Отзыв на компанию фабрика "Стиль" №92707

1000 раз подумайте,прежде чем делать заказ у этой фабрики! С этой фабрикой знакома не первый год, заказывала у них три раза, последний мой заказ был действительно ПОСЛЕДНИМ, так как качество и отношение к покупателю изменились в худшую сторону! Начну по порядку, 16 января 2020 г. сделала заказ на письменный стол, комод детский и диван модель Манси. Заказ привезли 1 февраля 2020 года, и понеслось. При приемке обнаружила,что привезли не те ножки дивана, дальше начали собирать стол и комод, с ними отдельная тема, крепления для ручек привезли не того размера, на некоторых боковых стенках отсутствовали разметки для крепления дверей, фасады привезли меньшего размера, что при сборке образовывались щели между фасадами (по 6-7мм) и стенками, по ГОСТу щель должна быть не более 2 мм., к тому же привезли направляющие по размеру больше, чем требовалось, не буду перечислять всё.. Но самое обидное, когда доставка уехала, я обнаружила брак дивана, а именно между подлокотником и сидением с одной стороны щель была больше 1 см. (видна была деревянная конструкция и ткань приколотая мебельным степлером),а с другой стороны для сравнения щель 3-4 мм. Рекламационный отдел работает только с пн-пт, позвонила в пн, рассказала, присылала фото, на фабрике подтвердили, всё заменят,а диван - при перевозке повредили механизм (книжка) и надо забрать диван (новый диван!!!) на ремонт, к слову в будни я на работе, и есть маленький ребёнок, ночная доставка исключена. Было огромное количество звонков и писем с моей стороны (их жто особо не беспокоило) пока я добилась и согласовала довоз мебели,а так же чтобы забрали диван на ремонт. Привезли спустя неделю довоз, диван забрали, проверяем довоз,и ОПЯТЬ половину того,что нужно не привезли (к слову привезли такие же стенки без разметок,спрашивается кто принимает рекламации, он точно читает и передает инфо)!!! Еще почти через неделю мне привезли диван с ремонта и исправленные фасады и прочее. С фасадами не совсем ок, теперь торцы привезли не того цвета, что были ранее, плюнула, оставила, диван - щель исправили, я порадовалась,а через несколько дней заметила,что при подъеме грузчики повредили ткань на углу дивана,ничего не сказали и при сборке продвинули к стене!!! Итог ещё через несколько дней я вернула им рваный диван дабы достали! По их вине я месяц не могла собрать мебель и осталась на месяц без дивана!!! Выплатить пени за просрочку исполнения обязательств в размере 5600 их жаба задушила, мол они и так прекрасные ребята,буду судиться!