Отзыв заказчика на компанию «Profi.ru»

Я вызвала мастера по ремонту стиральной машины profi.ru.
Они заменили мне какие запчасти. Запустили машинку в тестовый режим, без нагрузки, она работала отлично. После ухода я "заправила" машинку на стирку и получила ровно то же, что и имела, толь машинка теперь не только тарахтела, как из пулемета, но еще и плясала вокруг своей оси. Я связалась с мастером . Никакого внятного ответа так и не получила. Мастер ко мне не вернулся и деньги не вернули. Сообщения мои читает, не отвечает.
Вызвала стороннего мастера, тк вопрос не решен . Мастер диагностировал, что один амортизатор заменён, а не два за которые я заплатила, так же заменён тэн . Все болты на машине вкручены косо/криво и сломан пластик вокруг . Нижняя часть машины не закреплена вовсе.
Машинка стала работать еще хуже.
Считаю работа была не выполнена, прошу вас связаться со мной и разобраться в данном случае.
Я заплатила им 8.300 р.