Отзыв заказчика на компанию «фабрика "Стиль"»
Бракованный товар и игнорирование фирмой проблем
Несколько раз заказывали в данном магазине мебель и как таковых проблем с заказами-товаром не было, но в последний раз, данная фирма просто опустила себя на дно, качеством приведённого товара (шкафа купе), а также своей реакцией на заявления о несоответствие качества приведённой продукции.
Проблемы ( ШКАФ-КУПЕ РАДИОН-1 РАДИУСНЫЙ ДВУХДВЕРНЫЙ):
1)У верхней радиусной полки был не проклеен кант
2) у боковой стенки шип не совпадает с пазом (в следствии чего нарушается устойчивость конструкции)
3) в место правой стенки привезли левую с фаской наружу, из-за чего задняя стенка не прилегает полностью, и в шкафу образуется дыра (сверху и снизу)
4) и это всё не считая кучи сколов на наружной поверхности
За всю эту красоту, было уплачено 39 000₽ не считая доставки.
При заявлении о не качественном товаре в фирму-производителя, и предъявлении всех фото и видео доказательств, мало того что ОЧЕНЬ долго шло игнорирование с ответом с их стороны, так ими была предложена скидка всего в размере 1 000₽ (и это ещё раз при цене шкафа-купе в размере 39 000₽), без предложения о замене брака.
Проблемы ( ШКАФ-КУПЕ РАДИОН-1 РАДИУСНЫЙ ДВУХДВЕРНЫЙ):
1)У верхней радиусной полки был не проклеен кант
2) у боковой стенки шип не совпадает с пазом (в следствии чего нарушается устойчивость конструкции)
3) в место правой стенки привезли левую с фаской наружу, из-за чего задняя стенка не прилегает полностью, и в шкафу образуется дыра (сверху и снизу)
4) и это всё не считая кучи сколов на наружной поверхности
За всю эту красоту, было уплачено 39 000₽ не считая доставки.
При заявлении о не качественном товаре в фирму-производителя, и предъявлении всех фото и видео доказательств, мало того что ОЧЕНЬ долго шло игнорирование с ответом с их стороны, так ими была предложена скидка всего в размере 1 000₽ (и это ещё раз при цене шкафа-купе в размере 39 000₽), без предложения о замене брака.
Преимущества:
Доставка в срок
Недостатки:
Брак товара
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.