Отзыв заказчика на компанию «Profi.ru»

Имел несчастье некоторое время поработать как исполнитель через профи ру. Если опустить оплату и тд, что реально выбесило, так это оценочная система. В отличие от других, на профи клиент априоре всегда прав и абсолютно администрации плевать, что клиент напишет. Более того. Был случай, когда я человека даже не видел, а он уже пишет негативный отзыв. Суть в том, что клиент создал заказ по укладке 50 метров ламината и 5 метров плитки. Я откликнулся. В переписке выясняется, что по факту ему нужно все плиткой. Так как плитка не мой конек, я вежливо отказался и снял отклик. Однако, каким то неведомым способом через день клиент ставит меня выбранным исполнителем. Я тут же нажимаю отказаться от заказа и ... получаю отзыв с двойкой, что я плохой мастер. Пытаюсь переписываться с администрацией и получаю ответ, что они считают отзыв адекватным и ничего удалять не будут. То есть для них нормально, что мне оставляет отзыв человек, к которому я даже не ездил и отказался сразу от заказа.