Хочу написать не конкретно об изделии, а о компании распространителя в Волгограде. Начну повествование, ибо это целая эпопея: Вызвали замерщика, пришёл замерил, всё хорошо, договорились об окне с левосторонней створкой, повторили чуть ли не 3 раза, вроде понял, на следующий день пришла барышня взять задаток, и принесла на подпись договор(Да наш недосмотр, подписали не читая и глядя в договор, вроде же всё обговорили), привезли через пару - тройку дней и ушли, ещё через пару дней стали ждать установщика. В назначенный день утро позвонили в контору, нам сказали что мастер будет к 10.00, но к сожалению не в 10.00, не 11.00 и даже не в 12.00 от так и не подошел. В конторе нам сказали, что у него сложная установка по другому адресу ждите, пришёл в к 15.00, на работу мы уже не попали (отпросились, т. к ждали мастера с первой половине дня, а во второй надо было идти на работу). Пришёл мастер и говорит а у вас правосторонняя створка, а у нас в эту сторону мешается кухонная плита, какие то попытки хоть как то адекватно решить эту проблему не увенчались успехом, нам долдонили, что вы подписали договор и нас всё остальное не колышет, предлагали заказать новое окно, потом новую раму, потом новую створку, естественно за доп. плату. Мастер ушёл. После консультации с юристом, поняли, что без полезно, что то делать, договор на руках, там всё прописано, позвонили и договорились, что бы мастер пришёл вечером, когда все придут с работы, ибо доверия к ним не было, что он придёт в назначенное время. И вот 18.00 когда все собрались дома, и ждём наконец то когда нам поставят это злосчастное окно, раздаётся звонок, и нам мастер говорит, вы знаете, когда я ехал к вам, то я попал в аварию, по этому я не приеду.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.