Отзыв заказчика на компанию «Верона-Плюс»

Заказали у них шкаф-купе и кухню. Цена вопроса более 200 тыс. Существо (я по-другому не могу назвать это) Евгения пообещало нам, что до определенного срока всё будет готово. При подписании договора выяснилось, что сроки сдвигаются на две недели.




Ну ок. Заказали. И с этих пор Евгения перестала выходить на связь. Это был грустный цирк. Когда сроки сорвались, она перестала отвечать. Другие менеджеры очень смешно её прикрывали. То она на обеде. То она вышла. То она опять на обеде. Итог - она на больничном))). Далее. Когда мы стали добиваться точных сроков доставки, стало еще веселее. То они не могут связаться с фабрикой, у них нет контактов (у офиса с фабрикой, прикиньте). То доставка одного числа. То другого. Дошло до того, что мы с женой звонили одновременно, и нам параллельно говорили, что а) никакого руководства на месте нет; б) "я всё передам руководству, оно сидит в соседнем кабинете"; в) готова только кухня, а шкаф не готов; г) готов только шкаф, а кухня не готова. Пригрозили судом. В итоге всё доставили. И тут сборщики стали собирать мебель...)))) Мы сейчас только собрали шкаф, изрешетив его новыми дырками, так как то, что сделано на фабрике, мало напоминает изначальный вариант и больше похоже на пьяное Лего.