14 декабря заказали кровать в магазине Hoff. Продавец озвучила срок изготовления 37 календарных дней! По истечении срока, а он не маленький, нам пишут, что поставки на склад нет. Ждите 3-5 дней. Спустя время , нам опять переносят дату доставки . Я неоднократно звоню на горячую линию , менеджеры дают разную информацию . Первый менеджер сказал, что если будет повторный перенос , то мы будем уточнять у фабрики , почему задержка товара. Второй менеджер меня уверяет, что связи с фабрикой нет! Предлагают выбрать альтернативу спустя 40 дней ожидания нашего заказа или бонусы в размере 700 баллов! По итогу я жду товар, не зная сколько раз могут перенести дату доставки! Возмущение полное ! Жду без срока ожидания , информации ноль !
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.