Отзыв заказчика на компанию «Profi.ru»

Зарегистрирована на платформе как исполнитель. Уже в который раз замечаю развод на деньги. Заказчик разместил подходящий мне заказ и в течении 2х минут я на него откликнулась за 350 руб., через 3 минуты ( а это видно в приложении) заказ был отменен клиентом. Я написала в поддержку о возврате денег, ответ был - может заказчик увидел ваши контакты и захочет воспользоваться ими, ну и что, что заказ отменен. Деньги мы вам не вернем. По-моему, очевидный развод. Мои предположения, о которых я читала и в других отзывах - они сами размещают заказ, собирают деньги и потом или отказываются, или отменяют заказ. В этих случаях они не возвращают деньги.
А плата за отклики не маленькая. 350 руб. - это еще не дорого. Кроме того, если у вас на счете лежат какие то деньги. а вы больше не хотите пользоваться этим сервисом. они вам их не вернут.