Отзыв заказчика на компанию «ПРО Двери»

Поделюсь своей историей. Дверь только установили. «Про Двери» рекомендовали друзья, которые установили во всей квартире двери этой фирмы не далее как 0,6 года назад. Изучила сайт, поехала с прорабом выбирать в офис на Дубровке. Пятница, вторая половина дня - Три девушки (!) за компами и ни одной мы не интересны:( махнув рукой в правую и левую сторону «выбирайте!». Пооткрывали двери, за ручки подержались - одну девушку все-таки уговорили помочь нам, но толку никакого. Уехали:( попытки найти дверь в другом месте удачей не увенчались. Ночь не спала- изучала наличие дверей в московских магазинах - ожидание до 25 дней (!). Вернулась к «Про Дверм» На следующий день звоню и (о, чудо!) попадаю на менеджера Эдуарда, с которым по телефону (!) удалось выбрать дверь, фурнитуру и сделать заказ. Настоящий профессионал. И ассортимент знает и нюансы производства и оборота становится, дал дельные рекомендации. Сформировал мне письма с вариантами. В общем - МОЛОДЕЦ! В понедельник должна была приехать моя дверка. В понедельник (!). Не приехала - водитель, забирая дверь со склада, обнаружил дефект несовместимый с установкой. Эдуард отзвонил - Машина с фабрики приедит в четверг, в пятницу у меня. Машина в четверг не приехала. Эдуард не работал в этот день, меня не оповестили - звонила сама. В пятницу дверь приехала на склад, но фурнитуры нет. Берём так. В субботу приехала дверь с очень аккуратным и внимательным водителем! ( имени не запомнила). Ура! Дверь у меня - звоню - «приезжайте - ставьте, говорю. Дверь красивая петли куплю сама». Установка только на четверг (четверг!) установщиков нет, все болеют, сломана Машина и вообще ... не хотите ждать - ищите других. Звоню Эдуарду - повлияйте, помогите, надавите, скидку не дали так хоть со сроками уладьте. Никак - «все ушли на фронт» установить до четверга некому. Ремонт закончен, живу без двери почти неделю. Приезжает мастер Александр - пунктуален до минуты. Инструмента полный коридор! Рабочее пространство подготовил, все аккуратно распечатал. Установил все очень тщательно. Мусор весь за собой убрал. Работа его - загляденье!Любуюсь. Настоящий профессионал! Дверь хорошая, красивая, качественная (ульяновская), Эдуард и Александр спасли от резко негативного впечатления от сотрудничества с «Про Двери». Рекомендовать буду исключительно с оговорками на специалистов.