Отзыв заказчика на компанию «Московские окна»
Уважаемые господа. Никогда, ни при каких условиях не обращайтесь в компанию "Московские окна" для остекления балкона. Пишу это исходя из своего горького опыта. Заключили с компанией договор на остекление балкона алюминевым профилем. Договор 15174378. То, что договор не могли оформить и подписать почти 2 недели, я уже и не вспоминаю, хотя это должно было насторожить. Но да ладно. Прошло еще чуть более недели, привезли все для остеления. Потом появляется работник, причем один, и заявляет, что его напарник заболел, а один он работать не может. Офигеть. Мы то тут причем? Ну заболел, замените его. Ладно проехали. Пришли на следующий день. Начали устанавливать. Кстати, не расчитывайте на скорую работу. Никто никуда не торопится. Нам стеклили почти 5 дней. И акт на подпись никто не дает и этому есть причина, но все по порядку. Когда стеклили балкон, в квартире шел ремонт, ребята ремонтники не особо так следили и вот результат. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать. У меня балкон буковкой Г, так вот части этой буковки, та которая поменьше, практически не стало. Ну возможно я чуть утрирую, но все же, пройти туда не возможно ширина балкона в этом месте стала менее 30 см., зато когда они крепили конструкции остекления, то отступили от края на 9 см, потом к перилам балкона прикрепили брус 5080 и уже к нему крепили конструкцию, а еще забабахали подоконники такие не хилые в ширину. Вообщем увидели и ужаснулись, хотя надо отдать должное, , сделали качественно и внутреннюю отделку тоже. Звоним в компанию, об'ясняем проблему. Присылают нам типа эксперта, такой мужичек с рулеткой. Все посмотрел и резюмировал, все сделано правильно, они молодцы. Написала отзыв на сайт, обещали опубликовать, ага, щаз. В ответе мне опять предложили уменьшить только ширину подоконника, а все остальное ни ни. Некто Борисенко В. А. написал, что конструкции снесены во внутрь, чтобы крепить по краю верхней плиты перекрытия, т. к. оно не совпадает с линией парапета. Ну да, край перекрытия находится на расстоянии 9 см от края. Класс. Вообщем ничего не хотят менять. И еще, уважаемые господа, если все же решились обратиться в эту контору, читайте договор, это вообще отдельная песня. Вы, как получатель услуг не имеете вообще никаких прав, только обязанности, зато у них... Они могут порвать обои, повредить пол, батарею, а об нее и раму и могут кучу еще всего, т. к. вы сами виноваты, зачем клеили обои, клали пол, ставили батареи и мебель. И акт не дают к подписи потому, что если вы не подписали, ну не приняли их работу, то через 7 дней он считается автоматически подписанным. Вот так. Ах да, если у вас не стандартный оконный проем, то тогда вооощеее... Вот теперь собираю доки для обращения в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Ну прежде всего на соответсвие договора закону о правах потребителя ну и возможно. Так что будьте бдительны. Найдите организацию по отзывам знакомых или положительным в инете, но только не эту. Удачи
Начать дискуссию
Авторизируйтесь чтобы оставить комментарий.