Мой номер договора 8865956. Конечно оперативный замер, много информации лишь бы заключились. В итоге договор подписан, внесена предоплата больше 50%, монтаж был оставлен до нашего звонка. Пороросили звонить минимум за неделю, мы так и сделали. Позвонили нашему замерщику Дмитрию, договорились о монтаже на четверг 4.10.2018. На конуне утром, я позвонила, чтобы оставить свой телефон для связи, так как в договоре был только телефон мужа, а он в этот день был не доступен. Дмитрий сказал, что передаст мой номер в отдел монтажа, ждите утром звонка от монтажников... на конуне они не звонят. Вот теперь начинается веселье. Наступает утро, 4.10 день оговоренного монтажа, время 9:30, я на работе, муж отпросился и ожидает. Звонит сам в отдел монтажа, дабы уточнить ко-скольки ожидать бригаду, так как ни кто не звонит. Ему отвечают, что монтажа у вас не будет, все бригады заняты, мы хотели с вами вчера договориться, но телефон был не доступен... Я сама, находясь на 6м месяце беременности, звоню Дмитрию, которому ЗАРАНЕЕ оставила СВОЙ номер телефона, который был всегда в сети и на который звонков не поступало. Дмитрий утвердительно говорит, что Всё передал с вечера. Долгие разговоры с менеджером отдела монтажа закачиваются тем, что переносим монтаж на субботу 6.10.2018. 5.10 в 20:15 поступает звонок, где милая девушка уточняет, не забыла ли я, что на субботу запланирован монтаж и предупреждает, что бригада приедет УТРОМ!!!!!! В 9 утра в субботу 6.10, в ПЕРЕНЕСЕННЫЙ день монтажа, звонит бригада со словами "мы приедем после обеда, чтобы Начать монтаж", на слова супруга, что монтаж должен сегодня быть завершен, ему отвечают "хорошо, что мы вообще приедем"... Начинаются перезвоны с отделом монтажа, где сидят совершенно не компетентные менеджеры, к примеру доставшийся мне Вадим, от которого я получаю информацию, что монтажники приедут к 15 часам и ЕСЛИ я их не буду выгонять, то они все сделают))))) Бред полнейший, так как я понимаю, что с 15 до 21 сделать это не возможно, а до 3х ночи с ними сидеть я тоже не планирую, так как напоминаю- я в положении. В 13:45 звонит бригада (а офис по субботам работает до 14 часов) и задает вопрос " к вам на монтаж нужен пылесос"? Конечно нужен, он даже дополнительно оплачен... " а если мы сделаем без пылесоса но аккуратно" спрашивают они... В смысле? Жилая квартира. ... как можно сверлить без пыли???) Конечно муж говорит, что пылесос это первая необходимость, они сразу начинают предлагать перенос Перенесенного монтажа, на что мы требуем звонок менеджера, который в итоге к нам не поступает. При повторном созвоне с бригадой мы узнаем, что менеджер Вадим направил их уже на другой адрес, не позвонив нам и не решив нашу проблему!!!!!! Итог: время 16:50 6.10.2018 никого нет, ни кто даже не считает нужным извениться и мы остались в неведении когда же будут у нас проводиться монтажные работы???!!!!! В понедельник видимо придется звонить опять самим и расторгать договор, так как компания совершенно не ценит своих клиентов