Установка дверей - все отзывы на компанию Пол Дома
Менеджер помог посчитать, подобрать цвет. Доставили быстро, рекомендую обращаться
Обговаривали с менеджером, что линолеум будет свернул лицевой стороной во внутрь. Этот момент был для меня крайне важен. Привезли, запакованный в темную пленку, водитель говорит, да лицом во внутрь. Отодвинула пленку, оказалось, что лицевая сторона наружу. Осадочек остался неприятный
Большой выбор напольных покрытий,слаженный коллектив,хорошее отношение к заказчикам,честная работа
Обманывают на ценах,берут за товар полную оплату и в итоге его не привозят,еще и не возвращают своевременно деньги ,за не привезённый товар,если хотите потратить свои нервы,деньги и время,то вам сюда
Заказал паркетную доску, плинтуса и плитку ПВХ, оплатил доставку. По времени доставка была крайне не удобная и договориться на нужный день возможности не дали. Андроник, рук отделения постоянно давил и вынудил согласиться на своем. Андроник - человек-конфликт. Плинтуса привезли битые, что выяснилось после вскрытия упаковки! Менять плинтус отказались! Но это еще пол беды. Хуже что заказ привезли не полностью, а только половину. Это видимо следует из названия компании - на ПОЛовину выполняют свои обязательства. Довезти заказанный мной товар еще 2 недели назад они не могут без лично написанной претензии в офисе. Но и после этого ждать еще 3 недели. Хотите потрепать себе нервы - прямой путь в эту компанию
Самые низкие цены по городу, большой выбор напольных покрытий. Покупала пробку на пол и стену. Очень довольна. Советую всем
Хотелось бы предостеречь покупателей этого салона в Екатеринбурге ( МЦ WOWHOUSE) о некоторых правилах работы этих ребят. Менеджер Константин продал мне ламинат. Счет примерно на 50 000 рублей получился. Сказали, что заказывать надо заранее, так как идет поставка долго. Примерно 2,5 недели. Груз пришел. Получила. Как и другие товары, которые надо было заказывать заранее в карантин. Когда все пришло, пригласили специалиста «под ключ». И вот ремонт начался. Дошло до ламината. Осталось лишних две коробки ламината и плинтус. Примерно на 6 т.р. Позвонила в салон. Спросила о возврате остатков. Мне Константин ответил. Цитата: «Я Вам отказываю в возврате. Прошло 14 дней и принимать обратно товар не буду. Все в рамках закона. Я руководитель и я так решил. Жалуйтесь куда хотите». Неприятно. Прошло действительно почти 50 дней. Но где же вы видели ремонт в условиях карантина за 14 дней))? В других магазинах все возвращала без проблем в течении двух месяцев. Ну в общем, ответ этого человека очень смешной, как и отношение салона к своим клиентам. Так что решайте сами хотите ли вы работать с этим магазином и людьми. 100% не советую этот магазин!
Пол Страны - это отвратительный сервис, несоблюдение сроков и высокая цена доставки, нежелание продавцов "заморачиваться" мелким заказом, хамство в ответ на требование разобраться с переносом сроков доставки. Двойные стандарты в оформлении заказа: на большой заказ потребовали предоплату, а на доставку дополнительного количества "в виде одолжения" согласовали постоплату. Чувство такое, что заказы идут через десятые руки и логистика с продажами никак не скоординированы
Покупали ламинат в шоуруме на Профсоюзной. Менеджер Александр помогал, советовал и всегда был на связи. Сделали скидку. С доставкой все было ок, водитель (он же грузчик) очень аккуратно все принес в квартиру и поставил. В общем впечатления приятные
В компании ребята профессионалы. Оперативно и быстро сработали
Отличный магазин! Детально проконсультировали, помогли подобрать нужный оттенок ламината
Вначале приняли заказ на виниловый пол в салоне у м. Профсоюзная, не проверив наличие цвета на складе. Затем стали прокачивать на другой оттенок в наличии, деньги возвращать не хотели (очень зря не настояла в тот момент). Работают только по полной предоплате. При этом в счете пишут цену за штуку (! не коробку), обязательно требуйте с них указания коробок. Если захотите вернуть лишние коробки в семидневный срок, то услышите много хамства. И именно на штуки и якобы заказные позиции будут ссылаться, чтобы не принимать возврат пары оставшихся коробок
Магазин отличный, менеджеры с первого слова понимают что требуется, без лишних слов и объяснений. Покупал ламинат на 92кв/м само собой пришлось на заказ чтоб был одной серии. За неделю пришел на склад. Менеджер связался, сказал что готов к отгрузке. Приехал на склад а машину уже грузили. Всё отлично я доволен
Это самая уродливая компания . Сроки в магазине говорят одни , по факту начинают за день до доставки звонить и переносить. Связаться с руководством невозможно ; попадаешь все равно в магазин ; деньги за товар не возвращали больше два недель , так как не было наличных
Заказывали в этом магазине ламинат. Да, продавец все показал рассказал. При оформлении лично уточнила, а если останется лишняя упаковка. примут обратно. Ответили да, без проблем. В итоге мастер ошибся в подсчетах и у нас осталось 1. 5 упаковки ламината. Не распакованную по чеку хотели вернуть в магазин, написали заявление, но в итоге они тянули резину с ответом 2 недели и потом сказали что не примут. А мы собирались у них покупать паркет и ламинат для ремонта большой квартиры. Теперь обратимся в другой магазин
Персонал компании не заинтересован в решении вопросов в сторону, клиента, если вы заплатили то вы не интересны. Чтобы вернуть излишек товара нужно привезти его в одно место, потом за своими деньгами приехать в другое
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 56
36
1
2
0
17