"СмартРемонт" неделю назад завершил у нас полный ремонт ванной комнаты и туалета.

Общая оценка - "ОТЛИЧНО". Общий вывод: РЕКОМЕНДУЮ!

Если кого-то интересуют нюансы ремонта, можно почитать далее весь отзыв. Выбирал, как и все мы, из нескольких фирм. Приезжали несколько замерщиков, составляли сметы, просчитывали виды работ и т.д. Но выбор остался за "СмартРемонтом".

С самой первой встречи с прорабом Валерием мы с супругой уяснили, что в компании работают профессионалы.

Во-1-х, фирма старается соответствовать своему названию по подходу к делу и по содержанию выполняемой работы.

Во-2-х, нет у компании желания взять с клиента как можно больше денег. Напротив, из того, что мы запланировали, Валерий что-то сразу не рекомендовал делать. И это было, нам во благо. Валерий пояснил почему нецелесообразно сносить часть гипсовых стен в санузле (дом панельный, те, кто живёт в таких же домах, поймут о чём идёт речь), подсказал каким образом устанавливать новые двери, как решить вопрос с сантехнической дверью, что делать с потолками и т.п. Чувствуется, что Валерий действительно имеет два строительных образования.

В-3-х, фирма имеет специализированные бригады: по сантехнике, по потолкам, по дверям, по плитке и т.п. Даже по устройству порожков (соединение плитки под 45*) приезжали два специалиста (Геннадий и Анатолий) с водным, беспылевым станком.

В-4-х, подбор мастеров, работающих в компании. Особо хотели бы отметить работу основного мастера Артура. Старательный, трудолюбивый, обстоятельный в работе молодой человек. Мы не ожидали, что Артур, чтобы завершить пораньше весь ремонт (мечта всех заказчиков!) будет работать без выходных (!) 12 дней подряд. Причём, приезжал каждый день к 8.00., а уезжал после 20.00., а несколько дней даже позже 21.00. и 22.00. Но то, что прораб Валерий пообещал, что весь ремонт будет закончен в течении 15 дней (+ - 1 день), он выполнил безупречно. Спасибо Артуру за ответственную и качественную работу! Теперь нас радуют результаты его работы!

В-5-х, несколько слов о тех, с кем приходилось контактировать эти дни. Любой звонок в офис с каким-либо уточняющим вопросом (к технологу Михаилу, менеджеру Фариде или прорабу Валерию) находил оперативный отклик либо решался в пределах оптимального времени. Никаких нареканий, только благодарность за внимание к нашим вопросам и инициативные звонки Валерия и Фариды.

В-6-х, но, справедливости ради, хотелось бы сказать то, что мы уже высказали вышеперечисленным сотрудникам - завоз всех строительных материалов следует осуществлять в день деустановканых работ. Тогда не теряется целый рабочий день ( а у нас так и получилось в самом начале ремонта). Это наше замечание в офисе услышали, сказали, что впредь будут учитывать этот технологический нюанс. Так что, если Вы будете заказывать ремонт в этой компании, обратите на этот момент внимание. Но, пожалуй, это был единственный минус в процессе организации ремонтных работ.

В-7-х, безусловно, все нюансы хода ремонта в отзыве не напишешь, но в целом, мы рекомендуем эту фирму тем, кто собирается делать ремонт.

В-8-х, кстати, по выбранной нами июльской акции мы получили скидку в -15%, а от Валерия знаем, что повторное обращение в "СмартРемонт" даёт уже скидку - 30% от стоимости выполняемых работ. Поэтому, решили с супругой сразу же после ремонта в ванне и туалете освежить в квартире стены и потолки. И уже сегодня ждём для составления"фронта работ" технолога Дмитрия, который специализируется по данному направлению ремонта. Думаю, это ещё один аргумент в пользу работы "СмартРемонта".

В-9-х, ещё раз - спасибо компании "СмартРемонт" и, надеюсь, Вы прочтёте ещё один мой положительный отзыв о компании после покраски в квартире стен и потолков.

Профессор Московского городского университета управления Правительства Москвы к.п.н., профессор, Заслуженный работник высшей школы РФ В.И. Хоменко