Отзыв заказчика на компанию «Двермет»

Недавно приобрели в магазине дверь, монтажник установил ее криво, сломал на ней дожимной механизм просто на просто убрав его из конструкции двери, утверждает что по другому двери не устанавливаются и он принимает решение как устанавливать двери. Ему предоставлялись фото и видеоматериалы о том, что дверь установлена не правильно и не по уровню, 1-й раз предоставили информацию по пузырьковому уровню, он в ответ сослался на то, что у нас уровень не правильный, проверили тремя уровнями, все три показали кривизну установки в 2 плоскостях. Далее произвели замер по лазерному уровню, плюс сняли видео, данные направили сотруднику Олегу. В ответ слышим только обещания, что с нами свяжется руководство и предложат варианты решения. Однако до сегодняшнего дня с нами никто из руководства не вышел на связь