Отзыв заказчика на компанию «Отделкино City»
Ужасное отношение к клиентам
Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую конкретно менеджера Алину в Вэйпарке!!! Никакого желания работать!!!Не клиентоориентированный сотрудник! Может днями не выходить на связь, не отслеживает поступление заказанных и оплаченных товаров, о том что на доставке чего-то не хватает узнавала по телефону от водителя, менеджер даже не потрудилась позвонить и предупредить или перенести доставку, когда будет комплект. Как только получили деньги, все , ты как клиент не интересен! Обещают по срокам доставки одно, по факту совершенно другое! И менеджер даже не держит на контроле заказы своего клиента! Руководителям проще промолчаться, чем давать комментарии по плохой работе своих бесполезных менеджеров! На претензии и жалобы не получила ни единого ответа! Компания не дорожит ни своей репутацией ни клиентами с таким подходом к работе!
Преимущества:
В магазине действительно представлен большой выбор всего для ремонта
Недостатки:
Не клиентоорентированные бесполезные менеджеры!
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.