Отзыв заказчика на компанию «Вместе уютно»
Ужасная компания
Заказала кухню в августе 2022 года. Обещали,что срок производства будет не более 30 дней так как якобы открыли ещё один завод который загружен на 30%.
По итогу в срок ,не говорю уже о 30днях,кухню не привезли. Признали свою ошибку и сделали скидку. После этого опять же опоздали со сроком на три дня.
Роли! Вот оно счастье,кухню привезли к дому,оплачиваю онлайн остаток суммы и сайт ,по моему номеру договора переводит меня на страницу оплаты другой компании данного холдинг( если можно их так назвать). Итог- передо мной двери закрыли и кухня уехала .
Написала письмо о расторжении договора, отправила почтой,не забрали и по итогу письмо вернулось обратно. Отправила заказное письмо с вручением в руки. Ура,получили. 26.12.22 г. Письмо получили,в работу взяли только 20.01.23,23.01 я отправила реквизиты для возврата,в почте ответили,что возврат в течение 10 рабочих дней но......я устала через день звонить и ругаться. Только 3.02 передали мою заявку в финансовый отдел и возврат средст,по их внутренним правилам,в течение 30 дней. Нарушение всего,что можно. Ужасная компания,ни когда не связывайтесь.
Мои дальнейшие действия это обращение в Роспотребнадзор,пусть они теперь с ними разбираются.
По итогу в срок ,не говорю уже о 30днях,кухню не привезли. Признали свою ошибку и сделали скидку. После этого опять же опоздали со сроком на три дня.
Роли! Вот оно счастье,кухню привезли к дому,оплачиваю онлайн остаток суммы и сайт ,по моему номеру договора переводит меня на страницу оплаты другой компании данного холдинг( если можно их так назвать). Итог- передо мной двери закрыли и кухня уехала .
Написала письмо о расторжении договора, отправила почтой,не забрали и по итогу письмо вернулось обратно. Отправила заказное письмо с вручением в руки. Ура,получили. 26.12.22 г. Письмо получили,в работу взяли только 20.01.23,23.01 я отправила реквизиты для возврата,в почте ответили,что возврат в течение 10 рабочих дней но......я устала через день звонить и ругаться. Только 3.02 передали мою заявку в финансовый отдел и возврат средст,по их внутренним правилам,в течение 30 дней. Нарушение всего,что можно. Ужасная компания,ни когда не связывайтесь.
Мои дальнейшие действия это обращение в Роспотребнадзор,пусть они теперь с ними разбираются.
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Всё
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.