Сколько то раз была такая ситуация, что мастера договаривались ,но не приходили. С этого сайта тоже такой один был случай. Но там мастер заболел и позвонил сам. И передал мой заказ своему напарнику. О чем и звонил предупредить. В такой сфере и все равно редко кто выдерживает конкуренцию, а зря конечно.