Ремонт квартир - все отзывы на компанию Абада
Первый раз обращалась к этой компании для установки кондиционеров. Здесь никаких нареканий абсолютно. Всё сделали вовремя, хорошо, недорого. Замерщик не навязывал дорогие модели, учитывал наш бюджет и пожелания. Мастера всё хорошо установили и убрали за собой мусор.
Второй раз обращалась по поводу остекления лоджияов. В целом работой я довольна, но отношение к клиентам могло бы быть получше. Например, доставщик материалов был недоволен тем, что я захотела проверить наличие всех материалов по накладной, и, швырнув её мне, сказал, чтобы я сама всё проверяла. Наверное, спешил слишком. Хотя, если бы он мне помог, то времени ушло куда меньше. Второй момент - установканик приехал с большим опозданием, при этом говорил по телефону, что он «вот прям на подходе». В колл-центре мне сказали абсолютно тоже самое и не могли мне сказать, где мастер точно находится и через сколько он будет. Третий момент - приехав, мастер сказал, что свяжется со мной на след.день, чтобы сообщить сроки установкаа. Конечно, он мне не позвонил, пришлось это делать самой. Как оказалось, в моей квартире работал уже не он, а другой мастер. Телефон этого другого мастера не дал. В колл-центре мне также отказались давать телефон мастера, под предлогом, что «так не принято». А то, что я понятия не имею, кто в моей квартире находится и что там делает, видимо, вполне норм. Уточню, что на момент установкаа я в квартире не проживала, отдала мастеру ключи.
В третий раз обращалась по поводу установкаа электрики. В назначенный день электрик не пришёл. Сообщили мне об этом за 15 минут до того, как он самый край мог приехать. В квартире, где планировался установка, нет абсолютно ничего, голый бетон, и ехать мне с другого конца города, так что такие «сюрпризы» совсем не радуют. Мне пообещали, что мастер ко мне приедет на след.день первым адресом. Предполагаю, что раз мастера приезжают с 9:00, то первый адрес они должны обслужить именно в это время. Но ко мне приехали только в районе 11. И приехал не замерщик, как мне обещали, а какая-то непонятная женщина, которая пыталась мне втюхать дизайн-проект за 35 тысяч. Мои аргументы, что у меня уже всё расчерчено (мы с супругом заранее приезжали и расчертили все розетки, указали все расстояния и т.д), для неё ничего не значили. Она заявила, что они работают только так. Второй потраченный впустую день. Я позвонила в колл-центр, чтобы выяснить, почему по телефону мне говорят, что приедет замерщик, а на деле приезжает дизайнер, о котором по телефону ни слова не говорилось. Мне ответили, что они (операторы) не занимаются ремонтом, и поэтому понятия не имеют, как всё происходит. А кто, простите, должен иметь понятие? Как можно консультировать клиентов, если вы ничего не знаете?
В четвёртый раз обращалась по поводу отделки лоджияов. Опять, прождав 6 часов на улице и приехав с другого конца города, я услышала, что мастер ко мне не приедет. Никаких извинений, только «я же не могу отвечать за мастеров». Обещали приехать на след.день, но уже не по первому адресу, а опять в течение дня. В итоге договорились на более короткий интервал, но подумав как следует, решила обратиться в другую компанию.
Может, Абада и хорошо работает (к кондиционерам и окнам претензий нет), но отношение к клиентам может быть и получше, особенно учитывая какой ценник выставляется за услуги.
Второй раз обращалась по поводу остекления лоджияов. В целом работой я довольна, но отношение к клиентам могло бы быть получше. Например, доставщик материалов был недоволен тем, что я захотела проверить наличие всех материалов по накладной, и, швырнув её мне, сказал, чтобы я сама всё проверяла. Наверное, спешил слишком. Хотя, если бы он мне помог, то времени ушло куда меньше. Второй момент - установканик приехал с большим опозданием, при этом говорил по телефону, что он «вот прям на подходе». В колл-центре мне сказали абсолютно тоже самое и не могли мне сказать, где мастер точно находится и через сколько он будет. Третий момент - приехав, мастер сказал, что свяжется со мной на след.день, чтобы сообщить сроки установкаа. Конечно, он мне не позвонил, пришлось это делать самой. Как оказалось, в моей квартире работал уже не он, а другой мастер. Телефон этого другого мастера не дал. В колл-центре мне также отказались давать телефон мастера, под предлогом, что «так не принято». А то, что я понятия не имею, кто в моей квартире находится и что там делает, видимо, вполне норм. Уточню, что на момент установкаа я в квартире не проживала, отдала мастеру ключи.
В третий раз обращалась по поводу установкаа электрики. В назначенный день электрик не пришёл. Сообщили мне об этом за 15 минут до того, как он самый край мог приехать. В квартире, где планировался установка, нет абсолютно ничего, голый бетон, и ехать мне с другого конца города, так что такие «сюрпризы» совсем не радуют. Мне пообещали, что мастер ко мне приедет на след.день первым адресом. Предполагаю, что раз мастера приезжают с 9:00, то первый адрес они должны обслужить именно в это время. Но ко мне приехали только в районе 11. И приехал не замерщик, как мне обещали, а какая-то непонятная женщина, которая пыталась мне втюхать дизайн-проект за 35 тысяч. Мои аргументы, что у меня уже всё расчерчено (мы с супругом заранее приезжали и расчертили все розетки, указали все расстояния и т.д), для неё ничего не значили. Она заявила, что они работают только так. Второй потраченный впустую день. Я позвонила в колл-центр, чтобы выяснить, почему по телефону мне говорят, что приедет замерщик, а на деле приезжает дизайнер, о котором по телефону ни слова не говорилось. Мне ответили, что они (операторы) не занимаются ремонтом, и поэтому понятия не имеют, как всё происходит. А кто, простите, должен иметь понятие? Как можно консультировать клиентов, если вы ничего не знаете?
В четвёртый раз обращалась по поводу отделки лоджияов. Опять, прождав 6 часов на улице и приехав с другого конца города, я услышала, что мастер ко мне не приедет. Никаких извинений, только «я же не могу отвечать за мастеров». Обещали приехать на след.день, но уже не по первому адресу, а опять в течение дня. В итоге договорились на более короткий интервал, но подумав как следует, решила обратиться в другую компанию.
Может, Абада и хорошо работает (к кондиционерам и окнам претензий нет), но отношение к клиентам может быть и получше, особенно учитывая какой ценник выставляется за услуги.
Зарегистрировалась только для того чтобы оставить отзыв. Договор заключен в начале октября с условием выхода рабочего 22 ноября. Ну ок, полтора месяца ждать, у меня ремонт маленький. Отдала задаток .Жду. 21.11 вечером звонят, будет ли вам удобно? Я говорю, ок, но если сможете перенести начало работ с четверга на субботу, чтобы с работы не отпрашиваться , будет просто замечательно. Девушка отвечает "нет проблем, приедем в субботу", в пятницу вечером звонят "извините, не получится. Давайте перенесем на следующую субботу." Хорошо, буду вас ждать. Сегодня снова звонят "Извините, все рабочие заняты. Ближайшее время следующая пятница" На мое справедливое, WTF?? Ответили, что условия договора они не нарушают, там же написано срок окончания работ конец декабря, что вы возмущаетесь, а вообще у них рабочие по субботам не работают. То есть предыдущие два переноса были заведомо без выхода рабочего ко мне. После этого мне предложили обратиться в отдел контроля, где трубка была на коротких гудках минут 40. Видимо с недовольным клиентом общаться не хотелось, ну или недовольных клиентов столько, что дозвониться нереально. Через час дозвона я пробилась на отдел контроля, где мне пообещали исправить ситуацию и перезвонить. В каком месяце не уточнили.
Мне ремонт ванной комнаты и туалета "под ключ" сделали в сжатые сроки а именно: с момента заключения договора 11.12.2017 года до подписания акта-приемки работ прошло всего 9 дней и новый год встречали уже с новой красивой ванной. Были произведены следующие работы: залита стяжка на пол с последующей кладкой плитки, на стенах тоже сделана плитка, установили всю сантехнику, полотенцесушилку, сделали подводку для стиральной машины. Помогли с выбором ванны и мебели для нее. Получился очень оригинальный и необычный дизайн. За все работы заплатили 170 тыс. рублей. Сделано все идеально, придраться не к чему. Молодцы! На произведенные работы предоставили гарантию.
Решил поменять все на кухне и решил заключить договор на работы с этой компанией. Понравилось то, что изначально меня расспросили о пожеланиях по ремонту, а уже потом назвали сроки по выполнению моего заказа и ценник. Вообще работники, которые делали у меня ремонт на кухне оказались хорошими специалистами в своей области и ремонт они делали аккуратно. Я остался доволен их работой и никаких недочётов я так и не обнаружил. К тому же все работы были выполнены в поставленные сроки. Ремонт получился хорошо.
Читаю отзывы клиентов компании "Абада" и удивляюсь, как будто речь идет о какой-то другой компании. У меня опыт общения с этой "организацией" резко негативный, Завидую Валерию, у которого довольно быстро и хорошо установили межкомнатные двери, нам бы так. Мы ждем уже 1.5 мес-ца, когда же работники данной компании, приедут и устранят недоделки, после установления межкомнатных дверей, и не знаю дождемся ли. На обращения и жалобы сотрудники компании не реагируют, хамят. сметана ремонт непомерно раздуты. Не рекомендую эту компанию никому, поберегите деньги нервы.
Это настоящий цирк. Нужно было оценить ремонт кухни 2,5 м на 2,5 м.
Пришли два специалиста. Один оценщик по ремонтным работам, второй дизайнер.
Больше похоже на действия аферистов, чем специалистов.
Во-первых, оценка проводилась час. Вместо того,чтобы огласить сразу обобщенную сумму, человек считал каждый винтик. Во-вторых, насторожило, что отказались отправлять смету на электронную почту. Как выразился "специалист": "как только я выхожу из квартиры, смета сгорает". Либо он пересмотрел телевизионных игр-викторин, либо он просто скрывает надувательство. Для сравнения - установка плинтуса стоит 5000 рублей. Мальчик-дизайнер выбирает мебель такую, что одна тумбочка из мдф стоит 26 000 рублей. Дальше еще веселее. Палитра по умолчанию старушачьих тонов, все яркие цвета за отдельную более высокую плату. Естесственно, это сделано специально, чтобы вынудить клиента платить еще больше.
И так "типа бюджетная" кухня под ключ (это еще без техники) оценили в 480 000 рублей.
Конечно, мы им отказали. После чего старший специалист закатил истерику, как маленькая девочка, у которой отобрали конфетку.
Пришли два специалиста. Один оценщик по ремонтным работам, второй дизайнер.
Больше похоже на действия аферистов, чем специалистов.
Во-первых, оценка проводилась час. Вместо того,чтобы огласить сразу обобщенную сумму, человек считал каждый винтик. Во-вторых, насторожило, что отказались отправлять смету на электронную почту. Как выразился "специалист": "как только я выхожу из квартиры, смета сгорает". Либо он пересмотрел телевизионных игр-викторин, либо он просто скрывает надувательство. Для сравнения - установка плинтуса стоит 5000 рублей. Мальчик-дизайнер выбирает мебель такую, что одна тумбочка из мдф стоит 26 000 рублей. Дальше еще веселее. Палитра по умолчанию старушачьих тонов, все яркие цвета за отдельную более высокую плату. Естесственно, это сделано специально, чтобы вынудить клиента платить еще больше.
И так "типа бюджетная" кухня под ключ (это еще без техники) оценили в 480 000 рублей.
Конечно, мы им отказали. После чего старший специалист закатил истерику, как маленькая девочка, у которой отобрали конфетку.
Подкопил денег и решил сделать капитальный ремонт на своей кухне и мне хотелось, чтобы ремонт был выполнен по всем моим пожеланиям. Теперь я думаю, что обратиться к этой компании было вполне удачным решением для меня. Мы сразу договорились по срокам ремонта с представителем компании и обсудили все моменты, которые меня волновали. В назначенное время мастера приступили к работе и сдали отремонтированную кухню безо всяких опозданий. Это действительно качественная и быстрая работа. Своих денег стоит вполне.
Заказывали в компании Абада кухню под ключ. Для начала приехал дизайнер, сделал точные замеры и узнал наши пожелания. Так как был ремонт в новостройке, то дизайнер заложил в проект не только косметический ремонт и кухонный гарнитур, а также напольное покрытие, электропроводку и проведение сантехники. В пожелании было сделать подоконник-столешницу, потому потребовалась консультация оконщиков, чем данная компания также занимается, поэтому в техническом плане проблем не возникло при воплощении нашей идеи. Бригады работали одновременно, электрик, сантехники, разнорабочие, потому все сделали очень довольно быстро. Качество выполненных работ отличное. Параллельно с ремонтом велось изготовление кухонной мебели. Удобно, что всем занимается одна фирма. По окончании ремонтных работ мебель была уже готова и установлена буквально за пол дня. Очень довольны заказом, дизайном и ремонтом остальных комнат будем обращаться только в Абаду.
Обратилась в "Абаду" за консультацией по поводу ремонта в 1-комнатной квартире, доставшейся от бабушки. Ремонт последний раз делали в этой квартире лет 30 назад наверное. Что понравилось, что за выезд менеджера платить не нужно, обговорили все нюансы предстоящего ремонта. Я даже не знала, что капитальный ремонт квартиры подразумевает и выравнивание стен, пола и много других подготовительных этапов. В моем представлении нужно было переклеить обои, положить ламинат и сделать натяжной потолок. Но как оказалось, основные этапы - это все -таки подготовка к этим этапам. Были учтены все мои пожелания по дизайну, материалы выбирала более натуральные в нейтральных тонах, отлично, что все можно было выбрать по каталогу. Конечно, процесс затянулся не на один час, так как выбор достаточно большой.Так как в квартире на момент ремонта никто не жил, рабочие могли там находиться без моего присутствия. Кончено, я приезжала и смотрела за ходом работ, так как в договоре были обговорены сроки проведения конкретных работ. Один раз мастер на работу не вышел, оказалось, ребенок попал в больницу (всякое бывает), главное предупредил. Ремонт затянулся почти на месяц, но конечно квартиру теперь просто не узнать, конечно, предстоит еще выбор мебели и других домашних мелочей. Но главное, что результатом довольна целиком и полностью.
Большое спасибо компании за ответственный подход к делу и качественную работу!
Большое спасибо компании за ответственный подход к делу и качественную работу!
Хочу поделиться своим впечатлением от компании Абада. Много уже написано здесь, но выкладываю фотки что мне сделали за 2 дня: поменяли пол на ламинат, установили белый натяжной потолок и поставили дверь. Комнату нужно было срочно сдать но она была мягко сказать в ужасном состоянии , искал универсальную компанию, которая могла бы выполнить все интересующие меня работы и наткнулся на сайт Абада, где многообещающе звучало что косметический ремонт выполнят за 3 дня. Я далёк от строительства и ремонта поэтому решил заказать весь ремонт в одном месте. Результат - комнату сдал в день выхода объявления. Забыл ещё упомянуть что лоджияный блок тоже заказал здесь - самый дорогой по цене вышел со всего ремонта. Но зато комнату не узнать, светлая, чистая и красивая.
Дома устарела электропроводка не менял ее уже почти 20 лет, друзья посоветовали эту компанию. Ребята действительно молодцы сначала составили схему квартиры, на котором нанести точки установки выключателей, розеток, осветителей. Ванную комнату подключили отдельной линией и оборудовали дифавтоматом. Старую проводку удалили довольно быстро согласно всем правилам. Провода для проводки выбрали медные, специалисты сказали, что они лучше проводят ток и более удобные при установкае. После укладки электропроводки рабочие проверили на отсутствие коротких замыканий тестером. Выполненной Результатом доволен.
После решения о капитальном ремонте ванной комнаты встал вопрос о выборе компании, которая могла бы учесть наши запросы, помочь с выбором стиля, а главное сделать все хорошо и на долгие годы . По рекомендации хороших знакомых, выбор пал на компанию Абада. Специалист из этой компании оперативно приехал на наш адрес и подобрал нам современный и эргономичный дизайн, в который я сразу же влюбилась. На следующий же день рабочие компании приступили к задаче кардинального изменения нашей ванной комнаты. Демонтировали все старое оборудование, развели трубы водоснабжения и канализации, подготовили поверхности для отделки, провели электропроводку. Затем приступили к отделке, ровно и красиво положили плитку, смонтировали потолок, сделали теплый пол, установили душевую кабину с гидромассажем, о которой я мечтала, и другую мебель. Весь этот процесс занял всего 3 недели с минимальным количеством шума и суеты! Мы с супругом оказались в полнейшем восторге, новой ванной пользуемся уже несколько недель, но с каждым днем нравится это место все больше. В будущем планируем заказать у этой компании ремонт других комнат.
После покупки квартиры решила сделать ремонт. Обратилась в фирму для проведения отделочных работ в квартире, а именно выравнили стены, залить полы и соответственно выравнили и провести новую проводку в квартире. За день составили смету, обговорили сроки, сумму работ, подписали договор. В обговоренный день приехала бригада из 3 чел. В течении двух недель выравнили стены, сделали стяжку, выравнили полы, уложили проводку там где я показала. После работы убрали за собой, вынесли мусор. Оплата после работ, претензий к качеству работ нет.
Купили квартиру на вторичном рынке. Квартира требовала ремонта. После долгих поисков в интернете нашли компанию «Абада». В денежных средствах после покупки недвижимости мы были ограничены. Поэтому менеджеры компании предложили нам услугу 2косметичексий ремонт». Подробно объяснили, что в него входит. За 3 дня в 1-комнатной квартире нам сделали подвесной потолок, постелили ламинат в комнате, поклеили обои, поменяли двери, проводку старую и поменяли сантехнику. После окончания работ компания предоставила нам гарантию на выполненные работы. Мы очень работы. И в дальнейшем обязательно обратимся снова, но уже за ремонтом «под ключ».
Задумал ремонт во всей квартире, обратился в эту фирму. Пришел парень с приборчиком. Все померил, выслушал, по материалам особо подсказать не смог. Да и вообще многие мои вопросы остались без ответа. Я так не люблю, мне необходимо все четко знать. В общем решил попробовать еще другую фирму. Вышел на сайт Хомсен, а у них сразу можно и материалы прикинуть и цену рассчитать. Ребята толковые приходили. Заключаю договор с ними сейчас.
Заказывали установку металлической двери в компании абада. Все вполне устроило, дверь установили хорошо и точно в обговоренный срок. Сама дверь на вид довольно тяжелая и крепкая, не пропускает запахи с подъездной площадки и имеет высокую шумоизоляцию. Два замка и при необходимости имеет дополнительную замычку. Предложенный цвет идеально подошёл к интерьеру прихожей, тесный ореховый оттенок, который к тому же можно мыть без специальных чистящих средств. Короче, работой компании и дверью осталась очень довольна.
В Абаду обратился с просьбой установки кондиционера, при переезде кондиционер забрал и решил установить в новую квартиру. Перед установкой в новой квартире, специалист Абады порекомендовал почистить кондиционер и я согласился, тк даже не помню когда последний раз ее производил. Установщиков было двое, вежливые русские парни, сделали все отлично, пульт управления закрепили для удобства на стене на уровне глаз; провели проверку работоспособности кондиционера, только после этого подписали акт приема работ.
купил квартиру в новостройке в сером ключе, хотел заехать по-скорее, поэтому сразу в одной компании (Абаде) заказал ремонт кухни под ключ, ремонт санузла и замену окон застройщика на нормальные. очень довольно быстро приехали мастера для замеров, окна поменяли на Рехау. Отлично выровняли стены, уровень ремонта мне понравилось сразу, что было важно для меня - довольно быстро все сделали. Плитку в санузле положили хорошо. Год после ремонта уже в квартире прожил, перезимовал: окна не продувает, не запотевают. Плитка в саунзле тоже не потрескалась, нигде не лопнула.
Обратились в компанию за помощью в замене ламината на кухне. Очень грамотные специалисты. Менеджер привез образцы палитры и согласовал с нами дату проведения ремонта. Остались очень довольны. Ранее ламинат стелили наемные рабочие, и уверяли нас что стыки между пластинами это нормально и по другому он не ложится. После работы мастеров этой компании мы убедились в обратном. Ламинат лежит ровно, проклеивать его тоже не понеобходимобилось. То есть дополнительных затрат мы не понесли. У нас были не ровные полы, но ребята дополнительной подложкой выровняли эти недочеты. Спасибо вам огромное.
Обратились к этой компании потому, что их реклама создаёт впечатление не дорогого ремонта. Все очень вежливые, пунктуальные, прислали замерщика бесплатно, так как сметана работы оглашает только он. Но к сожалению вежливый и медлительный замерщик, пытался навязать дополнительные услуги, врал, меняя свои ответы ( потолок они отдельно не красят, через 7 минут уже красят и есть спец предложение), цен оставить не может, заглянув в файл в котором считал замерщик , больше всего позабавило -деустановка плинтуса за 1820р, который отсутствует в комнате где должен был быть ремонт. Можно долго вспоминать и забавиться не соответствиям в речи, ценах, косвенных вопросах о наличии машины, но к нашему сожалению даже при нашей последней попытке выяснить реальность цен, замерщик снова начал что-то менять и торговаться.
Рейтинг от клиентов
Отзывов: 277
274
7
0
2
32