Отзыв заказчика на компанию «Мария»
Сначала всё было замечательно. Выбирали из четырёх производителей, весьма достойных. Остановились на "Марии". Всё красиво, обходительно и вежливо. Дождались монтажа. И вот тут началось. Один шкафчик не попадает размерами на своё место. Дизайнер не учла проходящую трубу, и технолог во время проверки проекта её тоже не учёл.
Монтажники предложили "костыли" в виде выпила в боковой стенке шкафа! Это в кухне почти в треть миллиона рублей стоимостью! После долгих перезвонов и консультаций решили переделывать шкаф. Но эта переделка потащила за собой все соседние шкафы. Из-за одного промаха пришлось переделывать пять элементов. Изготовление новых деталей заняло месяц!! И этот месяц мы жили с полусобранной кухней. Ладно, монтажники уехали, мы стали рассовывать утварь по имеющимся шкафам... оп-па... микроволновка не становится в отведённое место! По высоте не проходит! Аж на 15 мм. Опять звонки и консультации, снова заказ-перезаказ элементов, опять тягостное ожидание и готовка на недо-кухне. "Мария" было предложила компенсацию за СВЧ, типа мы вам денег дадим и ничего переделывать не надо, купите новую. Согласились. Но и тут облом! СВЧ у нас не дешёвое фуфло, а навороченный агрегат за 11000 руб. На такие траты Мария не согласилась и щедро предложила аж две тысячи рублей, рассказав по секрету что, всё-таки, переделки и множественные выезды монтажников для неё выгоднее, т. к. эти расходы (внимание!) уже включены в первоначальную стоимость кухни. Т. е. те счастливчики, у которых покупка прошла как по нотам, переплатили за неё раза в два! Да, безусловно, так обстоят дела у любого крупного производителя на этом рынке, к кому ни обратись. Но вот оно, объяснение столь непомерно задранной цены. Кому как, а я для себя это открыл. Век живи, век учись! РЕЗЮМЕ? За треть миллиона рублей вы получаете в конечном результате не совсем то, чего хотели и на что соглашались, подписывая договор. В смысле внешнего вида. А в довесок два месяца на недо-кухне и три-четыре приезда монтажников вместо одного, со всеми вытекающими в виде мусора и т. п.
Монтажники предложили "костыли" в виде выпила в боковой стенке шкафа! Это в кухне почти в треть миллиона рублей стоимостью! После долгих перезвонов и консультаций решили переделывать шкаф. Но эта переделка потащила за собой все соседние шкафы. Из-за одного промаха пришлось переделывать пять элементов. Изготовление новых деталей заняло месяц!! И этот месяц мы жили с полусобранной кухней. Ладно, монтажники уехали, мы стали рассовывать утварь по имеющимся шкафам... оп-па... микроволновка не становится в отведённое место! По высоте не проходит! Аж на 15 мм. Опять звонки и консультации, снова заказ-перезаказ элементов, опять тягостное ожидание и готовка на недо-кухне. "Мария" было предложила компенсацию за СВЧ, типа мы вам денег дадим и ничего переделывать не надо, купите новую. Согласились. Но и тут облом! СВЧ у нас не дешёвое фуфло, а навороченный агрегат за 11000 руб. На такие траты Мария не согласилась и щедро предложила аж две тысячи рублей, рассказав по секрету что, всё-таки, переделки и множественные выезды монтажников для неё выгоднее, т. к. эти расходы (внимание!) уже включены в первоначальную стоимость кухни. Т. е. те счастливчики, у которых покупка прошла как по нотам, переплатили за неё раза в два! Да, безусловно, так обстоят дела у любого крупного производителя на этом рынке, к кому ни обратись. Но вот оно, объяснение столь непомерно задранной цены. Кому как, а я для себя это открыл. Век живи, век учись! РЕЗЮМЕ? За треть миллиона рублей вы получаете в конечном результате не совсем то, чего хотели и на что соглашались, подписывая договор. В смысле внешнего вида. А в довесок два месяца на недо-кухне и три-четыре приезда монтажников вместо одного, со всеми вытекающими в виде мусора и т. п.
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.