Ремонт квартир - все отзывы на компанию Русский-ремонт

Говно

Судя по отзывам, 90% из них купленные. Ищу таких же пострадавших от ООО "Русский ремонт" (и у них еще много других юрлиц) для рассмотрения коллективного иска. Ниже добавляю свой отзыв, который также буду размещать на других площадках, но по факту могу рассказать намного больше о косяках этой конторы. С ними вы потеряте время, деньги, ошибки свои они не признают и идти на мировую не хотят (за все косяки и поврежденное имущество готовы компенсировать всего 54 тыс рублей - все, что нужно знать об их уровне.

Заказывали у них дизайн-проект и ремонт в частном доме. Потратили суммарно на услуги 3 млн руб. и на материалы 3,5 млн руб. Получили за это сроки ремонта - год и 3 мес, сроки дизайн проекта - год, ужасное качество и хуже того - испорченное имущество. Никому не советую эту горе-контору. Дизайнер самовольно изменила порядок, сделав сначала рабочий проект, отложив визуализации и эскизы, мотивируя это тем, что так будет быстрее. В итоге - за пару месяцев наклепала рабочий проект, а с визуализациями затянула на год и ремонт делали по рабочему проекту, который очень сильно запаздывал за визуализацией, и конечно из-за этого получились косяки - несоответствие выводов электрики, не учтенные размеры и расположение, не учтены фактические размеры стен и пр. Визуализации делались очень долго и с косяками, на одно и то же помещение дизайнер нарисовала на 2 страницах разные цвета, что вылилось в то, что рабочий покрасил стену не так. Ведомость товаров была сделана не на все и с косяками. Экспертизы по дизайну не было - несмотря на детальное ТЗ, дизайнер его игнорировал и приходилось все обсуждать снова, а в итоге воообще самостоятельно выступать дизайнером, тк она не предлагала ничего или предлагала жуть. Не ждите экспертизы по эргономике, по материалам и пр. По ремонту - за все время сменилось 3 прораба, это говорит уже о многом. На этапе заключения договора очень много красивой воды было сказано менеджерами, выезжающими на объект. Они даже хотели сфотографировать "до/после" и использовать для портфолио. Где вы? С радостью отдам вам фото "после" для рекламы. Обещали сроки не более 6 мес, качество, бесплатные проекты электричества, водоснабжения и отопления (нам лично эти проекты вообще не были нужны), лучшие цены на материалы при покупке через них, возврат остатков материала. В итоге: смена прорабов, каждому нужно заново объяснять все и показывать косяки предыдущих; не смотрят дизайн-проект, когда что-то делают либо смотрят не то (например стены возвели по старой версии проекта, или проложили разводку под электрическое отопление, хотя мы заказывали водяное, но они в проекте отопления (который мы не заказывали и не согласовывали!) указали электрический и посмотрели туда. Отдел снабжения тормозит все, имеет в арсенале всего пару поставщиков с ценами выше рынка и не может найти то, что требуется. Даже перекупить плитку из леруа и продать от себя у них проблема. Цены высокие, ошибаются постоянно, все надо досконально проверять. По количеству материала тоже проблемы - никакой экспертизы у них нет, накупили целую гору ненужного материала (его вообще не надо было!), а то что нужно - не хватало и приходилось докупать и довозить, а все довозы платные. По их халатности мы потеряли не менее 50 тыс руб только на доп довозы. Купили материалов по отоплению на 1 млн руб, там половина была вообще не нужна и не к нашему проекту, а часть товаров не от нашего проекта, и так они и не разобрались, из-за чего так вышло. Выпрашивали подписывать ДС о продлении сроков, подписали мы таких ДС раза 4 как минимум. Договор от июля 2023 года, ремонт завершили (и то не в полном объеме) в сентябре 2024 года, в доме 130 кв. м. Самое ужасное - качество. Не осилили эпоксидную затирку, хотя их предварительно несколько раз спрашивали, не будет ли проблем. Испортили нам всю плитку в ванной (пол, стены), тк размазали затирку, оттереть не смогли, терли и повредили саму плитку, образовались дырки даже в швах. Пол положили криво и аргументировали тем, что плитка такая неровная. Затирка везде то густо то пусто. Стены кривые. Стены покрасили ужасно, разводы, капли, где-то вообще огромные пятна. С углами и откосами у них вообще проблемы, все криво косо. Подоконник с щелями. Обещали в договоре скидку 325 тыс, по факту уменьшили ее на 80, мотивируя, что проекты отопления и эл-ва (которые нам не нужны, с косяками и мы их не согласовывали) стоят 80 тыс. Отказались делать полный возврат лишних материалов. Повредили душевой трап, ручки окон, ручку портальной двери, сантехнику всю поцарапали и пр. Оценили нанесенный ущерб в 54 тыс. Издевательство!

Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_15351805.html

Ремонт обошелся без Равшана с Джамшутом. Даже немного грустно, что не придется рассказывать коллегам комичные ситуации с этими персонажа и собой в виде главного действующего лица анекдота под названием ремонт под ключ. Все этапы по графику. Прием по акту каждого завершенного этапа. Никаких расходов сверх оговоренных. В общем, кому нужно все строго и по плану – обращайтесь сюда.

Хочу поблагодарить Русский ремонт за хорошо выполненную работу. Мы не разу не пожалели, что обратились именно туда. Ремонт был завершен в срок, ни к чему не прокопаешься. Квартира получилась просто супер!

Никому не советую обращаться к этой компании. Делали капитальный ремонт в трёхкомнатной квартире. Важно было закончить к определённому сроку. К этой дате ремонт не был сделан, мы просто его прекратили. Спустя две недели начали отклеиваться обои. Прораб спросил: а что вы с ними делали (видимо, специально отдирали по всей квартире(((). Плитку для люка-невидимки в ванной отрезали не плиткорезом, в итоге там теперь щель. Вообще у мастера была проблема с инструментами. Например, отсутствовал лазерный уровень, что затормозило работы, а фартук на кухне оказался выложен криво ( выяснилось при установке кухонного гарнитура). Трубы покрашены кое-как. При установке ванны была неправильно сделана прокладка на перелив. Нас заверили, что ничего не течёт и сделана гидроизоляция пола ( которую мы оплатили). После одного принятия ванны соседи снизу поменяли натяжной потолок. На что в компании нам сказали, что мы намеренно лили воду в коридоре(где нет гидроизоляции) или сами поменяли хорошую прокладку на плохую(((( Ответственность за это компания на себя брать не хочет. Изначально хотели сделать ремонт у профессионалов, чтобы избежать таких "сюрпризов", но теперь придётся делать новый ремонт уже с другими людьми. К нам, кстати, приезжал представитель отдела контроля качества, зафиксировал наши жалобы и обещал, что всё будет исправлено. Ничего не исправили.

Мы наняли компанию "Русский ремонт" для отделки коттеджа. Сработали отлично, придраться не к чему. Ровно, чисто, аккуратно. В точном соответствии дизайн-проекту. Хвалим:)

когда поднялся вопрос по поводу капитального ремонта в квартире сразу приступила к поискам компании. приглянулся мне русский ремонт, пообщались, составили они мне смету и цена устроила. понравилось то что ровно в тот день когда договорились бригада была на объекте. работали ребята на совесть без перерывов на обед на 3 часа. в то время когда у меня была командировка прораб держал все под контролем и присылал фото за что ему огромное спасибо. по поводу самого ремонта претензий нет. бережно работали с дорогой плиткой и сантехникой, выровняли стены отлично, наливной пол очень красивый и сделали натяжной потолок

Мастера у этой компании отличные. Действительно, все славяне (без обид, но гастарбайтерам я свою квартиру бы не доверила, велик риск нарваться на совсем неопытных), с опытом. У них в руках все горит в хорошем смысле. Ремонт в ванной и в туалете сделали за три недели, получилось шикарно! И мусор вынесли и убрали, что огромный плюс. Рекомендую Русский Ремонт каждому, кто хочет ремонт без заморочек!

Обратился к этой компании, по итогу могу сказать, что есть и плюсы и минусы. Из плюсов делают действительно качественный ремонт, отличный сервис, хорошие вежливые ребята, поэтапная оплата. Из минусов – стоимость ремонта получилась выше, чем рассчитали первоначально, не учли повышение стоимости материалов, и по срокам – завершили на 2 недели позже. В общем можно обращаться, но нужно добавить процентов 10 к стоимости и плюс пара недель работ, хотя другим может повезет больше.

Мастера Русского Ремонта поработали как необходимо, претензий нет. У нас они делали кухню со спальней. Работы делали аккуратно, без лишней грязищи, так как мы во время ремонта в квартире жили. Не понравился мне если честно сразу прораб, который ездил только за деньгами, но жена позвонила нажаловалась и нам его поменяли на нормального парня. По ценам я бы не сказал что недорого, но в целом норм, доволен

Московский ремонтник уже делали ремонт в квартире родителей, и родителям и мне результат понравился, поэтому я решила обратиться сюда же за ремонтом кухни в своей квартире. В этот раз нас тоже не подвели. Бригада воплотила все мои задумки, не пришлось бегать искать материалы и закаывать доставку, компания все взяла на себя. Рекомендую эту компания как настоящий профи!

Хорошая фирма и условия приятные:) Обратилась в Русский Ремонт именно потому что у них есть договор и гарантия на ремонт. Сделали мне косметику в однушке за 2 недели, считаю это довольно довольно быстро учитывая что по моей вине был простой пару дней. Качество работ супер. Рекомендую:)

Я решила сделать ремонт в комнате сына, пока он в лагере. Нужно было управиться довольно быстро. Нашла Русский Ремонт в сети. Ребята отличные! За 10 дней и 49 тысяч (без материалов, только работа. материалы еще 30) сделали из комнаты замечательный уютный уголок! И приятно, что не навязывают услуги: я хотела старый пол из побки поменять, а они предложили обновить. Получилось красиво и недорого!

Посмотрите сами на их работу. По-моему, отлично. И сын доволен)))

Прошу директора компании поощрить людей, которые у нас работали. Особенно отмечу сметчика Андрея и прораба Михаила. Договор 150792. Спасибо!

Ремонтом от этой компании доволен. Отдельное спасибо прорабу Алексею за контроль и сдачу объекта в срок. Косяков практически не было, но а если со временем проявяться у меня есть гарантия

Делюсь опытом работы с компанией русский ремонт. Считаю, что все круто, ведь завершили в срок, работы были произведены хорошо, дали гарантию по договору. Из минусов – немного увеличилась смета, но ремонт дело такое, что мы были к этому готовы и заложили в бюджет чуть больше средств. В целм, всем доволен.

Если сравнить сметас другими интернет-магазина преимущество унитаз-недорого.рф очевидно. Все другие аспекты в работе тоже очень устраивают!

Решили с женой сделать ремонт в спальной со звукоизоляцией, в нашем доме с “картонными” стенами без этого никак. Сделали все быстренько, мы даже не съезжали с квартиры. Скоро обращусь сюда за ремонтом ванной, всем рекомендую эту фирму!

Мы заказывали ремонт на время отпуска. Прораб постоянно скидывал нам фотки, мы в ремонт не лезли. По приезду оставалось только дождаться, пока доделают розетки и подписать акты. Качество понравилось. Надеемся, гарнатия не пригодится. Работы вышли не очень дорого, а вот на материалы пришлось сильно потратиться. Наша однушка теперь как новая)

Решились с супругом на ремонт, компанию выбрали по совету соседей, которые уже сотрудничали с Русским ремонтом. Начали ремонт и не пожалели. В оговоренный срок мы получили квартиру с идеальным ремонтом. Цена приемлемая, никаких дополнительных расходов не возникло. Русским ремонтом очень довольны.

Рабочие делают свою работу, но механически и бездумно, чтобы было хорошо нужно постоянно принимать активное участие, и не верить тому что говорят в компании, особенно когда говорят что "это невозможно сделать", перемерьте сами, почитайте в интернете. Ценник по факту на треть дороже чем в смете, можно сразу умножать. У компании несколько названий, например, "Ремонт экспресс".