Отзыв на компанию 169.RU №97676

Итог:
1) От консультанта зависит многое. Скорее всего, если бы изначальный план делал молодой человек, проблем было бы меньше. Надо все проверять и уточнять каждое слово. Магазин работает, как конвейер. Консультанты выполняют свою работу по требованиям, но не более. Вам не будут советовать, как лучше.
2) Просчитались на 10 см по одной стене кухни.
3) Сборка неплохая, но есть видимые косяки.
4) Сборщик один. Будьте готовы помогать таскать, держать и тд.
5) Кухня красивая. Фасады соответствуют цене, а вот корпуса не очень.
6) По стоимость получилось около 70 000 руб, что не очень дешево за такое качество и обслуживание.



Кухня вышла в 55 000 с хвостиком с размерами 240 на 150 см.
Сборка 10 000 руб + доставка и подъем.

Кухня:
+ Красивая визуально
+ Качественные фасады



+ Устойчивая
- Спустя 2 месяца из которых использование только 1 месяц, корпуса в ящике для посуды расклеиваются, открытые углы облезают. Надеялись на такое, хотя бы через год использования.






- Фасады сильно пачкаются, но мы об этом знали заранее. Не часто готовим, нам подходит. Для семьи, где готовят каждый день, может не подойти или нужно будет мыть фасады после каждой готовки.

Про обслуживание расскажу по этапам:

1) Вызвали замерщика. Приехал вовремя. Все вроде окей.

2) Далее приехали в магазин.
Первоначальный план составляла консультант-женщина по замерам. Давала рекомендации, обсуждали и обговаривали все нюансы. Все вроде бы хорошо.
Через неделю приехали оплачивать и до конца согласовывать план.
- Девушка ушла на карантин, общались с молодым человеком. От него мы узнали, что то, как нам повесели вытяжку по плану - нарушение эксплуатации на кухне с газом, что варочная поверхность должна быть не более 5 см глубины, иначе ящик не откроется, и другие мелкие нюансы.
+ Все утвердили, оплатили часть. Кухня была готова раньше обозначенного срока за 2 недели, что порадовало. Хотя изначально обозначали месяц.

3) Доставка.
+ Прибыла вовремя.
- Молодые люди, как мы узнали от сборщика, сложили все неправильно (напр. столешница лицевой стороной вниз).

4) Сборка. Вот тут стало весело.
- Сборщик позвонил за день вечером и сказал, что не успевает закончить предыдущий заказ, поэтому предложил перенести сборку с субботы на воскресенье. Для того, чтобы повесить кухню, необходимо работать перфоратором, что запрещено в воскресенье. В итоге решил, что все таки приедет в субботу.
- Сборкой занимается один человек. По опыту оказалось, что нужно 2. Нам повезло, было кому помочь, потаскать тяжести.
- Оказалось, что часть элементов, добавленная девушкой-консультантом не нужна, и вместо фальш-панелей, необходим лист дсп для установки ящика под стиральную машину. Нам пришлось ехать в строительный магазин за ним и креплением. Панели вернули, проблем не было.