Заказывали 5 дверей с доставкой и сборкой от Дверишоп. Одна дверь оказалась с браком, две очень сильные царапины. При Доставке представитель компании сообщил, что можно не вскрывать и не проверять качество дверей, если мы будем делать установку этой же компанией, что все недочеты будут лучше видны при сборке и что в случае брака дверь также можно будет заменить. В итоге при распаковке во время сборки обнаружилось, что одна дверь царапанная. Компания отказалась заменять бракованную дверь, аргументируя тем, что нужно было проверять качество при доставке. Таким образом, доставщики Дверишоп дают ложную информацию, убеждая, что вскрытие при получении необязательно в случае сборки от Дверишоп. В результате мы потеряли около 30 тысяч и 2 месяца времени.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.