Установка дверей - все отзывы на компанию Profil Door

Качество дверей ужасно и с многочисленными браками. Или коробки не подходят или двери царапаные. Что бы вернуть или заставить кого-то начать что-то исправлять, пройдет не одна неделя, а вот через сколько времени вам заменят что-то никому не известно! Качество дверей на выставке так же оставляет желать лучшего, но вам расскажут что это единичные случаи брака

Сразу отмечу, что делать покупки в этoм магазине стоит, и у этого есть ряд причин: отличные качественные двери, хорошая консультация по выбору, низкие цены, есть собственная сервисная служба, цены дoстаточно демократичные. Я уже прожужжала все уши всем знакомым по поводу этого магазина, продемонстрировала двери, которые стоят у меня дома, так как они куплены именно здесь)). 10 бaллов - это моя оценка магазину, и при необходимости замены дверей я вновь сюда буду обрaщаться обязательно

НЕ ПОКУПАЙТЕ ДВЕРИ И ИХ УСТАНОВКУ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ! Потратите 2 месяца, кучу нервов, в итоге останетесь без дверей и без денег! Коротко о том, как по какому сценарию будет построено ваше взаимодействие с этой компанией (нам "повезло" обратиться в фирменный магазин на Уральской ул., д.6 в г. Санкт-Петербурге, описываю этот опыт) : 1)Вносите 100%-ю предоплату. 2) 2 месяца ждете дверь, привозят их только по рабочим дням с 10-00 до 19-00. 3) Установку дверей назначают так же, только в рабочее время Пн-Пт 10-19. 4) За час до обещанного приезда мастера обнаруживается, что установка не состоится, т.к. мастера не могут найти. Предупреждать об этом вас, конечно, никто не собирался, узнаете случайно, позвонив в магазин. 5)когда мастер все-таки приезжает (в другой день, но не в то время, которое было оговорено, причем с фразой "вы же все равно ждете установку, какая разница, к 10-00 или к 13-00"), то обнаруживается, что дверь КРИВАЯ и установке не подлежит. 6)после получения от вас заявления на возврат товара ненадлежащего качества вам звонит сотрудник компании и говорит, что дверь заберут в Москву на экспертизу (которую они почему-то собираются проводить на своем же заводе), и что срок возврата денег в связи с этим увеличивается до 20 дней, что является нарушением ст. 22 Закона о защите прав потребителей. 7) после написания жалобы руководству компании и многочисленных телефонных разговоров с некомпетентными сотрудниками дверь все-таки соглашаются забрать, но вместо акта приема-передачи привозят какой-то листок с подписью, без расшифровки, без печати, в котором не перечислены фурнитура и монтажный комплект, а указана только одна дверь. 8)после отказа вернуть им дверь без акта приема-передачи и после многочисленных телефонных разговоров с некомпетентными сотрудниками все-таки привозят акт и дверь забирают. 9) по истечении 10 дней со дня подачи заявления на возврат деньги НЕ возвращают, ни один из сотрудников больше не берет трубку