К посту krasnobaev_s^ Добрый день, Сергей! От лица компании приносим вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, при установке была повреждена сэндвич-панель, которую в настоящий момент уже успешно заменили. К сожалению, при транспортировке были случайно повреждены стеклопакеты, что вновь отодвинуло сроки устранения дефектных деталей окна. Мы сделаем все возможное, чтобы устранить все имеющиеся недочеты в самое ближайшее время.Относительно вашей претензии о порче имущества менеджер проинформировал вас, что данные случаи внимательно рассматриваются по письменному обращению. Надеемся на ваше понимание и еще раз приносим свои извинения. Мы уверены, что данная неприятная история непременно завершится с позитивным результатом.