Отзыв заказчика на компанию «Доступный ремонт»
Договор № 77-287
После отзыва, как и обещали приехал «специалист» Денис:
1) Первый вопрос был поставлен по решению проблемы с порчей имущества, точнее речь идет о стиральной машинке, напоминаю, что при приемке квартиры, в машинке обнаружила «ржавый саморез» в присутстви прораба.
Вызвала специалиста по диагностики стиральной машины, который произвел диагностику составил заключение с перечнем и суммой ремонта.
При встрече Денису составленный акт предоставила и озвучила стоимость ремонта стиральной машины, (10200 техническая часть т.е. замена резины и замена шланга слива и 10000 замена двери и панели, где были оставлены царапины).
Денис в свою очередь сразу же начал идти на попятную по пункту царапин и повреждение панели, было ожидаемо, смирилась что останется неприятный осадок, ок, но по порче резинке и остатке ржавчины мериться не хочу и не буду, на этот пункт Денис предложил компенсировать только 6000 руб. на месте, я отказались. После предложил выслать ему чек после того, как проведут ремонт технической части, и он переведёт деньги на карту, вроде бы как договорились, ок.
2) Воду в ванной с неправильной установкой холодной и горячей воды (вместо горячей идет холодная и наоборот) так же обещал исправить, временно ок
3) И последний больной пункт - электрика на кухне, которая, должна была быть выведена в щиток квартиры, а не в общий коридор – так же обещал уточнить, как быть
Спустя несколько дней написала Денису с напоминаем о вопросе по дальнейших действиям на что он ответил, что ничего переделывать и возмещать никто и ничего не будет.
И что мы не заплатили 2840 за доставку «вот и расходуйте» эти денежные средства на перепайку труб».
Напомню, что эта тема с Денисом обсуждалась и я сказала, что отдам эти деньги после того, как проведут диагностику стиральной машины если, будет что отдавать.
На счёт электрики на кухне Денис сказал, что мы с Иваном это не обговаривали, хотя перед началом ремонта я Ивану лично показала коробку, в которую нужно вывести всю электрику и тогда непонятно для чего закупались автоматы для щитка согласно смете и где они сейчас? Раз никто не в курсе.
Ни одно обещание прораб не сдержал и в заключении попросил его больше не беспокоить…
Уважаемая управляющая компания, мне абсолютно не интересны ваши деньги и никакой цели по: как выразился опять же Ваш сотрудник «Отбить деньги» я не преследую!
Всем заинтересованным лицам, которые решаться обратиться в данную компанию рекомендую на будущее ни в коем случае в первую очередь не съезжать с квартиры на время ремонта, как бы неудобно это бы не было, поверьте после заплатите вдвое и второе фотографируйте свое имущество (оборудование) перед заходом работников.
Очень надеюсь, что этот отзыв принесёт пользу для других людей, поищите другую компанию мой вам совет, а то мало ли с вами поступят так же, как поступили с нами.
После отзыва, как и обещали приехал «специалист» Денис:
1) Первый вопрос был поставлен по решению проблемы с порчей имущества, точнее речь идет о стиральной машинке, напоминаю, что при приемке квартиры, в машинке обнаружила «ржавый саморез» в присутстви прораба.
Вызвала специалиста по диагностики стиральной машины, который произвел диагностику составил заключение с перечнем и суммой ремонта.
При встрече Денису составленный акт предоставила и озвучила стоимость ремонта стиральной машины, (10200 техническая часть т.е. замена резины и замена шланга слива и 10000 замена двери и панели, где были оставлены царапины).
Денис в свою очередь сразу же начал идти на попятную по пункту царапин и повреждение панели, было ожидаемо, смирилась что останется неприятный осадок, ок, но по порче резинке и остатке ржавчины мериться не хочу и не буду, на этот пункт Денис предложил компенсировать только 6000 руб. на месте, я отказались. После предложил выслать ему чек после того, как проведут ремонт технической части, и он переведёт деньги на карту, вроде бы как договорились, ок.
2) Воду в ванной с неправильной установкой холодной и горячей воды (вместо горячей идет холодная и наоборот) так же обещал исправить, временно ок
3) И последний больной пункт - электрика на кухне, которая, должна была быть выведена в щиток квартиры, а не в общий коридор – так же обещал уточнить, как быть
Спустя несколько дней написала Денису с напоминаем о вопросе по дальнейших действиям на что он ответил, что ничего переделывать и возмещать никто и ничего не будет.
И что мы не заплатили 2840 за доставку «вот и расходуйте» эти денежные средства на перепайку труб».
Напомню, что эта тема с Денисом обсуждалась и я сказала, что отдам эти деньги после того, как проведут диагностику стиральной машины если, будет что отдавать.
На счёт электрики на кухне Денис сказал, что мы с Иваном это не обговаривали, хотя перед началом ремонта я Ивану лично показала коробку, в которую нужно вывести всю электрику и тогда непонятно для чего закупались автоматы для щитка согласно смете и где они сейчас? Раз никто не в курсе.
Ни одно обещание прораб не сдержал и в заключении попросил его больше не беспокоить…
Уважаемая управляющая компания, мне абсолютно не интересны ваши деньги и никакой цели по: как выразился опять же Ваш сотрудник «Отбить деньги» я не преследую!
Всем заинтересованным лицам, которые решаться обратиться в данную компанию рекомендую на будущее ни в коем случае в первую очередь не съезжать с квартиры на время ремонта, как бы неудобно это бы не было, поверьте после заплатите вдвое и второе фотографируйте свое имущество (оборудование) перед заходом работников.
Очень надеюсь, что этот отзыв принесёт пользу для других людей, поищите другую компанию мой вам совет, а то мало ли с вами поступят так же, как поступили с нами.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.