Это было моё второе обращение на сайт "Profi.ru". И точно последнее! Первое обращение было не плохим, но то-что произошло во второй раз ставит крест на этой организации. Возникли проблемы с посудомоечной машиной, оставил заявку, со мной связался мастер. В профиле у мастера всё хорошо, аккаунт и паспорт проверены, комментарии имеются(общий бал 4.9). Ну всё думаю, сегодня вечером уже смогу пользоваться посудомоечной машиной, терпеть не могу мыть посуду вручную. Обговорил с мастером все условия, жду. Мастер конечно опоздал, но не сильно. Пришёл начал осмотр, мне если честно он сразу не понравился, оказалось ещё, что фотография в профиле не совпадает с реальным человеком, тут вроде надо закрыть лавочку и выгнать его. Но я вспомнил, что я же не объявление какое-то нашёл, а воспользовался сайтом Profi.ru. "Мастер", предоставил мне свои паспортные данные, написал расписку, снял запчасти на 20 тыс. рублей(это я уже выяснил когда решил купить новые) получил 1200р за вызов и исчез, навсегда. Заявление в полицию написано, но толку никакого, потому, что невозможно оф. определить стоимость б/у запчастей, хотя машине всего 1.5 года и ей мало пользовались. Как итог Profi.ru дали только контакт для полиции, ну и более они тут не при чём... Итог обращения к ним: -21200р, испорченное настроение и не работающая посудомоечная машина.
Проблема в том, что менеджеры Profi.ru проявили сочувствие, но затем просто забили, уже 3 недели ни из полиции ни от сайта нет информации. То есть никто не несёт ответственность, что рекомендованный от сайта специалист придёт и обнесёт вам квартиру. Так же они удали мой отзыв на сайте!!! ну это вообще перебор!!!