На стадии заказа все любезны и оперативны. Как только получают деньги(кстати на частные лица через Сбербанк онлайн) компания "сливается" и никак не решает проблемы, которые сами и создали для своего заказчика. Менеджер Якимов Владимир, которому были отправлены фото шкафа со со сколами и грязными разводами на белом фасаде, перестал отвечать на телефонные звонки и сообщения. А при выборе материалов, именно он рекомендовал их как хорошо очищающийся, т. к. предназначены для кухни. Столешницу вместо сплошной прислали из двух частей. Замерщик Александр, который говорил, что будет он же и собирать кухню, после того как я сообщила менеджеру о проблемах после вскрытия только одного шкафа(другие коробки не стали вскрывать без представителя компании), также не отвечает на звонки. Отдел рекламации после получения претензии, в которой описала обнаруженные дефекты и прошу прислать представителя компании для вскрытия других коробок и оценки качества, с клиентом не связываются и не отвечают.
Не связываетесь с данной фабрикой, не солидная и не порядочная!!!
Буду подавать в суд и писать жалобы во все инстанции, которые надеюсь помогут мне.
Не связываетесь с данной фабрикой, не солидная и не порядочная!!!
Буду подавать в суд и писать жалобы во все инстанции, которые надеюсь помогут мне.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.