Отзыв заказчика на компанию «Три гвоздя»

Делал ремонт в комнате. Договор подписан 31.08.2018. Срок действия договора до 21.09.2018. На текущий момент (22.04.2019) закрывающие документы по ремонту не подписаны. Остатки лишнего материала не вывезены. На стенах появились трещины, которые за 6 месяцев никто исправить не приехал. Прораб на вопросы отвечает, но ничего не делает.