Отзыв заказчика на компанию «Пол Дома»

купил паркетную доску, выбрали цвет и производителя оплатили нам привезли не то, в начале подумал ошибка поставщика. так как на коробке было название той доски которую хотели сильвер мист, а внутри каждой из 11 пачек по 10000 рублей каждая оак фрост, совершенно другая доска! переговоры по телефону не привели ни к чему. пока менеджеры и руководство решали что делать смирились с тем цветом что получили и стали укладывать его. но беде не приходит одна ) не хватило пачки, взял обрезок из остатков и заказал пачку с тем цветом что уже укладывали. какого же было мое удивление когда на пачке которую получил было написано дуб оак фрост (тот который уже постелили) а внутри сильвер мист который изначально хотели. реакция менеджера неподдельное удивление будто мы единственные заказывали паркетную доску этого производителя этих цветов. уже почти три недели кормят завтраками и не могут толком чтото ответить. пожалуй самый ужасный магазин с которым мне приходилось иметь дело. офис на улице профсоюзная менеджер Роберт