Отзыв на компанию Абада №68539

Здравствуйте. Сразу всем Вам пожелаю удачи в такой сложной задаче как ремонт! Хочу Вам рассказать, как мне делали Ванную комнату, входную металлическую дверь, кладку на балконе и установку пластиковых стеклопакетов на балконе и на кухне «замечательная» СК «АБАДА». Сразу хочу отметить, что квартира однокомнатная на первом этаже, и в планах было совмещение балкона и комнаты (снос окон между балконом и комнатой) и установка хорошей теплой двери. До всего этого был опыт работы с этой компанией, делали натяжные потолки в другой квартире. И все, слава богу, прошло успешно, на этом положительные эмоции закончились.
Начну сначала с положительных моментов…
Добавлено продолжение про ванную комнату! Оказалось все не так уж хорошо!
ВАННАЯ. Был сделан ремонт под ключ, (кроме двери) со сносом кабины санузла и совмещение, не большое увеличение в стороны коридора. Все в принципе хорошо есть небольшие минусы… Например: не очень качественная затирка швов (возможно сама затирка неудачная так как в некоторых местах обесцветилась), не качественно установили экран под ванную (дверцы перестали закрываться через неделю), ну и хотелось бы что бы на переваренном стояке хоть как-то защитили на трубах сварочные швы от коррозии (например подкрасили). Все остальное в норме, а за 300тр это так и должно быть! Единственное, материалы, которые они поставляют сами, ну иногда как то перебарщивают в ценах и количестве (причем как то глуповато). Это, конечно же, не такая прямо проблема, так как где они совсем обнаглели то можно вернуть и купить самому (даже с доставкой, наверное, дешевле будит). В целом ванная получилась хорошо и претензий я не имею к мастеру, причем он был один, что считаю правильным (только сварщик приезжал отдельно, кстати, тоже молодец). Длился этот ремонт примерно чуть больше месяца, что я считаю тоже нормой. А то некоторые в две недели укладываются, и что после этого получается хорошо, я сомневаюсь. И полу и стенам нужно высохнуть дать, а уже после этого класть плитку. Короче мне очень повезло с мастером я даже не пойму, почему он не работает сам без компании. Молодец, одним словом! Я, конечно, слышал из разных источников, что некоторые так «косячат» что просто слов нет.

10.06.2014

Не буду много писать, просто перечислю что случилось за это время! Если взять минусы которые я описал выше, и сложить те которые я сейчас опишу, то получается что и ванная не очень качественно сделана, учитывая стоимость работ.



1. Не качественно установлена ванная, она слегка шатается. Результат, затирка между ванной и плиткой трескается.

Дам совет. Так как на современных чугунных ваннах слишком тонкие ножки, было бы не лишним подложить по них металлические пластины. Ванная весит примерно 80 кг. + вода + Ваш вес. Думайте сами! И следите что бы был выведен идеально уровень, и что бы она не шаталась!

2. Заметил течь под раковиной. Полез разбираться. Результат, гибкая подводка незатянута вообще. Купил новую, нормально затянул и все хорошо. Пришлось правда раковину снимать, которая кстати тоже была плохо прикручена к стене.

3. Изначально между раковиной и стеной не было герметика (я это почти сразу исправил но...) и за короткое время туда попала вода. Как следствие, тумбочка под раковиной слегка пострадала. Почти не страшно, так как не видно, но все же повреждения обработал герметикам.

4. Мастер меня уверял, что не стоит устанавливать вентилятор на вытяжку в ванную комнату. Грубая ошибка, так как когда моешься очень много пара. В ванной стоит стиральная машинка, не думаю что это для нее полезно. Все знают или догадываются, что вентиляцию в наших домах наверное никогда не чистят и толку от нее нет, пака не поставишь вентилятор. Поставил хороший вентилятор с пультом ДУ, с датчиками движения, влажности. Вещь классная но дорогая!

Короче думал что ванная сделана хорошо, а в результате слишком много минусов. Думайте сами, нужен Вам такой геморрой, за не маленькие деньги который они просят за свою работу!

Теперь ДВЕР ВХОДНАЯ МЕТАЛИЧЕСКАЯ! Было сделано все быстро и качественно, но очень дорого! Я слышал, что установками дверей не АБАДА занимается, а сторонняя фирма. АБАДА получает процент и не маленький из-за этого и получается такая цена. Вывод, подбирать ту компанию, которая занимается именно установкой дверей, будит дешевле (правда подходить к этому нужно грамотно, а лучше через знакомых).

Ну и мое «любимое» это КЛАДКА и ОКНА! Таких матерных слов просто не придумали еще, которыми я бы мог воспользоваться! Да была нервотрепка во всем, что связанно с ремонтом но это нормальная практика но что бы так!

Начнем… Приехал сметчик все замерил подсчитал, мы дали согласие. Цена в районе 100тр. Сразу сказал, что балкон будит утепляться под совмещение с комнатой кладка Г образная так же как и остекление ( с углом)! Приехали, привезли пеноблоки и раствор для кладки (больше нечего!). Приехал человек, снес старую раму, разбив одно из стекол (я потом нашим уборщикам-узбекам денег давал, что бы под балконом убрались), начал класть кладку. Без вспомогательного инструмента и расходного материала. Положил через известное всем «слово»! Привязки к основным стенам не сделал, внешнего или внутреннего армирования не было (что должно быть обязательно при кладке пеноблоков), угол не связал и не армировал, кладка была выполнена пеноблок на пеноблок, а не в «разбежку» что вообще идиотизм. Уровень горизонтали и вертикали не выводил (ну это понятно у него же не было уровня, так как и вспомогательных расходников что бы армировать пеноблоки). Зато, зачем то кинул сверху пеноблоков П-образный профиль и закрепил его саморезами что в дальнейшем послужило бы «мостиком холода». Я не знаю кто, но кто то должен был привезти весь необходимый материал и инструмент на объект. А он мне так и сказал, что СК не привозит такого рода материал, она привозит только основной материал. Тот, кто мне делал ванную, он ездил сам, за такого рода материалом и предоставлял мне чеки (суммы не большие, а вот минус компании АБАДА огромный). Короче тяп ляп и все ок… Я с такой работой не согласился и мне пообещали переделать, но до переделки кладки приехал сметчик и замерил еще раз (правда, должен был приехать утром, а приехал вечером). Приехала уже бригада из 2 человек и сломала частично кладку и положила новую. Армировали, связали, привязали все по уровню. П-образный профиль, зачем то все равно поставили, сверху сославшись на, то, что к нему будит крепиться рама. Ну ладно! Уже готовую кладку не накрыли пакетом, дождик слегка, но попадал на нее. Ну, слава богу, что дождик был не серьезный, так что повезло, так как стеклопакеты мне изготавливали и привезли через неделю. Уже третья бригада приехала устанавливать окна (все были «умные, грамотные»). Но радоваться было рано, оказалось, что один из доборов короткий (доборов в такого рода застеклениях быть не должно, так как это потенциальное место для сквозняка, также моя рама должна была состоять из двух частей, а не из четырех, но это уже можно пережить). Сложили все это на балконе первого этажа (что бы я это сторожил) сказали, что добор изготовят новый и уехали. Изготавливали этот добор еще через неделю. Приехало, слава богу, та же бригада что и в тот раз. Но опять радоваться не пришлось, добор оказался от другой серии окон Rehau, но установщики божились и обещали, что они сейчас болгаркой подрежут, и встанет как родной! Ну ладно… Короче все сделали, все поставили. Через какое-то время, когда пошел дождик, обнаружил, что отлив собирает воду. Приехали, переделали, только плохо переделали, но уже лучше (отлив должен быть наклонен 20-25% там и 10% нет). Начались холода… И все вскрылось ни о каком теплом балконе и речи нет… Переделанный умниками добор дал сквозную трещину, угол между рамами разошелся, и родной добор с другой стороны сквозит. А и еще треснула угловая рама снизу в районе шва.
Кухня! Рама стоит нормально. Но они под раму и подоконник столько монтажных клиньев забили, что через них сквозило (переделал сам). Кстати подоконник был кривой (я предупреждал установщика когда он мала веса на него поставил после того как он залил туда пены).
Кстати о звонках. Звонишь, жалуешься или уточняешь, что-то ни кто, ни чего не знает, обещают перезвонить и не перезванивают! Приходиться звонить самому и выяснять отношения!
Ну, вроде все, хотя, скорее всего, забыл что-то!
В результате работы с окнами остался очень с плохими впечатлениями от это фирмочки!
Всем совет не выбирайте эту компанию! Я понимаю, что там есть мастера высокого уровня, но больше все-таки низкого! А на кого Вы нарветесь не известно. А это Ваши нервы, деньги и время! Всем удачи в грамотном ремонте! Думайте очень хорошо, узнавайте очень много!

Дополнение! Как только написал тут отзыв, мне написали из компании АБАДА, предложили исправить. Созвонились, договорились, приехал мастер. Замазал щели силиконовым герметикам и все (это я и сам мог бы сделать)! Смысл тут в том, что из-за неграмотной установки окон тут не исправлять надо, а делать все заново! Я, конечно, понимаю, что АБАДА не будит заказывать новые окна за свой счет и все переделывать. Учитывая, что придется платить мне неустойку, так как я уже поставил достаточно дорогие жалюзи.
Сегодня встретил знакомого, который занимался все жизнь, сколько я его знаю установкой окон (сейчас не занимается уже). Попросил его зайти ко мне и оценить, как мне сделали окна и что можно сделать с этим ужасом! Результаты этого разговора опишу в следующем дополнении.

Короче больше дел никаких с АБАДОЙ иметь я не хочу!!!

Еще дополнение! Узнал что АБАДА к Rehau (производитель окон) ни каким боком не относиться. Так что в Rehau писать бесполезно. Но я все, же кину ссылку на этот отзыв в Rehau.
Сегодня приходил мой знакомый, как и обещал. Увидав этот ужас, он дар речи ненадолго потерял! Кстати он, теперь, занимается ремонтом пластиковых окон и исправлением косяков таких компаний как АБАДА. Жаль я раньше его не встретил (связь с ним была потеряна, на какое-то время)!

Рассказав ему подробности заказа и установки окон, он сделал следующие замечания:

1. Очень дорого. Напоминаю за кладку на балконе пеноблоков, установку на балконе и на кухне пластиковых окон Rehau взяли примерно 100тр (не являясь, как я понял официальными представителями Rehau).

2. Сроки изготовления и доставки. Напоминаю что с изготовлением, установкой, и попыткой исправить свои же косяки окна мне ставили примерно месяц.

3. Самый большой косяк! Состыковка рамы с рамой, состыковка рамы с доборами верхний и два боковых (один из которых оказался не родным). В стыки заливается морозостойкая монтажная пена и промазывается герметиком, а потом только стыкуется и прикрепляется саморезами. Этого нечего сделано не было.

4. А вот еще огромный косяк. Рама на балконе Г-образная. В угле, где состыкуются две рамы, стоит угловой добор (труба). Но рамы к нему присоединены плохо и там образовалась щель и сквозит. Я думаю, что они даже не прикрутили рамы к добору, не говоря уже о том, что туда надо залить пену.

5. Ну про отлив тут все ясно. Изначально неправильно положили пеноблоки, их надо было класть вровень с парапетом, а не ниже, и тогда бы отлив был бы желаемого градуса и на нем не скапливался сугроб.

Я уверен, что при вскрытии обнаружится еще много минусов. Люди задайте себе вопрос, вам нужен этот весь геморрой? Я думаю, что нет особенно за такие деньги. От такой крупной компании как АБАДА это просто непрофессионально. Я в шоке! Знакомый мне поможет не по технологии (потому как по технологии надо было делать сразу все грамотно и профессионально со знанием работы, за которую они взялись) исправить косяки допущенные АБАДОЙ. Я уверен, что он профессионал.
Да еще чуть позже постараюсь выложить фото этого ужаса.
А теперь дам советы!
Заказчикам. Выбирайте с умом фирму, которая занимается производством окон. На их сайте ищите официальные конторы (со всеми сертификатами, лицензиями от производителя), которые занимаются установкой. И даже если Вам установят плохо окна (чего я конечно ни кому не пожелаю). Вы сможете обратиться с претензией не только к тем, кто устанавливал окна, но и к производителю. И я думаю, что производитель на это отреагирует.
Замерщикам и установщикам. Почитайте этот отзыв, может, что полезное узнаете!
Компании АБАДА! Да тут и так все понятно я думаю.
Можно конечно подать в суд, оплатить независимого эксперта и все такое. Не знаю, я подумаю об этом. Слово АБАДА уже слышать не могу!
Всем спасибо, Всем удачи!
Дополнение!
После того как я отказался от их переделок в связи с моим недоверием к компании, мне позвонили еще один раз. Предложили удалить отзыв за 10000р. Это 10% от стоимости того что я заплатил за окна. Я сначала согласился, а потом передумал. Пускай люди читают. Я на этом все равно не разбогатею.
Вопрос: сколько таких отзывов было удалено таким вот образом?
Со знакомым, который занимался всю жизнь окнами, договорился. Он мне подгонит хорошего, грамотного профессионала и он все это исправит. Пускай за 15000р.
Очень неприятно это все!
Всем еще раз УДАЧИ!!!

Очередной раз дополняю отзыв!
Сегодня, как и обещал приятель, приехал человечек, который будит переделывать этот кошмар.
Результаты осмотра с профессиональной точки зрения:
1. Он работает уже больше 5 лет с окнами Rehau, и впервые видит такой профиль Rehau Euro-60. Точнее такой профиль то у них есть, но конструкция странная. Надеюсь, что он просто с таким не сталкивался. Хотелось бы, что бы этот не оказался подделкой.
2. Верхний добор должен быть один и во всю длину. У меня на каждой раме свои два добора. Будим переделывать и ставить один добор во всю длину.
3. Неправильный верхний отлив – козырек. И не правильная конструкция и через одно место сделанный. Поменять, скорее всего, не получиться. Но думаю исправить, в лучшую сторону сможет.
4. Ну и конечно плюс все недостатки, которые описывал ранее.
В воскресенье он приедет и будит это все разбирать, что-то менять, что-то переделывать. Я обязательно все сфотографирую и выложу сюда.
Пака все! До встречи!