Отзыв заказчика на компанию «Мария»
Заказали с женой кухню в студии "Кухни Мария" в начале сентября 2016 года в городе Череповце, наслушавшись рекламы. Просто приобрели квартиру, и первое, что нам захотелось приобрести - это хорошая кухня.
Приехали в "Марию", нам девушка нарисовала проект, озвучила сумму- около 284.000, мы внесли предоплату в 100 процентном размере, заключили договор, и стали ждать с 13 сентября по 5 декабря.
В первых числах декабря узнали, что кухня не готова, даже ее еще изготавливать не начали, написали претензию с требованием вернуть деньги, на что ответ не получили.
Оказалось, что ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР студии Кухни "Мария" не отравил деньги фабрике, или что-то там еще, меня это не должно было волновать. В итоге денег не получил, подали в иск в суд, а это процесс очень долгий.
В итоге потратили кучу нервов, звонили на фабрику, ругались, и кухня приехала не 5 декабря, а 27 марта!!!
По закону мне положена неустойка, после истечения срока поставки с 14 дня идут пени в размере 1% в сутки, а это 2840 рублей, умноженное на количество дней, а их около 100 получается и в итоге вырисовывается очень приличная сумма неустойки, которую конечно же платить никто не хочет - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ссылается на фабрику, фабрика на дилера, в итоге неустойку мне не выплатили.
Еще нашел через социальную сеть около 10 пострадавших, половине из них кухни вообще не везут 2 год!!! Женщина одна кредит платит, а кухни все нет и нет, и везти ей её не собираются! Денег у дилера нет, но он их брал у нас, и куда дел- неизвестно!
Теперь далее по установке:
кухня пришла 27 марта 2017 года, в десятом часу вечера. Её загрузили и ушли, потом месяц ждал когда же ее начнут собирать.
В итоге позвонил установщик, сказал собирать буду 4 дня, я оставил ему ключи и доверил сборку.
Результат сборки меня не устроил, всё криво и косо, дикие зазоры и тд.
В результате оказалось, что у сборщика нет лицензии на сборку и обучение он не проходил, гарантии у меня 10 летней на Кухню тоже нет, он отказался мне заполнить гарантийный талон!!!
Здесь на фото я указал, что зазор между стеной и гарнитуром составляет около 22 миллиметров, и сам гарнитур как-то закреплен, но как именно я понять так и не смог! Дизайнер обещала, что всё будет чётко и без зазоров!!!
На этом фото видна щель между стеной и бордюром, примерно в 4 мм, стены ровные, в чем особенность такого решения приклеить бордюр к столешнице с зазором установщик объяснить мне не смог.
Здесь я не понимаю, почему бордюр короче столешницы примерно на сантиметр.
Здесь бордюр короче сантиметра на 3
, тоже не понятно почему. Вживую смотрится ещё ужасней!
Так мне подогнали вытяжку! Ужас просто! Такое чувство, что это вырезано пилой по дереву!
Здесь видно, какие имеются дикие щели между дверцами, и одна из них миллиметра на 3-4
висит ниже, и это очень бросается в глаза!
Вот это вообще полный трэш, даже не знаю как объяснить что это, но попробую. Тут установщик вырезал в пластиковом фасаде ДЫРЕНЬ, чтоб открывалась дверца посудомоечной машины. Такое чувство, что вырезал он это тупым ножом. Почему такая ДЫРА, да к тому же кривая я вразумительного ответа тоже не услышал!
Вот опять на фото видна эта ДЫРА под дверцей посудомоечной машины. По другому это не назвать- именно ДЫРА!!!
Нижний фасад, или как он именно называется я не знаю, но он выполнен из пластиковой панели ПВХ, какими сейчас модно обшивать туалеты. Этот фасад никак не закреплен, постоянно выезжает, креплений не нашел.
Здесь установщик снова как я понял решил проявить креатив, и бордюр сделал короче столешницы.
Столешница барной стойки не прилегает к стене, зазор такой, что вмещается палец!!! Бордюр соответственно тоже со стеной не вплотную! Ну это уже край вообще!!!
Вот фото кухни в целом.
В общем в итоге мы 1000 раз пожалели, что связались с этой фирмой, когда кухню привезли и установили я жену месяц успокаивал, долго мы от этого кошмара не могли оправиться, даже сейчас никакого кайфа не испытываем находясь на этой кухне!!!
Готовить и находиться на такой кухне нет никакого желания!!!
Остальные пострадавшие, около 10 человек тоже напишут свой отзыв, и скоро Вам придет приглашение на ток шоу, возможно "Пусть говорят"
Если бы кухня была собрано качественно, без косяков, и я получил неустойку в полном объёме этого отзыва здесь могло бы и не быть.
Приехали в "Марию", нам девушка нарисовала проект, озвучила сумму- около 284.000, мы внесли предоплату в 100 процентном размере, заключили договор, и стали ждать с 13 сентября по 5 декабря.
В первых числах декабря узнали, что кухня не готова, даже ее еще изготавливать не начали, написали претензию с требованием вернуть деньги, на что ответ не получили.
Оказалось, что ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР студии Кухни "Мария" не отравил деньги фабрике, или что-то там еще, меня это не должно было волновать. В итоге денег не получил, подали в иск в суд, а это процесс очень долгий.
В итоге потратили кучу нервов, звонили на фабрику, ругались, и кухня приехала не 5 декабря, а 27 марта!!!
По закону мне положена неустойка, после истечения срока поставки с 14 дня идут пени в размере 1% в сутки, а это 2840 рублей, умноженное на количество дней, а их около 100 получается и в итоге вырисовывается очень приличная сумма неустойки, которую конечно же платить никто не хочет - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ссылается на фабрику, фабрика на дилера, в итоге неустойку мне не выплатили.
Еще нашел через социальную сеть около 10 пострадавших, половине из них кухни вообще не везут 2 год!!! Женщина одна кредит платит, а кухни все нет и нет, и везти ей её не собираются! Денег у дилера нет, но он их брал у нас, и куда дел- неизвестно!
Теперь далее по установке:
кухня пришла 27 марта 2017 года, в десятом часу вечера. Её загрузили и ушли, потом месяц ждал когда же ее начнут собирать.
В итоге позвонил установщик, сказал собирать буду 4 дня, я оставил ему ключи и доверил сборку.
Результат сборки меня не устроил, всё криво и косо, дикие зазоры и тд.
В результате оказалось, что у сборщика нет лицензии на сборку и обучение он не проходил, гарантии у меня 10 летней на Кухню тоже нет, он отказался мне заполнить гарантийный талон!!!
Здесь на фото я указал, что зазор между стеной и гарнитуром составляет около 22 миллиметров, и сам гарнитур как-то закреплен, но как именно я понять так и не смог! Дизайнер обещала, что всё будет чётко и без зазоров!!!
На этом фото видна щель между стеной и бордюром, примерно в 4 мм, стены ровные, в чем особенность такого решения приклеить бордюр к столешнице с зазором установщик объяснить мне не смог.
Здесь я не понимаю, почему бордюр короче столешницы примерно на сантиметр.
Здесь бордюр короче сантиметра на 3
, тоже не понятно почему. Вживую смотрится ещё ужасней!
Так мне подогнали вытяжку! Ужас просто! Такое чувство, что это вырезано пилой по дереву!
Здесь видно, какие имеются дикие щели между дверцами, и одна из них миллиметра на 3-4
висит ниже, и это очень бросается в глаза!
Вот это вообще полный трэш, даже не знаю как объяснить что это, но попробую. Тут установщик вырезал в пластиковом фасаде ДЫРЕНЬ, чтоб открывалась дверца посудомоечной машины. Такое чувство, что вырезал он это тупым ножом. Почему такая ДЫРА, да к тому же кривая я вразумительного ответа тоже не услышал!
Вот опять на фото видна эта ДЫРА под дверцей посудомоечной машины. По другому это не назвать- именно ДЫРА!!!
Нижний фасад, или как он именно называется я не знаю, но он выполнен из пластиковой панели ПВХ, какими сейчас модно обшивать туалеты. Этот фасад никак не закреплен, постоянно выезжает, креплений не нашел.
Здесь установщик снова как я понял решил проявить креатив, и бордюр сделал короче столешницы.
Столешница барной стойки не прилегает к стене, зазор такой, что вмещается палец!!! Бордюр соответственно тоже со стеной не вплотную! Ну это уже край вообще!!!
Вот фото кухни в целом.
В общем в итоге мы 1000 раз пожалели, что связались с этой фирмой, когда кухню привезли и установили я жену месяц успокаивал, долго мы от этого кошмара не могли оправиться, даже сейчас никакого кайфа не испытываем находясь на этой кухне!!!
Готовить и находиться на такой кухне нет никакого желания!!!
Остальные пострадавшие, около 10 человек тоже напишут свой отзыв, и скоро Вам придет приглашение на ток шоу, возможно "Пусть говорят"
Если бы кухня была собрано качественно, без косяков, и я получил неустойку в полном объёме этого отзыва здесь могло бы и не быть.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.