку, привозят брак, вероятно изготовленный чурками где нить в... П. Мира... Шкаф миллениум 4~все отверстия под полки разные по высоте, инструкция вообще не соответствует,все пересверливали, подгоняли... Короче, спасибо вам отечественные специалисты, никогда здесь больше ничего заказывать не будем....
Ирина Ш.
Заказчик
3
Доставка отвратильная,заказывала диван и доставку ночную,спасибо конечно что привезли раньше,но менеджер по телефону сказала что доставка груза и подъем на этаж обойдется в 1000 р,а по факту грузчики этой прекрасной фабрики ломят цены на ходу,отдала в итоге 1300 видели проход для них слишком маленьким оказался,ну простите,размеры дверных проходов стандартные,а если ручки растут не оттуда,то это не проблема заказчика!!!!Только поэтому ставлю низкую оценку!!!!
Александра Б.
Заказчик
1
Заказал спальню Тавла 16М по номеру заказа: 43839 Привезли заказ ещё в январе, как сделал ремонт и стал собирать это нечто, то плевался как только мог. Особенно порадовали разметки на установку выдвижных ящиков, этто нечто из ряда фантастики. Вся разметка ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РЕАЛЬНОЙ УСТАНОВКИ. Жаль не могу сюда выложить снимки того "качества", что я получил.
Михаил А.
Заказчик
5
Заказывал шкаф У-12. Проконсультировали, привезли без опозданий. Инструкция вполне понятная. Были незначительные огрехи в качестве шкафа, но это не заметно, да и ценовой сегмент соответствует качеству. В целом всё отлично
дима в.
Заказчик
1
Если у вас случается какая то проблема, то вам прийдется звонить по горячей линии где вас уже ждут и думают как вас послать! Со мной так и случилось, отвечают настолько грубо, что мне кажется, что попал в советский сельпо! Грубей разговора я за последнее время я не встречал! А ведь это те люди которые являются лицом компании! Все это очень плохо!
Виталий Ш.
Заказчик
1
Ужасная работа. На письма покупателей не отвечают. Пытаются навязать свои условия при доставке (когда им удобно, особенно в ночное время). Если можно было бы поставить кол, то было бы минус 100 звёзд.
Людмила Николаевна
Заказчик
4
Заказывала прихожую Чарли лайт 20! Осталась довольна и качеством и формой прихожей! В комплекте не хватило ручки на дверь (1 шт ),но после звонка в отдел рекламации ,все исправили без проблем ! В дальнейшем эту фабрику буду рекомендовать своим знакомым! Спасибо
лексей О.
Заказчик
5
Заказывали шкаф Кантри Лайт Ч-1 в детскую комнату. Хочу поблагодарить за качественную мебель, сборщиков и операторов. Сервис был на высшем уровне. Спасибо, советую.
Александра С.
Заказчик
1
Совершила заказ прихожей Чарли в офисе продаж. В ночь на 31.08 мебель привезли. 06.09 во время сборки мебели обнаружилось отсутствие одной дверцы. Я позвонила в отдел рекламации и сообщила об этом. Сотрудник компании уверил меня о том, что недостоющую дверцы привезут мне ночью ( то есть с 06 на 07.09). Ни звонка, ни доставки так и не поступило. На сегрдняшний день я никак не могу связаться ни с одним сотрудником отвечающим за данный вопрос. До сих пор не известно где недостоющие части и получу ли я их вообще. Сотрудники колл центра совершенно не заинтересованны в решении вопроса и на мою просьбу помочь совершенно не реагируют. Так же сотрудница сделала мне замечание, что я совершаю звонки не в то время. Складывается впечатление, что сотрудники Вашей компании не заинтересованны в клиентах, отзывах и в принципе в работе. Прошу Вас отреагировать! Помочь решить вопрос!
Александр К.
Заказчик
5
Заказала диван Бенаут 235. Полный восторг, не ожидала!!! Он великолепен! Спасибо огромное! Наконец-то стала высыпаться, улучшилось самочувствие! с момента заказа и - до доставки, всё на высоте! Удачи, процветания и крепкого здоровья всему коллективу!С уважением, Алла
Игорь М.
Заказчик
3
Делал заказ 59870-30!разочарован по полной, качество желает лучшего,весь крошится,монтажный комплект дешевый какой то.отверстия под крепеж фасада не просверлины, разметка на фасаде кривая вся.
Ольга Г.
Заказчик
4
Расположение не важное, от метро далеко, но если учесть, что такого рода ТЦ в районе не много тогда терпимо. Ассортимент скудный, в основном все продажи через интернет. Попала в санитарный день и менеджера не было. Все же диван был куплен на данной фабрике,но в другом салоне
Любовь Г.
Заказчик
2
Спасибо огромное менеджеру ирине.приобрела шкаф купе Миллениум 3.доставили во время ,сборщик приехал на следующий день , всё четко собрал (Станислав).заказ 58871. Шкаф приобретался на дачу. Спасибо, буду рекомендовать.
kagarich
Заказчик
2
Заказывал шкаф в прихожую. Насчитали на 19к, ОК, проговорили все наши требования, сформировали заказ, привезут через неделю. Порадовало - сразу платить ничего не надо вообще, вся оплата после доставки. Что не порадовало - деньги пытаются стрясти за все: за доставку, за подъем на этаж, за доставку в удобное время, за доставку днем в субботу, за лифт. Ясное дело - заказал сборку. Сборка в день доставки - опять же за отдельные деньги. За день до доставки позвонили, предупредили, завтра приедем в 7 утра. В субботу. В семь утра. Позвонил сборщик, сказал что приедет с 9 до 11, отлично. В субботу, в 7.30 доставили. Расплатился. Сижу, жду сборщика. 11 утра, никого нет. Звоню сам. Трубку берет мужчина, с первых слов становится понятно что он абсолютно, бесповоротно пьян. И как-то непонятно, это он со вчера такой, или сегодня утром пораньше встал и к 11 утра литр водки выдул. Прошу его не приезжать ко мне. Ни завтра, ни тем более сегодня. Звоню в офис фабрики. Трубку берет девушка, объясняю ей ситуацию, прошу другого мастера. Девушка с ходу начинает наезжать на меня. Делает это с явным умением, очень так напористо доказывает мне, что сборки в эти выходные мне не видать, что у них так не принято, что за срочную сборку я должен буду срочные деньги, что ни лично я, ни другие клиенты ей не уперлись, ну и все такое. Та ну вас. Достал инструмент. И собрал шкаф сам. С перерывами провозился весь день, заодно выяснил что вместо нормальных петель с доводчиками привезли обычные петли. На следующий день приехали обратно в офис, где делали заказ. Барышня, которая принимала прошлый заказ выяснила, что в заказе отсутствуют петли с доводчиками, она забыла. Ну ок, дозаказали. Заодно заказали дополнительные боковые панели, покрытые МДФ-пленкой, которые закроют все крепежные болты. В будни есть два вида доставки - в рабочее время, и в ночное. В рабочее время мы работаем. Выбрали в ночное. Накануне доставки звонок. Привезем ваш заказ в четыре утра. -) Со среды на четверг -) Посреди ночи принял заказ, на следующий день прикрутил. В принципе - шкаф неплох, к производителю вопросов нет. Но вот ко всему остальному - это ужас. То есть все кроме непосредственно завода косячат везде где только возможно. На фото шкаф еще без боковых панелей.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 58
19
4
7
3
25