Отзыв заказчика на компанию «Hoff»
Гарантию не выполняют
Заказали кухню. При покупке сказали, что гарантия 24 месяца.
Через год обратилась по гарантии: вздулась водонепроницаемая столешница и треснули 2 ручки. Мне отказали. Сказали, что я сама всё сломала. А по столешнице вообще гарантия оказалась 1 год. От экспертиз отказались. Кухне год, а смотрится страшно. 100тыс выкинули.
Через год обратилась по гарантии: вздулась водонепроницаемая столешница и треснули 2 ручки. Мне отказали. Сказали, что я сама всё сломала. А по столешнице вообще гарантия оказалась 1 год. От экспертиз отказались. Кухне год, а смотрится страшно. 100тыс выкинули.
Преимущества:
Нет
Недостатки:
У них покупатель во всем виноват. Клиенториентированности ноль.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.