Отзыв заказчика на компанию «Абада»
В новой квартире на кухне решили переделать проводку, т. к. катастрофически не хватало розеток и для варочной панели розетка была по середине стены. Необходимо было опустить розетку и добавить новых. Сметчик приехал весьма оперативно, посчитал нам всю сумму, который с материалами составил почти 19000 рублей. Заключили договор, сметчик взял предоплату в размере 1500 рублей, кстати накануне об этом менеджер не предупреждал.
Уточню, сметчик был во вторник, договорились, что рабочие приедут в сб с 11 до 14 часов. Дом новый, соответственно собрались и приехали к 11-00 в пустую квартиру, хорошо, что накануне купили стулья, было где посидеть. Прождали до 14-00 никто за это время не позвонил и начали звонить сами. На протяжении наших звонков менеджеры обещали связаться с электриками, но дозвониться до них они не могли и поэтому предлагали ждать все время извиняясь. Откровенно говоря в половине четвертого мои нервы все же не выдержали и я уже с криком разговаривала очередной раз с менеджером, который магическим образом все же сразу же дозвонился до электриков и сказал, что через 15 минут они приедут. Я вам одно скажу находится в помещении не приспособленном для ожидания, на протяжении практически 5 часов очень тяжело. Банально перекусить и выпить кофе возможности нет. Ко всему прочему у нас в подъезде не работал лифт. У нас 15 этаж. Электрики все же приехали, но категорически отказались подниматься на 15 этаж пешком. Мотивируя, что у них тяжелое оборудование. Хотя на сколько мне известно перфоратор весит несколько килограмм и это не холодильник, который им необходимо было поднять. И им вообще было все равно, что они задержались на 2 часа. Далее опять начались переговоры с менеджерами. Через минут 30 менеджеры перезвонили и настаивали на работах в другой день. Но я вам так скажу, желания, чтобы они у нас работали уже не было. Мне стало просто страшно, что рабочие из гадости могут наделать мне с электрикой и стенами. Кроме того пока велись переговоры время на часах уже было 17 часов. В другой день не было возможности встретится, т. к. на неделе должны были другие рабочие выложить плитку для фартука кухни и в конце недели привести и установить кухню. Все сроки конечно сбиты и не соблюдены. Нервировал момент, что за несложную работу платишь не 2 копейки и приходится еще бегать за рабочими и звонить. Если кому не жалко своего времени и денег, то можете с ними работать. Я честно больше не хочу. Договор мы с ними расторгаем и надеюсь мне вернут мои 1500 рублей, которые просто так взяли. Цены в этой ск далеко не дешевые, качество ужасное. В других организациях и перезванивают, и уточняют сами когда приедут рабочие, а потом еще перезванивают и спрашивают как проходят работы. Остался один негатив, весь день потрачен впустую и работы соответственно не сделаны.
Уточню, сметчик был во вторник, договорились, что рабочие приедут в сб с 11 до 14 часов. Дом новый, соответственно собрались и приехали к 11-00 в пустую квартиру, хорошо, что накануне купили стулья, было где посидеть. Прождали до 14-00 никто за это время не позвонил и начали звонить сами. На протяжении наших звонков менеджеры обещали связаться с электриками, но дозвониться до них они не могли и поэтому предлагали ждать все время извиняясь. Откровенно говоря в половине четвертого мои нервы все же не выдержали и я уже с криком разговаривала очередной раз с менеджером, который магическим образом все же сразу же дозвонился до электриков и сказал, что через 15 минут они приедут. Я вам одно скажу находится в помещении не приспособленном для ожидания, на протяжении практически 5 часов очень тяжело. Банально перекусить и выпить кофе возможности нет. Ко всему прочему у нас в подъезде не работал лифт. У нас 15 этаж. Электрики все же приехали, но категорически отказались подниматься на 15 этаж пешком. Мотивируя, что у них тяжелое оборудование. Хотя на сколько мне известно перфоратор весит несколько килограмм и это не холодильник, который им необходимо было поднять. И им вообще было все равно, что они задержались на 2 часа. Далее опять начались переговоры с менеджерами. Через минут 30 менеджеры перезвонили и настаивали на работах в другой день. Но я вам так скажу, желания, чтобы они у нас работали уже не было. Мне стало просто страшно, что рабочие из гадости могут наделать мне с электрикой и стенами. Кроме того пока велись переговоры время на часах уже было 17 часов. В другой день не было возможности встретится, т. к. на неделе должны были другие рабочие выложить плитку для фартука кухни и в конце недели привести и установить кухню. Все сроки конечно сбиты и не соблюдены. Нервировал момент, что за несложную работу платишь не 2 копейки и приходится еще бегать за рабочими и звонить. Если кому не жалко своего времени и денег, то можете с ними работать. Я честно больше не хочу. Договор мы с ними расторгаем и надеюсь мне вернут мои 1500 рублей, которые просто так взяли. Цены в этой ск далеко не дешевые, качество ужасное. В других организациях и перезванивают, и уточняют сами когда приедут рабочие, а потом еще перезванивают и спрашивают как проходят работы. Остался один негатив, весь день потрачен впустую и работы соответственно не сделаны.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.